2010年海南省下半年考試錄用公務(wù)員備考策略

       一、熟悉往年真題特點

　　根據(jù)近3年考題情況，可知海南出題主要有如下特點：

　　第一，海南省歷年幾乎都是結(jié)構(gòu)化面試，也是面試考試中最常見的一種考試方式，由多個考官對一個考生提問若干道題，最后根據(jù)打分表來打分。海南省每套題量是2～3道，兩種情況各占一半。這意味著考生必須重視每一題，都要盡量給考官留下良好印象。

　　第二，其中綜合分析題型是絕對重點，每年都考，一般是1道或2道。綜合分析題型是指對于某種現(xiàn)象或者哲理性話語的看法，有時還包括對于漫畫或者寓言故事的理解。從海南的綜合分析題目看，現(xiàn)象類是重點，但是其它都有涉及。從涉及到的內(nèi)容看，關(guān)于政府治理、行政能力是重中之重。這和海南是特區(qū)，政府群眾關(guān)系、政府行為比較敏感是有密切關(guān)聯(lián)的。

　　第三，剩下的題目中，計劃組織類和溝通協(xié)調(diào)類出題量和出題的機會各占一半。所謂計劃組織是讓考生去組織一項活動或去完成一項特殊任務(wù)，溝通協(xié)調(diào)則是讓考生去處理一個人際關(guān)系的難題。二者都是公務(wù)員工作的重要方面。值得注意的是，在海南考試中，這兩類題目在題型設(shè)計和難度上都有較大新意，即增加了對特殊問題處理的要求。這些特殊任務(wù)包括一些突發(fā)的事件、已經(jīng)造成失誤需要挽回的事件等。

　　第四，一般的結(jié)構(gòu)化面試中，其它一些題型，如崗位匹配類，在海南今年考試中，所占比例較小，但考生也不能掉以輕心。

　　二、備考策略

　　根據(jù)上述分析，結(jié)合我們的培訓(xùn)研究經(jīng)驗，對于廣大考生，我們有如下建議：

　　(一)掌握好面試基本技巧。

　　所謂面試的基本技巧，這里是指除了對于題目內(nèi)容的處理外，主要是指心態(tài)、答題策略、禮儀、與考官互動方面。

　　首先，心態(tài)上要保持自信，這是面試成功的法寶，因為面試很大程度上是依賴考官對考生的感覺的;其次，也要有應(yīng)對可能碰到的困難的準備，要知道面試有時候會出很難的題，這時不要慌，只要基本答下來就是勝利;最后，要學(xué)會在考前的心態(tài)調(diào)整，如給自己積極地心理暗示等，讓自己能夠做到基本平穩(wěn)，還可以略帶些緊張但不要過度就行。

　　答題策略上主要是要注意氣場的塑造、要有適當(dāng)?shù)乃伎紩r間、根據(jù)考官的耐心程度來選擇答題的精簡程度等。禮儀是非常重要的方面，但是只要考生能夠把握“尊重考試、得體自然、穩(wěn)重合理”就可以了。

　　需要指出，對于結(jié)構(gòu)化面試，在面試中和考官的互動是一個關(guān)鍵技巧。主要是眼神和語言兩方面。眼神就是要敢于迎視考官，語言則可以把考官當(dāng)成一個配合自己完成考試的工作人員，向他問一下自己沒聽清楚的話，而且是事實上，考官都會樂意在規(guī)則范圍內(nèi)給你幫助，即使他不回答其實也不會影響他對你的好感。

　　(二)對自己所報崗位做適當(dāng)了解。

　　我們知道，崗位匹配題型出得很少，但是在回答其它題目時，要能盡量去結(jié)合崗位來回答，這就要求考生應(yīng)該對自己報考崗位的職責(zé)、意義、所報機關(guān)工作的大致內(nèi)容、崗位工作的特點有所了解。另外，最好對本崗工作相關(guān)的一些國家方針也有所了解，這些可以從網(wǎng)上很容易就查到。

　　(三)結(jié)合海南特色，掌握綜合分析、溝通協(xié)調(diào)、計劃組織這三種題型。

　　首先，要掌握這三種題型的基本技巧和知識。比如要知道對于綜合分析應(yīng)該從現(xiàn)象、意義、原因、對策來談，對于問題要能夠從分析問題、解決問題來談。另外掌握基本的人際關(guān)系處理原則、基本的一些社會現(xiàn)象分析方法等。

　　其次，綜合分析類題型是考試重點，特別重視政府相關(guān)現(xiàn)象，包括政績、廉政、問責(zé)、民主決策、政府職能等方面。這要求考生應(yīng)該對政府職能、當(dāng)前行政體制改革的方向、國家在黨政機關(guān)建設(shè)上的重要策略有所了解。另外，還要重視對于地方或中央政府某項政策的評價。要看到這些政策出發(fā)點是好的，也有一些成效，但還必須會分析他們還有哪些不足，以及現(xiàn)實的困難性。

　　再次，溝通協(xié)調(diào)和計劃組織也很重要。其中，特別重視特殊類問題，這是海南特色。對于計劃組織就是棘手類、應(yīng)急類、資源匱乏類;對于溝通協(xié)調(diào)，就是工作有失誤類、應(yīng)急事件類。這些都要求考生能夠回答出題目的特色出來。

　　最后，我們建議各位考生在確定報考后要制定計劃，堅持每天按計劃復(fù)習(xí)。其中，要盡可能多地模擬實際考試，來進行答題訓(xùn)練。只有多說多練多重視心態(tài)，才能把握好面試。面試考試其實不難，只要正確的認識、心態(tài)、技巧，適當(dāng)?shù)囊恍┗�礎(chǔ)知識和充分的練習(xí)，就能在考試中勝出。