2019社區(qū)綜合應用能力：信訪回復的寫作技巧

　　【導讀】華圖社區(qū)工作者考試頻道同步華圖教育發(fā)布：2019社區(qū)綜合應用能力：信訪回復的寫作技巧,華圖教育為大家整理了信訪回復寫作備考方法供廣大考生復習備考，更多備考知識請持續(xù)關注華圖教育，詳細信息請閱讀下文!

信訪回復是指信訪事項的書面答復，是有關部門以書面形式將信訪事項的辦理、復查或復核意見回復信訪人，是《信訪條例》規(guī)定的各級各部門處理信訪事項的一個重要環(huán)節(jié)，是信訪人通過信訪活動求得的結(jié)果。

1.信訪回復特點

①針對性。信訪人反映什么問題，答復中就要將對此問題進行調(diào)查核實的情況作回復。

②準確性。準確表述有關政策法規(guī)的內(nèi)涵，不使信訪人在理解上產(chǎn)生歧義。

③公正性。表述符合政策法律法規(guī)的有關規(guī)定，不偏袒矛盾的任何一方。

2.通識格式

①擬定標題

“關于××信訪事項的回復(答復)”，為具體起見，還可標明是處理意見、復查意見還是復核意見，以便給人以明晰之感。

②確定稱謂

頂格，有的還可以加上一定的限定、修飾詞，如親愛的等。

③撰寫正文

信訪回復的正文部分要寫得明確、具體、有針對性。一般分為“憑”“事”“斷”三個部分來寫。

“憑”：具體信訪事項的受理情況，收到信訪事項的日期、受理的信訪事項等。

“事”：事實認定，對信訪事項發(fā)生的時間、地點、事實的認定。法律依據(jù)，做出處理意見所依據(jù)的法律、法規(guī)和政策。處理意見，要注意對信訪事項必須做出是與非的認定，對多個信訪事項要逐一做出回復和答復。

“斷”： 常用結(jié)尾語“如有異議，可自收到答復之日起30日內(nèi)向上一級行政機關申請復查”。

④標注落款

3.常用寫作模板

關于××信訪事項的回復

(致送對象)：

您好，關于_______________________________________________________________________________________

(信訪事項日期、受理的信訪事項)的信訪事項已收悉，現(xiàn)回復如下：

__________________________________________(事實認定)

____________________________________________(法律依據(jù))

__________________________________________(處理意見)

如有異議，可自收到答復之日起30日內(nèi)向上一級行政機關申請復查。

(發(fā)文機關名稱)

(發(fā)布日期)

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