面試題目:
1.小城鎮(zhèn)建設是建設社會主義和諧社會的一個重要舉措,H市大河村是需要集體搬遷的,在搬遷之前需要對村民進行一定的動員工作,如果你是劉華,你如何做好動員工作?(組織管理)
【試題類別】組織管理題
【考察要素】計劃、組織、協調能力、人際溝通能力
【思路點撥】這道題考察的是組織管理的宣傳類題目,這樣的題目我們應該將宣傳做到實處,包括宣傳之前的調研、走訪工作,宣傳過程中的突發(fā)事件。由于題目有背景材料,所以我們在答題時一定要注意聯系具體題目中的信息,不要將題目答得過于模板化。
【參考解析】
隨著經濟社會的發(fā)展,小城鎮(zhèn)建設成為了改善農村基礎設施環(huán)境、進一步建設新農村建設的重要舉措。而這次大河村的集體搬遷工作就是小城鎮(zhèn)建設中的首要任務,因此一定要做好村民的動員工作,盡量避免負面情緒的出現。我作為進駐大河村的代表,一定要做好這次動員工作,為我們后期的搬遷工作做好鋪墊。
第一,我會先與領導進行溝通,對這次搬遷工作的精神進行領會,同時搜集以往拆遷工作中存在的問題以及前輩們的經驗,在此基礎上做一個搬遷動員工作的計劃,其中包括這次動員活動的形式,我會以全村動員大會的形式與個別村民家重點走訪相結合的形式,這樣可以保證我們的搬遷精神宣貫到各家各戶。同時確定這次動員工作的具體時間段以及此次動員工作所需要的相關資料,這些資料包括搬遷的具體時間、搬遷流程、安置等具體工作,要將這些問題匯總成資料在動員大會上可以告知村民。同時將動員大會的時間、地點通過村委會宣傳到各戶,保證每戶都要有人參加。并對此次的動員大會所需要物資進行一個預算,交予領導審批,審批過后召集參加此次動員工作的相關工作人員開一次小型會議,明確職責,做到專事有專人,專人有專職。
第二,在召開動員大會的過程中,我會先將此次搬遷工作的具體安排工作告訴村民,同時會現場設置答問環(huán)節(jié),將村民們所存在的一些問題進行回應,并將所有問題詳細記錄在案,不能當場解決的要及時解決做好回應。要求所有工作人員做好服務工作,并注意把控現場的突發(fā)事件,做好及時處理。
在這次動員大會中我要重點注意現場的氣氛與秩序,盡量不要使現場氣氛過于緊張,同時注意工作人員的態(tài)度,對于村民的提問一定要耐心回答。對后期的重點走訪村戶要做好記錄,及時進行走訪,確保在動員工作的時間段內將搬遷工作的安排宣傳到戶,并將意見及時收集反饋。
第三,在這個動員工作結束后,我要做好資料的匯總工作,匯報給領導,為以后做相關類似工作提供借鑒。
總之,搬遷動員工作中最重要的就是要做好村民的思想工作,全心全意為村民考慮,解決村民可能存在的各種后顧之憂,得到村民的支持,才能完成動員任務,保證后續(xù)工作的順利進行。
【高分點睛】
考生在回答組織管理類題目時很容易陷入模板化,答題沒有重點,因此在答組織管理類題目時,突出重難點、詳略得當是非常重要的,而動員工作可以有很多方式,重點是如何將搬遷工作的精神宣傳到人,這就需要在動員的形式與動員的準備工作上一定要充分,并強調動員工作的工作人員態(tài)度一定要熱情,使得答題要有針對性。
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(編輯:Cindy)