2012-09-25 17:59:30 公務(wù)員考試網(wǎng) http://yflching.cn/ 文章來(lái)源:華圖教育
【題目】在新單位里又安排了一位老同事帶領(lǐng)你工作,但老同事不喜歡你,你怎么處理?
【試題類型】人際溝通類試題
【考查要素】人際溝通能力
【思路點(diǎn)撥】工作中遇到矛盾和困難不可怕,可怕的是看不到困難與矛盾后面的原因。此題,老同事不喜歡你自有不喜歡你的原因,我們要多多反思自己存在的問(wèn)題,大膽假設(shè),積極解決。工作中要本著:工作為重,團(tuán)結(jié)合作的原則來(lái)處理問(wèn)題。
【參考解析】
如題中所示,新單位又安排了一位老同事帶領(lǐng)我工作,但我不被老同事所喜歡。一個(gè)“又”字說(shuō)明我在工作中存在著諸多問(wèn)題,以至于新安排的老同事也不喜歡我。對(duì)此,我會(huì)本著“工作為重,團(tuán)結(jié)謹(jǐn)慎,有錯(cuò)改之,無(wú)錯(cuò)加冕”的原則來(lái)處理這件事情。
首先,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我會(huì)做一個(gè)深刻的反思:為什么老同事會(huì)不喜歡我?
其一,由于我剛到單位,可能對(duì)單位的工作流程及工作內(nèi)容不是特別的熟悉,致使我的工作效率比較低,做事情有點(diǎn)慢。
其二,作為一名剛剛參加工作的新人,可能我在為人處世及處理工作的一些細(xì)節(jié)上把握不到位,以至于會(huì)出現(xiàn)無(wú)意冒犯的舉動(dòng)或眼高手低的毛病。
其三,由于我剛到單位,入職時(shí)間比較短,老同事對(duì)我這個(gè)人可能不是很了解,所以在某些方面會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。
然后,對(duì)自己反思出的問(wèn)題加以改正或就其中存在的誤會(huì)予以澄清。
第一,我如果是因?yàn)槲业墓ぷ餍实偷脑,我?huì)在今后的工作中加快進(jìn)度熟悉單位的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)內(nèi)容,不把工作時(shí)間浪費(fèi)在本就應(yīng)該知曉的事情上。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,多向老同事請(qǐng)教,多向其他同事求助,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高工作效率。
第二,如果是因?yàn)樵诖颂幨碌募?xì)節(jié)上有毛病的話,我會(huì)就此前的冒犯向同事們致以誠(chéng)摯的道歉,并請(qǐng)求他們的原諒;在今后的工作中、生活上我會(huì)多多注意細(xì)節(jié),待人誠(chéng)摯友善,投桃報(bào)李。如果是工作中自己眼高手低而招人嫌的話,今后的工作我會(huì)少說(shuō)話、多干事、干實(shí)事,把工作從口頭落實(shí)到行動(dòng)中去。我相信,自己的進(jìn)步和成績(jī)終會(huì)得到同事們的認(rèn)可,我也會(huì)很好很快的融入到同事們中間去。
第三,如果是因?yàn)槔贤聦?duì)我不了解而引起的誤會(huì)的話,我會(huì)找一個(gè)合適的時(shí)間,單獨(dú)約老同事出來(lái),請(qǐng)他喝杯茶、吃頓飯,將自己開(kāi)誠(chéng)布公地向老同事介紹一下,希望在今后的工作中能多向老同事學(xué)習(xí),多得到老同事的指點(diǎn);如果有冒犯的話,還請(qǐng)老同事嚴(yán)厲的指出來(lái),幫我加以改正。我相信作為一名心胸開(kāi)闊、長(zhǎng)者前輩的老同事在消除誤會(huì)后會(huì)指導(dǎo)我將今后的工作越做越好,不會(huì)因?yàn)閭(gè)人情緒而受到影響。
最后,我會(huì)和單位的其他同事多溝通、多交流,向他們請(qǐng)教,請(qǐng)他們指出我是否還存在著其他的缺點(diǎn),有的話我會(huì)加以改正,不能因此而影響工作;沒(méi)有的話,則加而勉之,作為激勵(lì)自己奮斗向前的鞭策。
所以,與同事之間產(chǎn)生了矛盾就要盡快解決,工作是最重要的,而和諧的工作氛圍是保障工作良好進(jìn)行的關(guān)鍵,團(tuán)結(jié)同事才能協(xié)作共贏,才能將工作做到盡善盡美。
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