2016年國家公務(wù)員面試試題答題要點(diǎn)：鐵路公安

　　【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

　　【參考要點(diǎn)】

　　(1)闡述志愿者活動(dòng)的重要意義，如社會(huì)公益事業(yè)的重要組成部分、社會(huì)榜樣力量的傳遞、構(gòu)建和諧社會(huì)等。

　　(2)全面看待這兩種觀點(diǎn)，政府對(duì)優(yōu)秀志愿者的優(yōu)惠政策是對(duì)他們的鼓勵(lì)，是希望宣傳社會(huì)正氣，但同時(shí)此活動(dòng)確實(shí)是志愿活動(dòng)，我們要予以正確的宣傳引導(dǎo)，避免優(yōu)惠政策成為某些人的牟利工具。

　　(3)有針對(duì)性的提出對(duì)策，使得該政策能發(fā)揮其真正作用。(如完善優(yōu)惠政策細(xì)則;加強(qiáng)監(jiān)管;擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)等)

　　2.我市幾名知名作家，要來到我們警營進(jìn)行交流，你作為鐵路公安局的工作人員，為了更好的配合我們作家采風(fēng)，你認(rèn)為重點(diǎn)是什么?

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【參考要點(diǎn)】

　　(1)闡述知名作家進(jìn)警營交流的重要意義，這對(duì)宣傳警容風(fēng)貌很有益處。

　　(2)條理清晰的突出活動(dòng)的重點(diǎn)。如提前了解對(duì)方采風(fēng)的主要方向，做好提前準(zhǔn)備;提前確定幾位優(yōu)秀同事作為我們座談的對(duì)象;全面準(zhǔn)備素材，如影音資料等

　　(3)做好活動(dòng)的總結(jié)，后期關(guān)注作家的需求，更好的展現(xiàn)井隊(duì)風(fēng)貌。

　　3.清晨的小學(xué)的門口的街道上，一位老太太被一輛摩托車撞倒，老太太當(dāng)場(chǎng)昏迷，摩托車逃逸，引來了家長(zhǎng)和大量群眾的圍觀，造成交通擁堵，假如你是一名交警，你怎么處理?

　　【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

　　【參考要點(diǎn)】

　　(1)情緒穩(wěn)定，以人為本，查看傷員，及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療部門，確保老太太的人身安全。

　　(2)聯(lián)系同事，疏散周邊群眾，避免引起交通堵塞。

　　(3)及時(shí)查看監(jiān)控視頻等方式，追查嫌疑人，做好對(duì)逃逸事件的處理。

　　(4)總結(jié)情況，并針對(duì)學(xué)校門口的交通安全問題，加大宣傳。

　　4.小李參加完同學(xué)聚會(huì)后，感覺自己與同學(xué)差距很大，心理產(chǎn)生了落差，很自卑，在工作中領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常對(duì)他進(jìn)行批評(píng)，他覺得領(lǐng)導(dǎo)不重視他，在工作中故意搞破壞，影響了工作，與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了小摩擦，你作為小李的同事，你會(huì)如何對(duì)他進(jìn)行勸說，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

　　【測(cè)評(píng)要素】溝通能力

　　【參考要點(diǎn)】

　　(1)角色定位準(zhǔn)確，作為同事要積極主動(dòng)勸說對(duì)方，抱有同理心

　　(2)堅(jiān)持工作的原則性與靈活性，向他說明工作中故意搞破壞，不僅是消極工作，更重要的是對(duì)自己以后的發(fā)展并無益處。

　　(3)溝通的有效性，同事間互相幫助

　　注釋：來源于網(wǎng)友回憶，與華圖教育無關(guān)

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