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  無領導小組討論的缺點人們對無領導小組討論面試這種測評方法也存在一些批評,他們認為這種方法的缺點主要表現(xiàn)在:

  (一)編制題目的難度比較大,因此題目的質(zhì)量會導致測評的質(zhì)量受到影響

  無領導小組討論面試對測試題目的要求較高,題目的好壞影響了對考生評價的全面性與準確性。無領導小組討論面試的題目需要根據(jù)職位的要求進行編制,而且題目情境要與實際工作情境有一定的關聯(lián)。這些題目必須能夠激發(fā)應試者的行為表現(xiàn)并且使應試者能夠表現(xiàn)出個體差異,并且對應試者要公平,尤其在指定角色的無領導小組討論面試中,各個角色不應存在明顯的優(yōu)劣難易之分。在制訂題目的評分標準方面,對每一個測評要素都應有評價的標準。因此,要想編制符合這樣要求的良好的題目不是一件容易的事情。如果使用了一道不好的題目,測評的質(zhì)量就會大打折扣。在編制題目時,往往需要專家充分了解測評職位的工作情境,設計出來的測評情境需要經(jīng)過反復試測和修改之后才能正式使用。所以,這樣比較有難度的工作不是任何組織都有能力實施的。

  (二)對評價者的要求較高

  這種評價的方式對評價者的要求也較高,評價標準相對不易掌握,對評價者的評分技術要求較高,評價者應該接受專門的培訓并具有一定的實際操作經(jīng)驗。評價者必須能夠準確地對應試者的行為進行觀察,能夠?qū)⒂^察到的行為歸納到各個測評維度中,并且不同的評價者對評價標準的把握應具有一致性。對應試者的評價易受評價者各個方面的影響(如偏見和誤解),從而導致評價者對應試者評價結(jié)果不一致。

  (三)應試者的分組以及不同的測評情境都可能會使評價結(jié)果受到影響

  無領導小組討論面試一個突出的缺點就是不同的小組討論的氛圍和基調(diào)可能不同:有的小組的氣氛比較活躍,比較有挑戰(zhàn)性,而有的小組的氣氛則比較平靜,節(jié)奏比較緩慢,甚至顯得死氣沉沉。

  這就導致了無領導小組討論面試的另一個缺點,即絕對的評定標準與相對的評價標準的混淆。有人做過研究,將某個應試者分到一組,對其進行評價得出一個分數(shù);再將這個應試者與另外幾個應試者分到一組,再對其同樣的評價要素進行評價,得出的分數(shù)是有差異的。這說明,應試者的評價結(jié)果對同組的其他應試者有依賴性。應試者在一個測評維度上的得分與測評情境也有關系。一個應試者在某個測評情境中他的能力和優(yōu)勢比較容易發(fā)揮出來,而在另外一些情境中他的能力和優(yōu)勢就不容易發(fā)揮出來。

  (四)應試者的經(jīng)驗也會影響到應試者的表現(xiàn)

  有的應試者有無領導小組討論面試的經(jīng)驗,了解其操作方式和原理,或者對討論的題目的內(nèi)容比較熟悉,就會有比較好的表現(xiàn)。有的應試者沒有經(jīng)歷過這種測評方式,就可能表現(xiàn)不出真實水平。

  (五)應試者的行為有偽裝的可能性

  盡管無領導小組討論面試的方法能夠引發(fā)應試者較為自然的行為表現(xiàn),但由于應試者努力猜測評價的意圖,他們就有可能做出故意迎合測評目的的行為。例如,某位應試者平時在工作中不愿與別人合作,但他知道該部門非常注重團隊合作精神,于是他會在小組活動中做出合作行為。應試者參加無領導小組討論面試的經(jīng)驗也會幫助他們表現(xiàn)出色,因為他們了解其操作方式和原理,或者對討論題目的內(nèi)容比較熟悉,事先有所準備。

  通過努力,無領導小組討論面試的這些缺點是可以克服的。克服這些缺點的主要途徑是:一方面,提高命題的水平,避免題目本身的缺陷;另一方面,加強對考官的培訓,提高他們的評判水平。

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(責任編輯:huatu)
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