2019年遼寧省考面試最凌亂的組織管理

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遼寧省考面試即將開始，有這樣一類題目，讓考生們欲罷不能，想說卻不知從何說起，這就是我們說的最凌亂的組織管理。

所謂組織管理就是對自己、他人部門的各項(xiàng)活動作出的計(jì)劃，合理高效地安排時(shí)間和相關(guān)資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的能力。這是組織管理的一般性定義，對于參加面試的小伙伴們，組織管理到底是什么呢?組織管理是根據(jù)最終的目標(biāo)制定工作方案，工作計(jì)劃;在執(zhí)行計(jì)劃的過程中，能夠?qū)W會靈活變通，真正做到物盡其用、人盡其才;活動結(jié)束后學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便今后更好的開展工作。

組織管理類題目有各種各樣的類型，比如：宣傳類、調(diào)研類、會議類以及比賽類等等，每種題目都會有各自不同的答法，但終究是按照時(shí)間順序?qū)⒄麄�(gè)過程進(jìn)行梳理。如何進(jìn)行梳理呢?我們接下來具體介紹：

活動有經(jīng)費(fèi)，方案要花哨，預(yù)算來保障，領(lǐng)導(dǎo)需點(diǎn)頭

人數(shù)要敲定，時(shí)間就好搞，地點(diǎn)要選擇，物資不可少

過程中跟進(jìn)，人員要牢靠，做事加謹(jǐn)慎，應(yīng)變要提高

長效要保持，總結(jié)真必要，是否要匯報(bào)，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)

活動經(jīng)費(fèi)是需要事前了解的，對于本次活動如何開展，采取何種方式開展都是根據(jù)活動經(jīng)費(fèi)制定的，預(yù)算是在整個(gè)過程中凸顯財(cái)政頭腦的地方，一定在預(yù)算中寫好每一筆錢的使用，這樣領(lǐng)導(dǎo)看的清楚，才會批準(zhǔn)執(zhí)行。既然已經(jīng)同意執(zhí)行就要具體按照方案去組織活動，所以第一要了解本次活動的參與人員，人員結(jié)構(gòu)的不同也決定了活動選取的時(shí)間和地點(diǎn)。第二選擇完畢要根據(jù)每種活動的需求選擇不同的物資配備，這里的配備是根據(jù)不同的活動類型準(zhǔn)備的，比如：如果是調(diào)研類并且使用了調(diào)查問卷，紙質(zhì)版的調(diào)查問卷就是必不可少的物資。第三在整個(gè)活動過程中，作為組織者要時(shí)刻關(guān)注活動進(jìn)程，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，及時(shí)解決，及時(shí)改變工作的計(jì)劃，求大同存小異，保證活動可以順利進(jìn)行。參與人員要態(tài)度熱情，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任感強(qiáng)。第四活動結(jié)束后一定要做好長效機(jī)制工作，事后的總結(jié)也幫助自己對整個(gè)活動有個(gè)清晰的認(rèn)識，最后匯報(bào)整個(gè)活動要根據(jù)是否是領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)決定，切記不要事事都匯報(bào)，有領(lǐng)導(dǎo)必須匯報(bào)，若是其他單位交代的任務(wù)要先匯報(bào)其他單位的領(lǐng)導(dǎo)，后面看情況匯報(bào)自己本單位的領(lǐng)導(dǎo)。這就是組織管理的基本思路。如何使用這種思路來解題呢?我們具體看真題。

【講題】

稅務(wù)部門為推進(jìn)部門職能向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，更好的為納稅人服務(wù)。現(xiàn)要進(jìn)行“學(xué)稅法、進(jìn)社區(qū)”的宣傳活動，由你來負(fù)責(zé)，你有什么好的建議，怎么開展?

【璐璐剖析】這是一道國稅的題目，題干中的設(shè)問為“怎么開展”，可知這是一道組織管理題目，題干中明確要求是以“學(xué)稅法、進(jìn)社區(qū)”為主題的宣傳活動，并沒有明確活動的形式是什么，所以在答題的過程中要給出確切的活動形式。題目中要求給出好的建議，所以要先給出一些建議之后在重點(diǎn)談如何開展工作。

【真題解析】

稅務(wù)部門為推進(jìn)部門職能向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，實(shí)則上是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容，是促進(jìn)執(zhí)法關(guān)系和諧、建設(shè)法治政府的重要途徑，是為了更好的為納稅人服務(wù)的�，F(xiàn)在要進(jìn)行“學(xué)稅法、進(jìn)社區(qū)”的宣傳活動，由我來負(fù)責(zé)，我一定會盡自己最大的努力將這次宣傳工作做到位，讓每一名稅務(wù)人員都有所了解。

我會提出這樣的一些建議：

一、真正讓稅法深入民心

二、在快樂中學(xué)習(xí)稅法

三、利用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí)稅法知識

針對本次宣傳活動我需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通了解本次活動的可用活動經(jīng)費(fèi)是多少，根據(jù)經(jīng)費(fèi)制定制定本次活動的活動計(jì)劃以及財(cái)政預(yù)算。將制定完畢的活動計(jì)劃和財(cái)政預(yù)算報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，帶領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后開展本題宣傳活動。

本次宣傳活動的主題是“學(xué)稅法、進(jìn)社區(qū)”，選擇好相對應(yīng)的社區(qū)后，將本次活動分為幾個(gè)部分：第一部分組織稅務(wù)人員稅法培訓(xùn)工作。第二部分組織培訓(xùn)好的稅務(wù)人員進(jìn)入社區(qū)講授工作。第三部分組織稅務(wù)人員與社區(qū)人員對稅法問題交流活動。第四部分組織稅務(wù)人員與社區(qū)人員每月定期做一期黑板報(bào)，宣傳稅法內(nèi)容。

宣傳活動的第一部分參加的人員是有經(jīng)驗(yàn)的稅務(wù)人員，對于稅法是有一定了解的，所以在培訓(xùn)過程中可以短時(shí)間掌握。所以培訓(xùn)的時(shí)間控制在兩天以內(nèi)，由于在上班期間，地點(diǎn)選定在稅務(wù)部分的會議室。相關(guān)的負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)開始前準(zhǔn)備好這次宣傳的稅法內(nèi)容讓大家學(xué)習(xí)，在整個(gè)過程中邀請省國稅局的代表講解稅法，花費(fèi)一天的時(shí)間講授與群眾相關(guān)的稅法知識。第二天留出充足的時(shí)間讓參與培訓(xùn)的人員討論即將宣傳的稅法內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)了對稅法的理解，提高了每個(gè)人運(yùn)用稅法能力和水平。

宣傳活動的第二部分參加的人員由原來的稅務(wù)部門的工作人員增加了相對應(yīng)的社區(qū)人員，在這個(gè)過程中讓每名稅務(wù)部門的工作人員對于社區(qū)人員進(jìn)行個(gè)別化的教學(xué)，在講授稅法的同時(shí)也要傳遞給社區(qū)人員一些作為公民在交稅的過程中常遇見的問題解決方法。所以本階段的宣傳要選擇一個(gè)雙方都有空閑的時(shí)間，所以本階段的活動定于周六日兩天，在社區(qū)舉行，屆時(shí)還可以有更多的群眾參與其中。在本階段開始之前在社區(qū)的公告欄中張貼本次活動的海報(bào)，告知本次活動的時(shí)間地點(diǎn)，讓社區(qū)人員提前做好參與的人數(shù)并告知我，在活動在開始前，根據(jù)人數(shù)印制相應(yīng)的稅法宣傳小冊子，以便在活動開始后人人都有學(xué)習(xí)的資料。

宣傳活動的第三部分參加的人員與第二部分相同，在第二個(gè)星期的周六日，在相同的地點(diǎn)，將上周學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行交流，面對不同人的問題大家可以相互討論，對于相關(guān)的稅收政策解讀，我們稅務(wù)部門也可以派相應(yīng)的人員做現(xiàn)場解讀。在交流中碰撞出新的火花，也可以在交流中對我們稅務(wù)機(jī)關(guān)部門提出意見。

第四部分也是本次宣傳最為重要的一部分。在社區(qū)宣傳的時(shí)候并不是每個(gè)人都有時(shí)間參與稅法的學(xué)習(xí)，所以我們部門會派出2-3名工作人員同社區(qū)人員共同制作黑板報(bào)，黑板報(bào)中的內(nèi)容包括省國稅局出臺的改革措施、優(yōu)惠政策落實(shí)、為納稅人減負(fù)以及轉(zhuǎn)變職能措施、辦法、意見等。在黑板報(bào)的另一側(cè)我們會張貼我們單位的微博，微信的二維碼以及我們單位的工作郵箱。對于群眾對我們宣傳的稅法提出的意見可以通過微博、郵箱等平臺與我們?nèi)〉寐?lián)系，在后期每月的黑板報(bào)中定期修改。在微信中我們會定期推送相關(guān)稅法政策的解讀，讓更多的人了解我們的稅法，真正做到走進(jìn)社區(qū)。

在整個(gè)宣傳活動的開展過程中要確保每位稅法宣傳員都是對稅法十分了解的，宣傳資料不能出現(xiàn)紕漏，每位參與者在與社區(qū)人員交流的過程中要保證自己的態(tài)度要誠懇，這樣群眾在于我們交流的過程中才會把真正的問題展現(xiàn)出來，我們也能更加了解群眾的想法，在微信中推送出更有意義的內(nèi)容，群眾對我們的要求就是我們不斷完善自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。

在整個(gè)宣傳活動結(jié)束后，將本次活動的過程和效果與以往作比較，找到其中優(yōu)秀的部分，并將這次群眾反饋的信息收集，整理成文檔，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。本次活動后可以和領(lǐng)導(dǎo)請示是否可以維護(hù)單位的微信公眾號，讓更多的群眾通過微信平臺與我們?nèi)〉寐?lián)系，獲取他們需要了解的稅法知識，這樣在今后的工作中我們在稅法宣傳中會取得更好的成績。

【談考】

組織管理題目雖然形式多樣，但卻有著實(shí)質(zhì)性的相同，每一種活動都是有著自己的內(nèi)在邏輯順序，我們需要給出不同的活動方式與題目相吻合。所以組織管理題目若想擺脫模板的困擾，我們需要將其具體步驟細(xì)化，直到細(xì)化到僅僅是針對本到題目的答案才算成功。最后我們再說一遍我們的具體內(nèi)容：

各位小伙伴們，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。面試最重要的不是會寫，而是會說，擁有一副好口才在困難面前就已經(jīng)有了一半的把握，任何事情都是不斷的練習(xí)才能取得一定的成效，書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。組織管理雖然凌亂，只要要學(xué)會了以不變應(yīng)萬變，任何的組織管理都不在話下。

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