2017年國家公務(wù)員面試：面試題目中的換位思考

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面試題目舉例： 你是單位某項目小組的負(fù)責(zé)人，小宋負(fù)責(zé)協(xié)助你，他能力比較強，你很欣賞他，但他時常自作主張，后來你發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常把自己的工作分配給小劉做，使小劉非常不滿，兩人因此產(chǎn)生了矛盾，影響了工作，領(lǐng)導(dǎo)知道后也對你的工作不滿意，你怎么辦?

其實從這個題目中我們可以看到有很多的身份，主體涉及到你、小劉和小宋，其實我們很多同學(xué)看到這樣的題目之后往往就想著我要和小宋溝通，告訴小宋這樣做使不好的，因為這樣違反了工作的基本要求。同時，我們同學(xué)可能也會提到，和小劉進(jìn)行溝通，告知小劉今后工作中不會出現(xiàn)這樣的情況。這樣的作答在答案的呈現(xiàn)方面確實是沒有什么錯誤的，但是沒有達(dá)到我們所要求的考官內(nèi)心的要求，或者說處理問題其實并不深入，沒有理解出題者真正的出題意圖。其實，從作答的本身也反映出我們很多考生沒有做到真正的換位思考，這樣才真正的導(dǎo)致了自己真正在作答時候沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)和要求。如何在這道題目中體現(xiàn)換位思考，從而達(dá)到高分。

首先，從身體中我們可以看出來，確實我們就能夠找到相關(guān)的主體，包括你、小宋以及小劉，但是如果我們有換位思考的思維，我們就應(yīng)該明白理解怎么樣去思考，比如和小宋溝通，我們站在小宋的角度來分析一下，小宋為什么把工作分配給小劉。一方面確實是可能因為小宋沒有定位清楚，認(rèn)為自己也是活動的主要負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)了自我定位不清楚。另一方面也可能是因為小宋工作量太大，他又不愿意說出來，所以采取了這種不當(dāng)?shù)淖鞣�。和小宋也是一樣，小劉既有無奈，同時，我們也可以看出來小劉在工作還是缺乏團(tuán)隊的意識，所以才導(dǎo)致抱怨出現(xiàn)。這樣的作答才是真正的符合考官的需求。所以一個答案只有真正的融入換位思考這樣的一個思路，才能真正的作答出考官想要的答案。

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