回避網(wǎng)絡(luò)會(huì)脫離群眾

　　“今天，不走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)就是一種脫離群眾。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)于網(wǎng)民提供的一些案件線索始終堅(jiān)持不避、不拖、不捂、不護(hù)，真誠(chéng)接納，及時(shí)回應(yīng)”

　　我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已接近6億，“網(wǎng)聚”了大量的群眾，今天，不走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)就是一種脫離群眾。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)不能回避網(wǎng)絡(luò)，更不能與群眾隔“網(wǎng)”相望，而是要主動(dòng)走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，與群眾攜手編織反腐之“網(wǎng)”。

　　去年9月，南京市紀(jì)委開(kāi)通官方微博——“＠鐘山清風(fēng)”，并在全國(guó)率先從“粉絲”中招募30名“微博廉政觀察員”，讓他們深度參與紀(jì)檢監(jiān)察工作，成為“監(jiān)督紀(jì)委”的第三方力量。

　　與傳統(tǒng)的紀(jì)檢工作不同，“微博廉政觀察員”的監(jiān)督視角更新穎。我們邀請(qǐng)觀察員旁聽(tīng)市紀(jì)委全會(huì)；組織他們到“12345”政府服務(wù)中心，與市領(lǐng)導(dǎo)一道接聽(tīng)市民電話，監(jiān)督群眾訴求辦理情況；參與“政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，代表網(wǎng)民現(xiàn)場(chǎng)“質(zhì)詢”區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。觀察員的很多意見(jiàn)和建議十分尖銳、中肯，是在一般的調(diào)研和座談中很難聽(tīng)到的。

　　在網(wǎng)民眼里，紀(jì)委辦案比較“神秘”，但“神秘”產(chǎn)生不了震懾力，公開(kāi)透明更體現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的自信與擔(dān)當(dāng)。今年5月起，“@鐘山清風(fēng)”以“連續(xù)劇”形式，每天下午兩點(diǎn)發(fā)布“辦案手記”，全景展現(xiàn)市紀(jì)委辦案過(guò)程，讓網(wǎng)上一些關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察部門的誤傳、謠言不攻自破。

　　打開(kāi)微博大門，就必須要有足夠的器量。如何對(duì)待網(wǎng)民的“負(fù)面信息”和“刺耳聲音”，是考驗(yàn)官方微博是否真正開(kāi)放的“試金石”。對(duì)于網(wǎng)民提供的一些案件線索，“＠鐘山清風(fēng)”始終堅(jiān)持不避、不拖、不捂、不護(hù)，真誠(chéng)接納，及時(shí)回應(yīng)。去年12月，曾經(jīng)創(chuàng)造了“9分鐘回復(fù)舉報(bào)”的“神速”，贏得了輿論、網(wǎng)民的“贊”聲。

　　實(shí)時(shí)互動(dòng)、快速反應(yīng)，體現(xiàn)的是對(duì)民意的尊重。同時(shí)，也不能一味追求“速度”。對(duì)粉絲提供的信息，必須嚴(yán)格依法依紀(jì)按照程序、深入細(xì)致進(jìn)行調(diào)查，“水落石出”后再回復(fù)，這是對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意的另一種尊重。

　　開(kāi)博一年，“＠鐘山清風(fēng)”發(fā)布微博3600余條，跟帖評(píng)論20余萬(wàn)條。8月18日，“＠鐘山清風(fēng)”粉絲量突破69萬(wàn)，贏得了各界贊譽(yù)。在南京，每一名紀(jì)檢監(jiān)察干部都是“＠鐘山清風(fēng)”的微博管理員，關(guān)注并回應(yīng)網(wǎng)民訴求，正在成為一種工作習(xí)慣。

　�。ū緢�(bào)記者 申 琳整理）

　　讀者反饋

　　@一波碧水：新時(shí)期做好群眾工作，千萬(wàn)不能忽視了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。有時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研，會(huì)“被導(dǎo)演”，所見(jiàn)被粉飾，所聽(tīng)被過(guò)濾，看不到真實(shí)情況，聽(tīng)不到真實(shí)意見(jiàn)，讓調(diào)研大打折扣，甚至?xí)�誤導(dǎo)決策。如今，領(lǐng)導(dǎo)干部可以跳過(guò)中間環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡(luò)，直接聽(tīng)民聲、看民意，避免被蒙蔽。

　　@癡貓追風(fēng)：時(shí)下，知網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的必備素養(yǎng)。如何用好網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建獲取真實(shí)意見(jiàn)的“快通道”，考驗(yàn)著每個(gè)干部的智慧。我們應(yīng)該有這樣的態(tài)度：主動(dòng)接近網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、活用網(wǎng)絡(luò)，真誠(chéng)與網(wǎng)民交流，真心聽(tīng)取網(wǎng)民意見(jiàn)，把網(wǎng)民智慧體現(xiàn)在具體的行政決策中。

　　@張奮：用網(wǎng)絡(luò)處理事務(wù)，用網(wǎng)絡(luò)體察民情，用網(wǎng)絡(luò)拉近與群眾的關(guān)系，這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)然有，并且在陸續(xù)增加。然而，用網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有真正成為部分領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課和實(shí)踐課，必須盡快補(bǔ)上。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2013年10月17日 14 版）

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