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面試:如何看待最近的預約入園的行為?

2020-05-12 10:33:28 公務員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:華圖教育

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以往的櫻花季,南京雞鳴寺路都是人潮涌動。今年為有效防控疫情,減少人員聚集、扎堆,景區(qū)管理處提醒市民自3 月18 日起,需提前在大麥網(wǎng)免費預約成功,方可進入游覽。

據(jù)了解,雞鳴寺路南端設置了2 個入口,每個入口都用白色護欄隔離出4 個測溫通道。游客戴著口罩,依次驗票測溫進入。路兩側掛著" 文明賞花、保持距離" 的提示牌。路中間還設置了白色隔離護欄,大家從一側進入,從另一側出。

" 文明賞櫻,佩戴口罩,切勿聚集,有序瀏覽 ……" 中午11 點多,玄武警方還通過無人機擴音器宣傳賞櫻舉措,并在各個點來回巡邏,提醒大家戴好口罩。

" 今年特殊時期,像測溫、無人機喊話的管控措施很有必要。" 市民陳小姐每天都關注最新花情,知道花已全開,特意提前約了周六10 點到12 點的時間段。" 預約賞花流程很簡便,預約了不像以前人擠人,可以慢慢賞花拍照。而且天氣非常好,拍出的花特別美。

主流觀點

@荔枝新聞 :路上不僅禁車戒嚴,路中間還設置了白色隔離護欄,游客從一側掃碼測溫進入,從另一側出,整條游覽線上秩序井然。賞花人紛紛表示,封閉管理后,游覽的舒適度很高,看到的櫻花也更美了。

@南京市公安局玄武分局:當天共安排了近300 名警力維護雞鳴寺路賞櫻秩序。為確保賞花游客的健康和安全,以雞鳴寺路為中心,由內向外實施分區(qū)管控,同時根據(jù)實時人流量落實分級管控措施。當實時人流達3000 人后,將采取提前分流和臨時交通管控,在現(xiàn)場入口外圍,實施區(qū)域性管控后的分段排隊進場措施。

@玄武區(qū)玄武門衛(wèi)生服務中心:安排了兩位醫(yī)生到場,隨身攜帶了一個醫(yī)藥箱,裝有口罩、酒精等醫(yī)療防護用品。從早上8 點到晚上6 點,都會在場待命。主要負責醫(yī)療保障,當有人體溫不正常時,可以及時進行處理。

@賞花游客:今年特殊時期,像測溫、無人機喊話的管控措施很有必要。預約賞花流程很簡便,預約了不像以前人擠人,可以慢慢賞花拍照。而且天氣非常好,拍出的花特別美。

深度分析

(一)背景:

目前,南京市新冠肺炎疫情形勢持續(xù)向好,生產生活秩序加快恢復,但疫情防控工作必須慎終如始,毫不放松落實各項防控措施。為加強2020年櫻花季雞鳴寺路賞櫻期間疫情防控工作,確保廣大市民群眾身體健康,特作出提示。

(二)關注點一:科技護航有哪些意義?

1.強化疫情防控,確保廣大市民群眾身體健康。

2.有效維護秩序,提升游客的安全感和體驗感。

3.創(chuàng)新管理方式,促進科學技術的革新和應用。

(二)關注點二:如何實現(xiàn)文明賞花?

1.網(wǎng)絡預約,做好登記和人數(shù)的控制。

2.現(xiàn)場管控,加強測溫和秩序的維護。

3.優(yōu)化服務,做好醫(yī)療和需求的保障。

面試模擬

近日,某地實行網(wǎng)絡預約賞花,并采用無人機提醒有序游覽,讓市民為此點贊。對此,你怎么看?

【參考解析】

當前,新冠肺炎疫情形勢持續(xù)向好,也是春花爛漫之時。不少地方開始恢復生產生活,很多游客也開始計劃出行賞花。近期,南京雞鳴寺路景區(qū)管理部門根據(jù)衛(wèi)健部門防控指導意見,自3月18日起實施網(wǎng)絡免費預約的形式,憑借二維碼電子票進入景區(qū)賞花。同時,采用無人機提醒有序游覽的模式,讓前來賞花的游客紛紛點贊。我認為,這種做法具有重要的現(xiàn)實意義。

其一,根據(jù)雞鳴寺路的管理規(guī)定,游客必須憑預約二維碼電子票進入,而且擁有綠色健康碼的游客才能預約,有效避免扎堆的現(xiàn)象,體現(xiàn)了科學防治、謹慎防疫的精神,能夠強化疫情防控,確保廣大市民群眾身體健康。

其二,此舉每天預約1.5萬張二維碼電子票,分5個預約觀賞時間段,在一定程度上能夠控制游客的人流量,能夠給游客留有更多的空間賞花、拍照;此外,利用無人機提醒有序游覽的模式,能夠有效維護賞花的秩序,大大降低了管理人員的壓力,也提升了游客的安全感和體驗感。

其三,網(wǎng)絡預約、無人機提醒等一系列措施,是一種創(chuàng)新的管理方式,彰顯了智能化、信息化管理的思維,符合創(chuàng)新型政府建設的理念,能夠促進科學技術在政府管理中的革新和應用。

那么,如何實現(xiàn)文明賞花,我們還需要做足這些工作:

首先,聯(lián)合網(wǎng)絡平臺進行免費預約,嚴格審核游客的身份和健康狀況,做好符合條件的名單登記,同時向不符合標準的游客做好說明,把控好人流總量。

其次,強化現(xiàn)場管控,一方面借助無人機等科技手段提醒游客遵循景區(qū)的游覽制度,另一方面安排工作人員由內向外實施分區(qū)管控,同時落實主體責任,在現(xiàn)場入口外圍進行測溫,引導游客分批次進入,做好現(xiàn)場秩序的維護。

其三,考慮疫情防控一直在路上,我們根據(jù)實際需要,可以安排醫(yī)護人員負責醫(yī)療保障,以防有游客出現(xiàn)高溫等問題時及時應對。對于游客的需求,第一時間傾聽并適時滿足,不斷優(yōu)化服務,提升旅游的滿意度。

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