2021面試考官那些事之五道題帶你模擬考場

2022國家公務員考試一般在十月中旬左右發(fā)布公告，現(xiàn)21面試正在進行中，華圖教育特為考生準備了一份面試考官那些事之考官題本，詳情請考生閱讀全文!

面試題本

主考官指導語

你好! 恭喜你進入面試。 今天的面試, 我們會問你 5 個問題, 面試的時間為 25 分 鐘。 在回答每個問題前, 你可以先思考一下, 沒有聽明白的問題, 可以要求我再重復 一遍, 請注意把握時間。 準備好了嗎? 不要緊張。 好, 我們現(xiàn)在開始。

第 1 題: 近期, 不少高校為了防止學生逃課, 保證上課的出勤率, 不斷翻新點名 手段, 使用了掃碼上課、 指紋打卡、 拍照簽到等方式。 請對此現(xiàn)象談談你的看法。

【主要考察能力】 綜合分析能力

【評分參考要點】

1. 能夠客觀、 理性看待這一現(xiàn)象, 這一方面體現(xiàn)了學校用現(xiàn)代科學技術(shù)提高管理水平與能力, 但另一方面, 也應看到點名這一行為本身治標不治本, 折射出高校課堂 教學管理的尷尬處境。

2. 能夠分析學生逃課行為的多方面原因, 比如: 大學生們對課程興趣不高; 社團 活動較多并占據(jù)了大部分學習時間; 高校課程設(shè)置本身不合理; 高校老師教學計劃、 授課方式等有待提高。

3. 能夠針對該問題提出合理化的對策建議, 比如: 高校方面可以通過多方面改變 教學方式、 改善教學質(zhì)量, 采取小班教學, 培養(yǎng)師資力量, 提升學生對課堂內(nèi)容的興 趣等。

第 2 題: 近年來, 在校大學生利用課余和周末、 假期兼職已經(jīng)越來越普遍, 但兼職 過程中上當受騙的事情卻屢有發(fā)生。 為了提高大學生自身防范和維權(quán)意識, 某高校的法 律服務社準備開展法治系列的宣傳活動。 作為該法律服務社團負責人, 請你盡可能多的 提出富有創(chuàng)意的活動形式, 并選取其中一個活動形式, 具體談談該活動的策劃方案。

【主要考察能力】 計劃、 組織與協(xié)調(diào)能力

【評分參考要點】 1. 緊扣該宣傳活動的目的, 設(shè)計出多個富有創(chuàng)意的活動形式, 比如: 有針對性地發(fā)放普法宣傳手冊, 編排普法小品節(jié)目, 在高校開設(shè)法律咨詢熱線等。

2. 能就其中的一個活動形式的具體組織實施方案講出思路。 比如: 活動組織要計 劃周密得當, 方法可行, 流程要完整、 有針對性和可操作性, 能解決實際問題, 達到 預期目的等。

第 3 題: 領(lǐng)導安排同事小王和你共同完成一項材料審核的工作, 要求你們對材料進 行人工交叉復查。 由于時間緊、 材料多, 小王快速瀏覽材料后確認審核通過。 但是, 你 發(fā)現(xiàn)小王已審核過的材料總是存在信息缺失的問題。 請問面對這種情況你會怎么做?

【主要考察能力】 人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力

【評分參考要點】

1. 具備良好的人際關(guān)系和團隊合作的意識與技巧, 能夠認識到高質(zhì)量完成自己本職工作、 支持配合他人工作的意義。

2. 能夠認識到小王的工作做法給團隊工作帶來的不良影響, 比如: 增加后續(xù)的工 作任務、 降低審核速度與效率、 補充信息的審核程序不完善等。

3. 能夠采取恰當、 有效的措施解決問題。 如了解小王之所以這么做的原因, 使小 王認識到他的這一做法對工作會造成不良影響, 幫助小王更好地理解審核內(nèi)容, 及時 提醒小王改進工作方式、 方法等。

第 4 題: 某地區(qū)發(fā)生地震, 一些志愿者籌集了一批物資前往災區(qū)支援救災。 為合 理統(tǒng)籌安排所有救災行動、 保障志愿者們的人身安全, 當?shù)卣�府救災工作人員表示, 可以代為接收這批物資并轉(zhuǎn)交災民。 但這些志愿者們堅持要將物資親自送到災民手中, 情緒非常激動。 此時, 圍觀群眾越來越多。 現(xiàn)在假設(shè)你是現(xiàn)場工作人員, 你會怎么處 理這件事情?

【主要考察能力】 應變能力

【評分參考要點】

1. 安撫志愿者們的情緒, 積極肯定他們參與救災、幫助災民的做法, 向志愿者們解釋統(tǒng)籌組織救災行動以及不讓他們進入災區(qū)的具體原因。

2. 向志愿者以及圍觀者耐心、 細致解釋救災物資的管理規(guī)章以及相關(guān)流程, 比如: 對接收的物資進行逐一登記, 可邀請志愿者代表們監(jiān)督這批物資的發(fā)放去向, 并承諾會及時向志愿者們反饋這批救災物資的發(fā)放和使用情況等。

3. 疏散圍觀群眾, 防止地震次生災害發(fā)生, 做好物資登記工作并妥善處理物資。

第 5 題: 請閱讀考生桌上的材料 (請考生注意, 不要在材料上寫字或做任何記號)。 這是某市政府行政服務中心制定的 《申請事項辦理須知》 中的一些款項, 你認為 這些款項中哪些需要改進? 以及如何改進?

考生材料:

下面列舉了某市政府行政服務中心制定的 《申請事項辦理須知》 中的部分款項:

1. 受理申請時間為上午 9 點到下午 5 點 (中間午餐和休息 1 小時);

2. 請自覺排隊辦理, 提前預約者除外;

3. 各項申請表的規(guī)范填寫格式請自行在查詢機上查詢;

4. 申請人提供資料不全的概不受理。

【主要考察能力】 服務意識與技巧

【評分參考要點】

1. 應試者能夠換位思考, 從申請人的角度考慮問題。 認識到該行政服務中心服務 意識差, 服務方式有待改進等。

2. 能夠指出 《申請事項辦理須知》 中存在的不當之處, 比如: 第 1 條的午餐和休 息 1 小時的時間不明確, 第 2 條提前預約者不用排隊不合理, 第 3 條對于申請人而言非 常不方便, 第 4 條沒有明確指出各項申請分別需要提供哪些資料等。

3. 能夠提出切實有效的修改建議, 言之有理并符合工作實際。 比如: 午餐和休息 時應安排工作人員人值班, 實行自動叫號及短信提醒服務系統(tǒng), 張貼申請表格的規(guī)范 填寫格式, 安排專人接受服務咨詢等。

【如果時間還有富余, 可對考生進行如下提問】

對于前面回答的問題, 你還有什么要補充嗎?

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