2013-05-09 14:43:20 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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1.你負責政務公開,你把經(jīng)領(lǐng)導審核過的一些數(shù)據(jù)公開之后,卻受到一些人的質(zhì)疑,你如何解決這個問題?
【答題要點】
推行政務公開,是建設陽光政府、方便廣大群眾辦事、深化政府管理改革的必然要求,F(xiàn)在,出現(xiàn)了政務公開的信息受質(zhì)疑的情況,我會從以下幾點進行處理。
首先,針對一些人的質(zhì)疑盡快給予回應,以防止事態(tài)擴大而產(chǎn)生不良的影響。
其次,針對大家所懷疑的數(shù)據(jù),盡快弄清楚是哪部分,重新認真審核這些數(shù)據(jù)。
再次,如果數(shù)據(jù)確實有誤,則將相關(guān)數(shù)據(jù)在公布欄上或是網(wǎng)站上立即更正,同時要向大家道歉,做好解釋工作;如果數(shù)據(jù)確實無誤,也要向公眾及時說明,澄清事實。
最后,在事情的發(fā)生及處理過程中,及時向領(lǐng)導匯報事情的處理情況。
事后要進行反思,可以設立相關(guān)信息咨詢信箱或是熱線電話,以方便群眾監(jiān)督政府的工作。在以后的政務公開工作中要更加嚴謹細致,實事求是地對待工作中每一個細節(jié)。
2.你是省教育部門的工作人員,高考期間,為嚴肅考場紀律,領(lǐng)導讓你到某縣巡查,但是到了當?shù),主管部門不配合,學生家長也進行阻撓,你怎么辦?
【答題要點】
高考期間,嚴肅考場紀律是保證高考公平、公正的有效措施,作為教育部門的工作人員應該始終把考生的利益放在首位,確保考試的順利進行。針對題目中出現(xiàn)的情況,我會采取如下措施:
首先,我會和當?shù)氐闹鞴懿块T溝通,重點強調(diào)保障高考考場紀律的重要性。通過誠懇的溝通交流,我相信當?shù)夭块T領(lǐng)導能夠從大局出發(fā),配合支持我的工作。
其次,針對學生家長的阻撓,我會站在父母的角度,將心比心地和家長交流。一方面,對家長的心情表示理解,告訴各位家長,良好的考場紀律是孩子順利參加考試的重要保障;另一方面,向各位家長表明態(tài)度,在巡查過程中,我會堅持公平公正的原則,不干擾考場的正常秩序,切實保障每一位考生的利益,希望各位家長能理解并支持我的工作。
總之,在面臨這種情況的時候,我會以嚴肅考場紀律、保障高考的順利舉行為重,充分尊重當?shù)夭块T以及家長的意見,務必使我的工作既合法又合理。
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