2018-08-16 15:28:32 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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作為一名國家公職人員,我的志向就是為人民服好務,做好自己的本職工作。這是一名新入職國家公職人員的心聲,我們姑且叫他小李。但是,過了幾天,小李突然認識到機關工作不僅僅要做好自己的本職,而且要處理好人際關系。
他是如何領悟的呢?
例1.你新到一個單位,很想把工作做好,但是同事小王不配合你,還到處說你壞話,你怎么辦?
剛開始的小李,內心委屈,不知道如何處理與小王之間的關系。但是在高人的指點下,他很快轉變了態(tài)度。第一,小李開始積極地面對問題,不逃避,從小王角度思考他不配合自己工作的原因。第二,他發(fā)現(xiàn),自己因為太想把工作做好,做事不夠踏實,有些浮躁,給小王留下了不良印象,因而小王不愿意配合工作。明確了問題之后,小李做了深刻的自我檢討,決定穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印做好自己的本職工作,帶給同事信任感。第三,對于說壞話這個問題,首先小李自己不會去說別人的壞話,對于提到自己的壞話可以客觀分析,對照自身反省,有則改之無則加勉,反而是一次進步的機會。第四,對于小王背后評價小李,說明小李和小王之間的直接溝通太少,所以小李在平時注意積極與小王分享工作心得,對社會問題的看法,找到了雙方的興趣愛好,從此,小王和小李不僅關系變好了,而且小李在小王的幫助下,工作能力提升很快,迅速成為單位領導的得力助手。
現(xiàn)在的小李每天都開開心心上班,不再苦惱人際問題,因為他一有問題,就去請教高人。高人是誰,哈哈哈哈哈,就是我啦!
給大家分享人際溝通題目的答題干貨:
1、積極主動心態(tài),遇事主動思考化解。
2、換位思考,遇事從對方的角度考慮。
3、工作為重、大局為重。
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