面試真題：談?wù)劙ゎI(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你是因他人錯(cuò)誤的看法

　　領(lǐng)導(dǎo)罵你，因?yàn)槟愕囊粋�(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)了，但數(shù)據(jù)是小王給你的，你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說什么?

　　【命題核心】 本題是一道溝通協(xié)調(diào)類試題。重點(diǎn)考查考生出現(xiàn)工作失誤后的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　【答題主線】 本道題目重點(diǎn)考查考生出現(xiàn)工作失誤后的溝通協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，從側(cè)面考查了考生面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急應(yīng)變能力�；卮鸨締栴}的要點(diǎn)在于，在問題已經(jīng)出現(xiàn)的情況下，首要工作不是定責(zé)，而是及時(shí)彌補(bǔ)失誤造成的損失，消除不良影響。

　　【參考答案】 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備，首先我要虛心接受，坦承自己在工作中確實(shí)存在疏漏，沒有對(duì)全部數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的核實(shí)，表明自己愿意承擔(dān)事件的后果。

　　其次，我會(huì)積極思考現(xiàn)階段怎么處理，才能更好地彌補(bǔ)已經(jīng)犯下的錯(cuò)誤，并提出具體的解決思路供領(lǐng)導(dǎo)參考。待領(lǐng)導(dǎo)批示后，立即組織實(shí)施彌補(bǔ)工作，將該項(xiàng)錯(cuò)誤造成的影響降到最低水平。

　　最后，事件結(jié)束，問題解決之后，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說明這個(gè)數(shù)據(jù)是從小王手里取得的，我會(huì)回去與小王進(jìn)一步核實(shí)數(shù)據(jù)出錯(cuò)的原因，避免再次發(fā)生這種問題。

　　以上便是我處理類似問題的基本思路，回答完畢，謝謝。