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在公基的考試中,經(jīng)常性出現(xiàn)行政管理的題目,雖然大部分地方考的不多,但是有一定難度。在個(gè)別地市的市直單位考試中分量還比較大。在行政管理的知識(shí)中,行政決策部分的知識(shí)是一個(gè)非常重要的考點(diǎn),尤其是領(lǐng)導(dǎo)做出的決策的分類是一個(gè)難點(diǎn),很多同學(xué)在這里總是犯錯(cuò)誤,不知道該如何區(qū)分。今天我們就講講,領(lǐng)導(dǎo)做的決策有哪些。領(lǐng)導(dǎo)所做的決策是行政管理的中心環(huán)節(jié),又叫行政決策。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),可以分為不同的類型。
一、根據(jù)決策的環(huán)境和對(duì)于各種結(jié)果的可預(yù)測(cè)程度劃分
根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn),決策可以分為三類:確定性決策、不確定性決策和風(fēng)險(xiǎn)性決策。所謂確定性決策就是說領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于做決策時(shí)候的各種情況非常清楚,各種環(huán)節(jié)完全可控,決策結(jié)果非常確定。領(lǐng)導(dǎo)日常生活中做的決策基本屬于這一類,比如你的領(lǐng)導(dǎo)做出決策周末大家加一天班。看到這里怎么樣,是不是覺得領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)做起來也不難。另外一種決策就是不確定性決策,就是說領(lǐng)導(dǎo)做決策的時(shí)候是盲目的,什么也不了解,根本不知道做完決定以后會(huì)怎么樣。這種情況在我們的工作中也經(jīng)常出現(xiàn),尤其是一些剛愎自用的領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定,基本都屬于不確定決策。介于兩者之間的是風(fēng)險(xiǎn)性決策,就是說做決策的時(shí)候各項(xiàng)情況基本清楚,對(duì)于結(jié)果大致可控,但是要有一定的風(fēng)險(xiǎn)。比如在發(fā)生人質(zhì)劫持事件的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況指示狙擊手擊斃歹徒,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),基本是沒什么問題的,但是誰也不能所百分百?zèng)]問題,萬一打偏了傷著人質(zhì)。但這不是盲目決策,畢竟我們的狙擊手是經(jīng)過了嚴(yán)格訓(xùn)練的,基本沒問題,但是有風(fēng)險(xiǎn),所以屬于風(fēng)險(xiǎn)性決策。
二、根據(jù)決策是否有章可循、有先例可參考
根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn),決策分為程序性決策和非程序性決策。其實(shí)看字面意思就很簡單了,程序性就是有先例有章可循,非程序性就是突發(fā)的決策。這里需要大家思考幾個(gè)問題。首先,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)平常做決策程序性多還是非程序性多呢?顯然程序性決策多,因?yàn)闆]那么多突發(fā)情況。其次,非程序和程序行決策哪個(gè)更考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)呢?顯然是非程序性的,因?yàn)橥蝗粏栴}無章可循,最讓人崩潰。最后,非程序性決策是高層領(lǐng)導(dǎo)做的多呢還是基層領(lǐng)導(dǎo)做的多呢?這個(gè)最容易出錯(cuò)。很多人以為是基層領(lǐng)導(dǎo)多,因?yàn)橥话l(fā)問題多半在基層。乍一看很有道理,實(shí)際上是不合理的。因?yàn)榫退慊鶎宇I(lǐng)導(dǎo)遇到了突發(fā)情況,一來他的能力和視野不足以應(yīng)對(duì),二來他也不敢應(yīng)對(duì)。遇到突發(fā)情況第一時(shí)間肯定是向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)求支持,所以最后做非程序決策的還是高層領(lǐng)導(dǎo)。
好了,今天我們就先介紹這兩種分類的辨析,做道題練練手吧。
1.根據(jù)行政決策是否有章可循,是否有先例可參考,行政決策分為( )。
A.確定性決策
B.不確定性決策
C.程序性決策
D.非程序性決策
【答案】CD。
2.決策者在對(duì)未來可能發(fā)生的情況十分清楚和完全確定的條件下所作出的決策是( )。
A.確定性決策
B.風(fēng)險(xiǎn)性性決策
C.程序性決策
D.非程序性決策
【答案】A。
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