2020年遼寧省公務(wù)員考試：如何答好組織管理類題目

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《禮記·中庸》言：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，指出了計(jì)劃的重要性。如何圍繞預(yù)期目的，計(jì)劃行之有效的活動方案，考驗(yàn)著個體的統(tǒng)籌管理能力。體現(xiàn)在事業(yè)單位面試考試中，即有關(guān)組織管理類題目的考查。此類題目在事業(yè)單位面試考試中難度適當(dāng)，近年來考核尤其側(cè)重于對活動細(xì)節(jié)，特別是重點(diǎn)細(xì)節(jié)的把握，且多是基層單位活動的設(shè)計(jì)。

如何作答此類題目，具體策略如下：

一、題型感知

1.了解考核目的

此類題目旨在考核考生處理信息、制定計(jì)劃、組織分工、資源協(xié)調(diào)等能力。要求考生能從題目中抓取有效信息，圍繞題干要求，制定詳細(xì)的、具體的計(jì)劃。在執(zhí)行過程中，要協(xié)調(diào)好各方資源，確保活動有條不紊地進(jìn)行。因此，考生作答時，要積極展示關(guān)于這部分的能力。

2.把握題型特點(diǎn)

(1)提問方式

組織管理類題目常見的提問方式有“怎么開展”“怎么組織”等，多數(shù)解決的是“怎么辦”的問題。一般而言，考生比較容易辨別。

(2)角色定位

一般考生的作答身份是活動的策劃人員、組織者或者負(fù)責(zé)人等，要根據(jù)題目要求，定位好作答角色，方便厘清自己的工作職責(zé)和權(quán)限，這也是我們能答好此類題目的一個關(guān)鍵。

(3)真題展示

【真題】單位要組織離退休老干部進(jìn)行一場趣味運(yùn)動會，你是活動策劃人員，該怎么組織?

【作答要求】考生以策劃人的身份，來組織一場由老年人參與的趣味運(yùn)動會。

3.熟悉常見的活動類型

常見的活動類型包括調(diào)研、宣傳、培訓(xùn)、專項(xiàng)整治等等。

調(diào)研類活動，即指通過各種調(diào)查方式系統(tǒng)的收集信息并研究分析，從而為決策做準(zhǔn)備。比如要求調(diào)查研究某市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)狀況。

宣傳類活動，通過各種宣傳方式和途徑，達(dá)到宣傳目的，取得良好的宣傳效果。比如要求在某社區(qū)宣傳關(guān)于食品安全的知識。

培訓(xùn)類活動，即通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能。比如要求對即將參與扶貧工作的基層員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

專項(xiàng)整治類活動，即針對某項(xiàng)突出的問題，由主管部門或多個部門，集中人員、集中精力進(jìn)行整治。比如針對食品安全領(lǐng)域的專項(xiàng)整治。

二、答題思路

1.以時間軸為主線

可以按照活動前、活動中、活動后的時間順序來作答。

(1)活動前：可以談?wù)勁e辦此次活動的初衷是什么，預(yù)期想要達(dá)到的效果是什么，為此都做了哪些具體的準(zhǔn)備。

(2)具體的活動開展：要根據(jù)不同的活動類型，分情況展開。比如調(diào)研類的活動可以圍繞調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放和回收環(huán)節(jié)，調(diào)查人員的專業(yè)培訓(xùn)等展開;宣傳類活動可以圍繞受眾接收訊息的特點(diǎn)選擇不同的宣傳方式、多樣的宣傳材料等。

(3)活動后：及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此次活動開展的情況，活動的效果如何，并做好書面總結(jié)。對于獲得良好反響的活動，可以考慮形成系列，做成特色活動;對于活動中折射出的不足，也要積極記錄，避免犯同樣的錯誤，同時為以后的工作開展積累經(jīng)驗(yàn)。

2.以涉及的要素為主線——人財(cái)物等

可以圍繞活動需要投入的人、財(cái)、物等要素來作答。比如人員如何調(diào)配，物資如何分配，活動經(jīng)費(fèi)如何處理，活動場地如何協(xié)調(diào)等。如果按照這樣的思路答題，首先第一點(diǎn)，要有“角色”意識。要對自己的身份定位有清晰的了解，這樣才能知道在組織活動中，能夠調(diào)配的人員和物資是多少，切忌越權(quán);其次，要合理控制成本。對于成本過高的活動，除非必要，一般是要避免的，比如問卷調(diào)查可以借用電子問卷，那就沒有必要動輒印刷上百上千份的紙質(zhì)問卷，既不環(huán)保，也不利于成本控制;最后，也要注意事后的總結(jié)匯報(bào)，展現(xiàn)自己的總結(jié)能力、大局觀。

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