抖音、微信讀書侵害用戶個(gè)人信息，抖音騰訊已回應(yīng)

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用戶起訴抖音和微信讀書侵犯?jìng)�(gè)人隱私案件有了新進(jìn)展。據(jù)央視新聞報(bào)道，7月30日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院作出一審宣判，認(rèn)定抖音、微信讀書均有侵害用戶個(gè)人信息的情形。兩案也成為《中華人民共和國(guó)民法典》頒布后，體現(xiàn)民法典保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公民個(gè)人信息權(quán)益的典型案件。

隨后，騰訊回應(yīng)稱將尊重法院判決，之前已對(duì)相關(guān)功能進(jìn)行了迭代優(yōu)化，對(duì)相關(guān)社交功能進(jìn)行了強(qiáng)提示。抖音則表示，對(duì)于法院一審判決會(huì)提起上訴。

原告代理律師：

要求停止侵權(quán)和賠禮道歉，法院都支持了

據(jù)了解，去年4月，本案代理律師熊定中在和同事聚餐時(shí)聊到手機(jī)閱讀的話題，偶然發(fā)現(xiàn)同樣作為律師的原告黃某微信閱讀里互相關(guān)注了上百位微信好友，而她本人從未進(jìn)行過(guò)相關(guān)操作。黃某當(dāng)時(shí)非常震驚，她并不希望自己的私人讀物被別人知道。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審宣判認(rèn)定，在微信讀書中，微信好友之間的讀書信息默認(rèn)開(kāi)放，構(gòu)成對(duì)原告?zhèn)�人信息權(quán)益的侵害。北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為，微信讀書中的信息組合與人格利益較為密切，微信讀書遷移微信好友關(guān)系、默認(rèn)向未關(guān)注的微信好友公開(kāi)讀書信息等，存在較高的侵害用戶隱私的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)就信息處理方式向用戶顯著告知并征得同意。而該案中微信讀書沒(méi)有征得原告有效的同意，構(gòu)成對(duì)原告?zhèn)�人信息權(quán)益的侵害。

同時(shí)，法院認(rèn)為，用戶對(duì)于其讀書信息可能存在不愿被他人知曉的期待，也可能存在知識(shí)共享、文化交流等積極利用的期待，不同用戶對(duì)于讀書信息的隱私期待有所不同;原告閱讀的兩本涉案書籍不具有“不愿為他人知曉”的“私密性”，故該案中對(duì)原告主張騰訊公司侵害其隱私權(quán)，法院不予支持。

對(duì)于法院判決，騰訊回應(yīng)紅星新聞稱，尊重法院判決，保障用戶信息安全是微信讀書一直堅(jiān)守的首要原則。2019年5月底，騰訊收到該案訴訟后第一時(shí)間進(jìn)行了核實(shí)，確認(rèn)相關(guān)功能已在之前進(jìn)行了迭代優(yōu)化，優(yōu)化后的版本更加尊重用戶的選擇權(quán)并對(duì)相關(guān)社交功能進(jìn)行了強(qiáng)提示。未來(lái)，微信讀書將繼續(xù)努力優(yōu)化產(chǎn)品，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。

紅星新聞?dòng)浾呓裉煜挛缫猜?lián)系到黃某的代理律師、清律律師事務(wù)所首席合伙人熊定中。熊律師稱，由于工作安排，他今天并未出庭，但仔細(xì)看過(guò)了庭審筆錄。“我們?cè)V訟里面沒(méi)有提賠償請(qǐng)求，只要求停止侵權(quán)和賠禮道歉，這個(gè)法院都支持了。”熊律師表示，作為原告將尊重法院判決，如果騰訊公司認(rèn)為這個(gè)案件到此為止，作為原告也不再上訴了，“但關(guān)于法院說(shuō)理部分‘不支持侵犯隱私權(quán)’，在學(xué)理上不能認(rèn)同，對(duì)這個(gè)案件的保留意見(jiàn)，后面他將通過(guò)學(xué)術(shù)交流的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)”。

侵害用戶個(gè)人信息權(quán)益，被判賠償5000余元

抖音表示將提起上訴

另外，在凌某某訴抖音案中，原告凌某某在手機(jī)通訊錄除本人外沒(méi)有其他聯(lián)系人的情況下，使用該手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)登錄抖音App后，被推薦大量“可能認(rèn)識(shí)的人”，其中包括多年未聯(lián)系的同學(xué)、朋友。凌某某認(rèn)為抖音App非法獲取其個(gè)人信息及隱私構(gòu)成侵權(quán)，將抖音App的運(yùn)營(yíng)者北京微播視界科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱微播視界公司)訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院。

據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)法院微信公眾號(hào)信息，凌某某訴稱，其于2019年2月9日在手機(jī)通訊錄除本人外沒(méi)有其他聯(lián)系人的情況下，注冊(cè)登錄抖音APP，發(fā)現(xiàn)大量好友被推薦為“可能認(rèn)識(shí)的人”。抖音APP非法獲取、知悉、保存、利用其姓名、手機(jī)號(hào)碼、社交關(guān)系、地理位置、手機(jī)通訊錄等個(gè)人信息和隱私，構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等責(zé)任。

微播視界公司辯稱，其基于其他抖音用戶授權(quán)訪問(wèn)的通訊錄中有凌某某的姓名和手機(jī)號(hào)碼，向凌某某推薦了“可能認(rèn)識(shí)的人”，其并未掌握和使用凌某某的社交關(guān)系;關(guān)于保存期限問(wèn)題，其為保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)用戶的個(gè)人信息長(zhǎng)期保存符合用戶自身利益和合理期待。凌某某公證時(shí)所用手機(jī)通訊錄為空，其未收集凌某某的通訊錄信息。通過(guò)IP地址獲得的城市級(jí)別的模糊位置信息不具有可識(shí)別性，不屬于隱私和個(gè)人信息。請(qǐng)求駁回凌某某全部訴訟請(qǐng)求。

7月30日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院就該案進(jìn)行了一審宣判，認(rèn)定抖音App在未征得凌某某同意的情況下，對(duì)凌某某的個(gè)人信息進(jìn)行處理，構(gòu)成侵權(quán)。北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為，凌某某的姓名、手機(jī)號(hào)碼、社交關(guān)系、地理位置屬于個(gè)人信息，被告在未征得凌某某同意的情況下，收集并存儲(chǔ)凌某某的上述個(gè)人信息，構(gòu)成侵權(quán)。凌某某的上述信息不具有私密性，同時(shí)，微播視界公司推薦有限的“可能認(rèn)識(shí)的人”，不構(gòu)成對(duì)凌某某生活安寧的侵?jǐn)_，不存在侵害凌某某隱私權(quán)的行為。

最終法院判決微播視界公司于判決生效之日刪除2019年2月9日前收集并存儲(chǔ)的凌某某姓名和涉案手機(jī)號(hào)碼的個(gè)人信息、刪除未經(jīng)凌某某同意通過(guò)抖音軟件收集并存儲(chǔ)的其地理位置信息、7日內(nèi)以書面形式向凌某某道歉、7日內(nèi)賠償凌某某經(jīng)濟(jì)損失1000元及維權(quán)合理費(fèi)用4231元。

公開(kāi)資料顯示，抖音在做實(shí)名制的時(shí)候會(huì)綁定用戶手機(jī)號(hào)，并讀取手機(jī)SIM卡信息、通訊錄信息等，這樣就可以自動(dòng)檢測(cè)到用戶的朋友。

今天下午，對(duì)于法院判決，字節(jié)跳動(dòng)法務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)媒體表示，抖音上的用戶通訊錄信息是由用戶授權(quán)上傳的，抖音一直遵循相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者留存數(shù)據(jù)時(shí)間的要求。如果用戶希望刪除相關(guān)通訊錄信息，可以隨時(shí)聯(lián)系我們進(jìn)行處理。對(duì)于法院的一審判決，抖音會(huì)提起上訴。