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2021年省公務員每日一練:如果你和你的同事關系不好

2021-04-29 14:55:04 公務員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:華圖教育

Document

你是單位的新人,你單位的老同事比較傲慢,不配合你,導致你工作沒完成,領導對你有意見。你怎么辦?

【精準審題】

從題干中我們能得出,“老同事比較傲慢”、“老同事不配合你”、“你工作沒完成”、“領導對你有意見”這四個情景,也是題干中的核心信息。從問法上“你怎么辦?”得出,命題人的核心意圖是希望你解決好情景中的問題。重在具體操作。

【答題思路】

分別從“老同事比較傲慢”、“老同事不配合你”、“你工作沒完成”、“領導對你有意見”這四個情景入手分析。“老同事比較傲慢”可以從原因的角度分析,例如,老同事覺得你是新人,工作能力不行。“老同事不配合你”可以從怎樣讓同事配合你的對策來分析,例如,加強溝通。“你工作沒完成”可以從怎樣完成工作的對策來分析,例如,明確分工、加班加點。“領導對你有意見”可以從自己身上找原因,例如,自我反思。最后,通過一定的邏輯順序進行排列。

【優(yōu)秀答題示范】

作為下屬保質(zhì)保量地完成領導安排的每一項工作,是對領導工作最大的支持。單位內(nèi)部也應處理好與同事之間的關系,和諧的同事關系是完成合作工作的前提。據(jù)此,我會從以下幾個方面著手處理,解決題目中所說的問題:

第一,端正心態(tài),自我反思,明確自身職責。作為一名新人,領導就交由我工作,這對自身是一種鍛煉,是我提升能力的好機會,但結(jié)果卻事與愿違。此時,我絕對不能產(chǎn)生消極的工作情緒,我應意識到?jīng)]有完成領導交代的工作會影響領導后續(xù)的安排,領導因此對自己有意見,所以,我要調(diào)整好心態(tài),積極想辦法。思考一下我和老同在配合中存在的問題,特別是要先從自身找問題找不足,找到思想和行動上的偏差。作為年輕人,我必須有個陽光積極的心態(tài),要以工作為重,從自身做起推進工作順利進行,為后續(xù)工作調(diào)整出思路做努力。

第二,積極與老同事溝通,爭取獲得老同事的支持配合。老同事是單位的主心骨,具備豐富的工作經(jīng)驗。我會放平心態(tài),私下找到老同事,深入溝通,虛心請教工作中的問題。同時,將工作情況匯報給老張,在匯報中要開誠布公、點明問題。比如,說明由于我們之前沒有按照時限完成工作,導致后續(xù)工作的同事無法完成工作,使我們單位的整體工作進度受到了一定影響,這值得我們警惕。通過這樣的溝通,讓老同事看到我以工作為重的心情,感受到我們作為工作伙伴應該共同擔負起做好工作的責任。

第三,得到老同事的配合之后,及時補救工作。如果此項工作只需要獲得老同事的資料或者配合調(diào)查,那就做好后續(xù)工作的規(guī)劃,并按照規(guī)劃嚴格執(zhí)行;如果此項工作需要與老同事共同完成,要和老同事一起細化工作規(guī)定,做好后續(xù)的工作計劃及分工,按照工作實際對工作各環(huán)節(jié)做出明確時間限制、確認好提交節(jié)點,還應保持工作過程中密切地交流,在工作有余力的情況下,按照工作安排,和老同事相互配合、搭臺補位,在合作中展現(xiàn)出年輕同志的熱情和奉獻,用自己的行動來贏得老同事的認可。同時,也要加班加點,保質(zhì)保量地完成工作。將補救工作完成之后,及時向領導匯報。

總之,作為一名新人,在工作中要多傾聽、多看、多思考,不斷學習同事的工作經(jīng)驗和工作方法。與同事相處時,注意與相處方式,要尊重理解同事。也要抓住青年干部論壇和業(yè)務研討的機會,多和同事們碰撞交流工作中的想法,展現(xiàn)年輕人對業(yè)務工作的思考,大膽表達自己、展示自己,讓同事和領導了解我、認可我、信任我。

【高分技巧歸納】

結(jié)尾指出的總結(jié)梳理,不僅明確了未來工作中做人處事的方向,也傳遞出了對自己做好工作的堅定信心。這類題目要搞清楚題干設置情境中的“我是誰”、情境中的關系、問題、可能帶來的影響、對我提出的要求等。“我是誰”不僅明確了我和對方交往的基本原則,還面界定了我的責任和權限,明確了什么能做什么不能做。

答題過程中要注意處理方法的多樣性和有效性。在角色定位清晰的前提下,采取有效手段來解決工作和情境中的具體矛盾,這是整個答題的重心。要注意的是,這里既包含對關系與矛盾的處理,也有對工作的處理。

在具體語言的展開過程中,還需要注意明確溝通對象、溝通內(nèi)容及溝通方式,也就是跟誰溝通、溝通什么及怎么溝通(在什么時間、什么地點、用什么方式進行溝通等)。通過細化來凸顯我們在實際工作和生活中與人溝通的能力。這種細化往往帶有非常強烈的個人色彩,因此大家用自己的語言來進行表達即可,沒有一定之規(guī)。

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(編輯:Nk)
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