1天300億 光棍節(jié)是一次“考驗(yàn)”

　　喬志峰

　　淘寶銷售額光棍節(jié)一天突破300億，相當(dāng)于沃爾瑪中國(guó)半年。雙十一光棍節(jié)變身為購(gòu)物狂歡節(jié)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在雙十一零點(diǎn)后頭1個(gè)小時(shí)內(nèi)，55秒鐘時(shí)，天貓和淘寶支付寶交易額已經(jīng)超過1個(gè)億，6分鐘便超過了10個(gè)億，13分鐘后便超過了20億。不少網(wǎng)友表示驚呼：這速度簡(jiǎn)直是一分鐘一個(gè)億啊！據(jù)相關(guān)預(yù)測(cè)：雙十一這一天，天貓?zhí)詫氫N售額或達(dá)到300億元，是成都9大商場(chǎng)總和的100倍，相當(dāng)于沃爾瑪在中國(guó)半年的銷售業(yè)績(jī)。

　　光棍節(jié)的火爆，起碼說明了幾點(diǎn)：一是現(xiàn)如今光棍隊(duì)伍的龐大，二是一些商家在活動(dòng)策劃上的精明，三是中國(guó)的內(nèi)需和消費(fèi)潛力其實(shí)還有很大的挖掘空間。而我認(rèn)為最重要的，是由此反映出了電子商務(wù)的巨大活力和大有可為。電子商務(wù)，是商業(yè)發(fā)展的方向，它具備方便快捷、節(jié)約成本等諸多優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)越來越得到消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)群體的青睞。最近，有“大領(lǐng)導(dǎo)”對(duì)電商給予了充分的肯定，說明在政府層面對(duì)電商是非常重視的，電子商務(wù)面臨著獲得跨越式發(fā)展的機(jī)遇。

　　不過，光棍節(jié)“購(gòu)銷兩旺”的背后也有隱憂。比如，有媒體和網(wǎng)友就反映，消費(fèi)者在上網(wǎng)搶購(gòu)后發(fā)現(xiàn)，價(jià)格戰(zhàn)中仍有貓膩：其中部分商品被抬價(jià)后，再打折。先抬價(jià)再打折，這是一些實(shí)體店常見的促銷貓膩�，F(xiàn)在，類似做法已經(jīng)被電商有樣學(xué)樣，當(dāng)作“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”移植到了網(wǎng)上。看來，很多網(wǎng)民推崇的“多上網(wǎng)、上少當(dāng)”的名言也并非處處適用，特別是涉及到經(jīng)濟(jì)利益的時(shí)候，更須多長(zhǎng)個(gè)心眼，以免一不小心被忽悠了。在商業(yè)領(lǐng)域甚至全社會(huì)都存在誠(chéng)信缺失問題的大環(huán)境里，網(wǎng)絡(luò)也很難成為一方凈土。

　　毋庸諱言，光棍節(jié)雖然火爆，卻給人一種亂哄哄的感覺，還停留在粗放式的電商戰(zhàn)階段。這不僅透支著消費(fèi)者的基本信任，也透支著市場(chǎng)前景。電商戰(zhàn)造就不了可持續(xù)的繁榮，缺乏誠(chéng)信的商家必將被消費(fèi)者唾棄，沒有規(guī)則和秩序的市場(chǎng)也必然混亂不堪，無法走上正常發(fā)展的良性軌道�？雌饋磙Z轟烈烈的“雙十一”電商狂歡，其實(shí)埋下了諸多的隱患。

　　我們可以把光棍節(jié)看做是對(duì)電商服務(wù)水平和服務(wù)能力的考驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)政府監(jiān)管部門的考驗(yàn)——面對(duì)這一新興商業(yè)形態(tài)，如何加強(qiáng)監(jiān)管，才能杜絕先打折再降價(jià)等忽悠消費(fèi)者的問題發(fā)生？物流的短板怎樣才能得到有效的彌補(bǔ)？這些都是亟需研究和解決的。電子商務(wù)發(fā)展迅猛，管理應(yīng)及時(shí)跟上。

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