2012年國家公務(wù)員面試備考已經(jīng)啟動,華圖面試?yán)蠋煂⑹崂砗头治鰵v年國家公務(wù)員面試題,總結(jié)提煉出命題規(guī)律,為考生的面試備考指明方向。結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員考試中最主要的面試形式,它更多的是通過考生表達(dá)題目內(nèi)容來考察考生能力,F(xiàn)在就為廣大考生總結(jié)一些結(jié)構(gòu)化面試中人際溝通類題目的備考技巧。
人際溝通:出現(xiàn)新的題目形式,命題貼近實(shí)際工作場景
人際溝通類題型著重測查考生的人際溝通交往能力,在2010年國家公務(wù)員面試中比重約10%,在2011年比重增長至15%左右。在日常工作中,公務(wù)員要面對不同維度的人際交往,人際溝通的維度一般包括領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、下屬、群眾,而面試題目的設(shè)置往往也從這幾方面入手。良好的人際溝通與交往能力可以幫助大家處理好日常工作中的各項(xiàng)人際矛盾,因此人際溝通類題型一直是國家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中的必考題型。
值得注意的是,在2011年的國家公務(wù)員面試中,人際溝通的出題形式發(fā)生了較大變化,首次出現(xiàn)“1分鐘閱讀材料,題目中給出五項(xiàng)選擇,考生選擇其一并說明原因”的全新形式,且材料背景多為公務(wù)員實(shí)際工作場景。這類變種題其實(shí)難度不大,但有些考生從未見過類似出題方式,無形中增加了心理壓力而影響發(fā)揮。事實(shí)上只要把握人際溝通題的考察核心,不管出題形式怎么變都能做出精彩答案。
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