2015年三支一扶面試：何為人際交往意識(shí)與技巧

　　三支一扶面試人際交往意識(shí)與技巧的定義：建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié) 調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。

　　其次，在人際交往中，會(huì)遇到很多類(lèi)題目，其中一類(lèi)是遇到與領(lǐng)導(dǎo)交往的題目，對(duì)待這類(lèi)題目，我們應(yīng)該本著正確理解上下級(jí)關(guān)系和正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)來(lái)處理這些事情。

　　(1) 正確理解上下級(jí)關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心，代表著整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也只有領(lǐng)導(dǎo)能代表這個(gè)團(tuán)隊(duì)，他代表的不是個(gè)人，而是團(tuán)隊(duì)。

　　例題：你跟領(lǐng)導(dǎo)共同完成一項(xiàng)工作，之后出色完成。但是在向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，你的領(lǐng)導(dǎo)把你的功勞也算作了他的成績(jī)，你會(huì)怎么辦?

　　【題目分析】首先，在這里我們應(yīng)該清楚的是，領(lǐng)導(dǎo)作為此項(xiàng)工作的總指揮，把握著整個(gè)發(fā)展方向，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌和規(guī)劃，我們這項(xiàng)工作也不會(huì)這么漂亮的完成，因此我們應(yīng)該擺正心態(tài)。

　　其次，這道題目的重點(diǎn)就在于要正確理解上下級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)作為整個(gè)工作的負(fù)責(zé)者，他要將整個(gè)單位的人力物資源統(tǒng)籌分配，才能更好的完成工作，最重要的是在工作完成后要代表整個(gè)單位向上級(jí)匯報(bào)情況，他代表的是整個(gè)部門(mén)而不是個(gè)人。而我們作為下屬，是單位集體中的一部分，我們的工作就是盡自己最大的努力，協(xié)作好同事，高質(zhì)高效的落實(shí)好具體工作。因此，領(lǐng)導(dǎo)只是在匯報(bào)工作，并不是搶奪我們的功勞。

　　最后，這道題不僅考察我們對(duì)于這次事情的看法，更重要的是考察我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袘?yīng)該如何去做。因此，我們要明確的說(shuō)明，在以后的工作中，我們?nèi)匀灰�不斷的學(xué)習(xí)和完善自己，能夠在接下來(lái)的工作中保持一顆謙虛的心，能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，并且要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ψ约旱墓ぷ魈岢龊玫慕ㄗh，更好的完成工作。

　　【參考答案】首先，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)這樣做是對(duì)的，原因如下：

　　第一，領(lǐng)導(dǎo)作為此項(xiàng)工作的總指揮，把握著整個(gè)發(fā)展方向，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌和規(guī)劃，我們這項(xiàng)工作也不會(huì)這么漂亮的就完成。

　　第二，工作完成后要代表整個(gè)單位向上級(jí)匯報(bào)情況，領(lǐng)導(dǎo)代表的是整個(gè)部門(mén)而不是個(gè)人。而我們作為下屬，是單位集體中的一部分，我們的工作就是盡自己最大的努力，協(xié)作好同事，高質(zhì)高效的落實(shí)好具體工作。因此，領(lǐng)導(dǎo)只是在匯報(bào)工作，并不是搶奪我們的功勞。

　　第三，在以后的工作中，我們?nèi)匀灰�不斷的學(xué)習(xí)和完善自己，能夠在接下來(lái)的工作中繼續(xù)保持一顆謙虛的心，能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，并且要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ψ约旱墓ぷ魈岢龊玫慕ㄗh，更好的完成工作。

　　(2) 正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)：首先，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我們是因?yàn)槲覀冏龅挠胁粚?duì)的

　　地方，并不是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們個(gè)人有意見(jiàn)，其次，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我們是讓我們進(jìn)步，是對(duì)我們關(guān)心的表現(xiàn)。我們應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)中找到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)意見(jiàn)，思考自己的不足并予以改正。