“20病床1保安”或是一場(chǎng)畫(huà)餅充饑

　　來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)　　　　　　　　　　　　2013-10-24

　　“20病床1保安”，醫(yī)生懷疑，患者懷疑，公眾懷疑，難道政策制定者就不懷疑嗎？我們不必諱言醫(yī)鬧等暴力行為的危害，但更不能遮蔽醫(yī)院暴力現(xiàn)象增多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

　　作者：朱四倍

　　暴力事件近年來(lái)頻繁在醫(yī)院中發(fā)生，令人擔(dān)憂。10月23日發(fā)布的《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委公安部印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定，醫(yī)院保安數(shù)量按照不低于在崗醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的3%或20張病床1名保安或日均門(mén)診量3‰的標(biāo)準(zhǔn)配備。記者采訪了解到，滬上多數(shù)大型綜合醫(yī)院尚未達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)。（《新民晚報(bào)》10月23日）

　　醫(yī)院中頻繁發(fā)生的暴力事件，不僅讓醫(yī)生煩心，連不少患者也越來(lái)越憂心重重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年全國(guó)共發(fā)生惡性傷醫(yī)案件11起，造成35人傷亡，其中死亡7人，受傷28人，其中患者及陪護(hù)人員11名、醫(yī)護(hù)人員16名、保安1名。衛(wèi)計(jì)委要求20病床配1保安，針對(duì)性頗強(qiáng)，但能否藥到病除呢？能否達(dá)到猶如名醫(yī)救治病人的效果呢？不僅公眾懷疑，連醫(yī)生也持懷疑態(tài)度，如“即便保安人數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，起到的作用也仍有限”的觀點(diǎn)就是明證。

　　可以說(shuō)，衛(wèi)計(jì)委看到了暴力頻繁的現(xiàn)實(shí)， 但沒(méi)有找準(zhǔn)“藥方”，甚至可以說(shuō)是沒(méi)有找準(zhǔn)問(wèn)題的根本病癥所在。不消除暴力現(xiàn)象滋生的土壤，能單方面消除暴力現(xiàn)象嗎？不去防范暴力的可能滋生，不去做好防范工作而僅僅是事后控制，能達(dá)到效果否？認(rèn)識(shí)不到醫(yī)院中暴力現(xiàn)象滋生的特殊誘因，僅僅頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，再多的保安，又有多少意義呢？

　　“20病床1保安”，醫(yī)生懷疑，患者懷疑，公眾懷疑，難道政策制定者就不懷疑嗎？我們不必諱言醫(yī)鬧等暴力行為的危害，但更不能遮蔽醫(yī)院暴力現(xiàn)象增多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。應(yīng)反思的是，靠暴力解決醫(yī)患糾紛何以成為一個(gè)普遍現(xiàn)象？ 醫(yī)院暴力現(xiàn)象既是醫(yī)患關(guān)系緊張的產(chǎn)物，又加劇了醫(yī)患關(guān)系的緊張程度。因此，對(duì)醫(yī)院中的暴力現(xiàn)象進(jìn)行治理是一種必須，但是選擇什么樣的方式卻是需要斟酌的。事實(shí)上，不少患者對(duì)于醫(yī)療行業(yè)作為一個(gè)特殊行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不足，難免產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而有可能采取過(guò)激甚至非法手段。加之對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不信任，在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)容易被放大導(dǎo)致醫(yī)鬧的出現(xiàn)。并且，我國(guó)現(xiàn)行的醫(yī)療糾紛解決機(jī)制程序復(fù)雜，耗時(shí)較長(zhǎng)且往往難以做出公平合理的裁決，因此一部分患者為追求利益最大化，放棄費(fèi)時(shí)耗財(cái)?shù)姆�律途徑，轉(zhuǎn)而選擇暴力途徑解決。

　　目前，我國(guó)平均每年發(fā)生醫(yī)療糾紛超過(guò)百萬(wàn)起，約70%沒(méi)有得到及時(shí)的解決。由于沒(méi)有第三方充當(dāng)權(quán)威仲裁機(jī)構(gòu)，衛(wèi)生行政部門(mén)既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，影響了鑒定結(jié)論的公正性和客觀性，加劇了患者的弱勢(shì)地位，患者的弱勢(shì)，再加上醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高，醫(yī)療信息缺乏透明和醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)院中的暴力現(xiàn)象越來(lái)越多。在筆者看來(lái)，解決醫(yī)院中的暴力現(xiàn)象，“20病床1保安”僅僅是問(wèn)題的一個(gè)方面，更重要的是，要在保障患者權(quán)利的同時(shí)，打造醫(yī)患雙方共同認(rèn)可的規(guī)則，修復(fù)醫(yī)患之間的信任關(guān)系，讓醫(yī)生和病人和諧相處，才是根本。

　　誰(shuí)來(lái)聽(tīng)醫(yī)生對(duì)“20病床1保安”的作用有限感慨？有保安無(wú)患者權(quán)益保障， “20病床1保安”就是畫(huà)餅充饑。

　　http://opinion.china.com.cn/opinion_78_85178.html

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