來源: 湖南分院2022-01-04 14:19
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【背景概況】
自2016年以來,網(wǎng)絡直播就一直受到人們的狂熱追捧,在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當今社會,直播平臺也開啟了生產(chǎn)“網(wǎng)絡紅人”的直播窗口,并逐漸被大眾所接受。而由網(wǎng)絡直播所帶來的直播經(jīng)濟是一種基于數(shù)字經(jīng)濟成果的創(chuàng)新發(fā)展,以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)以及融媒體等新興技術為核心,借助移動端,推動生產(chǎn)生活方式變革的新經(jīng)濟業(yè)態(tài)。近年來,直播經(jīng)濟的發(fā)展也是如火如荼:電商銷量創(chuàng)新高、李佳琦直播間商品瞬間售空、觀看人數(shù)刷爆網(wǎng)絡后臺……這一系列“驚人”成績無不是在體現(xiàn)網(wǎng)絡直播對傳統(tǒng)商業(yè)格局的改變,為商家?guī)砹酥T多發(fā)展機遇。
【發(fā)表觀點】
“直播經(jīng)濟”是一種新的經(jīng)濟形式。它具有互動性強、平臺廣泛、時空限制小等特點。它作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的一種發(fā)展方式,基于各類平臺,以移動端為主,其內(nèi)容包括電商、體育、財經(jīng)、教育、社交、音樂等各個能夠產(chǎn)生經(jīng)濟效益的領域。
【問題分析】
1、存在侵權現(xiàn)象,維權難。在直播帶貨中,主播以巨大的流量節(jié)點支撐,通過直播的驅動,將消費者,電商平臺,供應商,工廠,品牌方,網(wǎng)紅機構進行整合,形成了一個龐大的供應鏈網(wǎng)絡體系,互相協(xié)同,快速迭代。而買方,大多是憑借對主播的信任度以及價格優(yōu)勢而參與其中?梢钥闯觯辈ж浭沟蒙a(chǎn)的鏈條縮短,但主體的參與度與協(xié)作程度大幅度增長。對于買方而言,貨品交易的封閉式程度迅速提升,當涉及到侵權時,取證的難度也不斷加大。
2、執(zhí)法部門取證難,執(zhí)法難度大。當前,在我國司法領域的取證中,判定證據(jù)的有效性主要從證據(jù)三要素入手,即真實性、關聯(lián)性、合法性。在傳統(tǒng)的電商中,隨著電子證據(jù)被大范圍的運用,我國逐步建立起由質(zhì)量監(jiān)督部門為中心,電子商務風險監(jiān)測數(shù)據(jù)、監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)和執(zhí)法維權協(xié)作數(shù)據(jù)多線條取證的監(jiān)管體系。然而,在電商向基于移動社交和直播的2.0形式轉變后,由于交易頻次、交易鏈條等的迅速增加,取證在證據(jù)三要素的判定中上面臨了新的困境。
3、準入門檻低,從業(yè)人員缺乏約束。從整體來看,極低的準入門檻帶來了大量良莠不齊的從業(yè)人員,一些從業(yè)人員較低的職業(yè)素養(yǎng)也傷害了部分消費者的合法權益。有消費者坦言,自己在下單之后,發(fā)現(xiàn)收到了假貨,劣質(zhì)品,過期貨,這與商家的描述大相庭徑。消費者由于缺乏合適的投訴渠道,對這些不法商家和不法直播的行徑難以得到有效遏制,行業(yè)規(guī)范化的呼聲也此起彼伏。
【有效措施】
1.完善網(wǎng)絡直播行為監(jiān)管,規(guī)范網(wǎng)絡市場秩序。出臺相關管理辦法或規(guī)則,規(guī)范網(wǎng)絡直播行為,進而規(guī)范網(wǎng)絡市場秩序,維護消費者合法權益,促進新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展,營造清朗網(wǎng)絡空間。
2.加強行業(yè)引導,提高主播職業(yè)素養(yǎng)。應當積極引導主播經(jīng)紀公司、直播平臺積極傳播正能量,履行社會責任,營造積極健康的網(wǎng)絡文化,讓主播發(fā)揮正面導向作用,讓直播經(jīng)濟新業(yè)態(tài)持續(xù)助力消費增長。
3. 創(chuàng)新網(wǎng)絡直播內(nèi)容。直播的內(nèi)容才是判斷優(yōu)質(zhì)與否的唯一標準。網(wǎng)絡直播不能只是依靠流量,更多應該考慮產(chǎn)業(yè)的生存期,還應該做好居安思危的工作。將內(nèi)容為王作為直播行業(yè)的行為準則,并且在網(wǎng)絡上積極宣傳呼吁,從而讓直播內(nèi)容更好地滿足人民大眾的真實需要。