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2017年國家公務(wù)員面試:面試題目中的換位思考

2017-02-10 16:18:45 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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面試題目舉例: 你是單位某項目小組的負責人,小宋負責協(xié)助你,他能力比較強,你很欣賞他,但他時常自作主張,后來你發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常把自己的工作分配給小劉做,使小劉非常不滿,兩人因此產(chǎn)生了矛盾,影響了工作,領(lǐng)導(dǎo)知道后也對你的工作不滿意,你怎么辦?

其實從這個題目中我們可以看到有很多的身份,主體涉及到你、小劉和小宋,其實我們很多同學看到這樣的題目之后往往就想著我要和小宋溝通,告訴小宋這樣做使不好的,因為這樣違反了工作的基本要求。同時,我們同學可能也會提到,和小劉進行溝通,告知小劉今后工作中不會出現(xiàn)這樣的情況。這樣的作答在答案的呈現(xiàn)方面確實是沒有什么錯誤的,但是沒有達到我們所要求的考官內(nèi)心的要求,或者說處理問題其實并不深入,沒有理解出題者真正的出題意圖。其實,從作答的本身也反映出我們很多考生沒有做到真正的換位思考,這樣才真正的導(dǎo)致了自己真正在作答時候沒有達到應(yīng)有的標準和要求。如何在這道題目中體現(xiàn)換位思考,從而達到高分。

首先,從身體中我們可以看出來,確實我們就能夠找到相關(guān)的主體,包括你、小宋以及小劉,但是如果我們有換位思考的思維,我們就應(yīng)該明白理解怎么樣去思考,比如和小宋溝通,我們站在小宋的角度來分析一下,小宋為什么把工作分配給小劉。一方面確實是可能因為小宋沒有定位清楚,認為自己也是活動的主要負責人,出現(xiàn)了自我定位不清楚。另一方面也可能是因為小宋工作量太大,他又不愿意說出來,所以采取了這種不當?shù)淖鞣。和小宋也是一樣,小劉既有無奈,同時,我們也可以看出來小劉在工作還是缺乏團隊的意識,所以才導(dǎo)致抱怨出現(xiàn)。這樣的作答才是真正的符合考官的需求。所以一個答案只有真正的融入換位思考這樣的一個思路,才能真正的作答出考官想要的答案。

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