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社會工作:是以利他主義價值觀為指導,以科學的知識為基礎,運用科學方法助人的服務活動。我國對社會工作有三種不同的理解:普通社會工作、行政社會工作、專業(yè)社會工作。
2、社會工作的目標:服務對象層面、社會層面
3、社會工作對服務對象功能:促進服務對象的正常生活、促進人與社會環(huán)境的相互適應。社會工作功能:維持社會秩序、促進社會和諧。
4、社會工作構成要素:服務對象、社會工作者、社會工作價值觀、助人活動、專業(yè)方法。
5、社會工作三種重要方法:個案工作、小組工作、社區(qū)工作。
6、社會工作者:是遵循社會工作價值準則,運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務人員。一線社會工作者和社會行政人員。
7、社會工作者一般特征:認同并遵循社會工作工作的價值準則、他們是從事社會福利服務的人員,而不是行政官僚;他們掌握一定社會工作專業(yè)方法。
8、社會工作者與志愿者關系:活動方式不同、專業(yè)技術能力不同、處理問題的難易程度不同、社會約束不同。
9、社會工作者的角色:提供直接服務的基本角色、支持這種服務的拓展角色
10、社會工作者知識基礎:學科知識、政策知識、技術知識、文化知識
11、社會工作者能力要求:技術能力、文化能力、心理素質、持續(xù)學習能力。
12、社會工作的主要服務領域:兒童及青少年服務、老人社會服務、婦女社會服務、康復服務、社會救助、就業(yè)服務、心理健康服務、家庭服務、醫(yī)療社會工作、學校社會工作、矯治服務、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊社會工作、企業(yè)社會工作。
13、社會工作領域擴展:從困難人群到有需要人群、社會問題到社會和諧發(fā)展。
14、1601年《伊麗莎白濟貧法》推動了英國社會福利的制度化發(fā)展,也推動了慈善活動的發(fā)展,是世界上第一部社會福利性質的法案。
15、西方社會工作產生的歷史背景:宗教改革與資產階級人道主義張揚、資產階級工業(yè)革命及其引發(fā)社會問題、濟貧法德兩國社會保障制度提供了制度背景。
16、改革開放以來,我國社會工作表現出的特點:政府積極探索、社會教育工作率先發(fā)展、行政社會工作與專業(yè)社會工作并存、專業(yè)社會工作不斷發(fā)展。
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