2021-06-01 17:20:00 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:河南分院
對社區(qū)獨居老人進行服務(wù)時,由于老人需要經(jīng)常性照顧,我社區(qū)工作人員服務(wù)壓力大,某服務(wù)人員提出了一個對策,結(jié)合每戶獨居老人的用水、用電使用情況,如果用水用電較少的話就及時上門服務(wù)了解,對此你認為這種做法怎么樣?
伴隨著現(xiàn)代化進程,我國家庭形式和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大變化,空巢以及獨居的居住方式已經(jīng)成為老年人晚年階段主流的家庭模式。獨居老人是社區(qū)的一個特殊老年人群體,他們由于子女不在身邊,加上人到老年可能出現(xiàn)反應遲鈍、腿腳不便等身體因素,往往在遇到突發(fā)狀況時,無法得到及時救治。這時,基層社區(qū)作為獨居老人最后的“救命稻草”,如何妥善解決上述問題就顯得十分重要,因此需要引起我們的高度重視。
針對上述“某服務(wù)人員提出了一個對策,結(jié)合每戶獨居老人的用水、用電使用情況,如果用水用電較少的話就及時上門服務(wù)了解。”我認為我們應該辯證地看待。一方面,社區(qū)工作“人數(shù)少,工作重”這是不爭的事實,獨居老人逐年增多意味著工作量也在加重,而這種通過安裝智能水表、電表,通過用量大小來體現(xiàn)老人是否存在問題而進行探視的做法,不僅減輕了工作量,提高了工作效率,實現(xiàn)人力資源合理配置;而且可以在獨居老人真正需要幫助的及時幫忙,不會過多的打攪老人的生活,這不失為一種工作的創(chuàng)新。另一方面,由于用水、用電的統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在滯后性,這種做法也存在著獨居老人突遇險情無法及時得到救助;對老人的日常關(guān)注不夠,無法了解老人真實情況,缺少對老人的人文關(guān)懷等一系列問題。
而上述問題的背后所反映出來的本質(zhì),是子女、社區(qū)工作人員和社會對獨居老人關(guān)注度不高,沒有真正的設(shè)身處地地為獨居老人著想,去了解他們內(nèi)心真實的想法。獨居老人要的不僅僅是在“危急關(guān)頭”的救治,他們更需要的是平日里“家長里短”的關(guān)心。因此,我們借助多方力量,多措并舉,才能切實解決獨居老人的問題。
第一,對獨居老人的子女加強宣傳引導。通過社區(qū)的宣傳引導,讓子女定期探望照顧老人,做到“;丶铱纯”。
第二,發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。聯(lián)系專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu),定期為獨居老人打掃衛(wèi)生、照顧起居等,做到“上門服務(wù)”。
第三,推進“智慧養(yǎng)老”社區(qū)改造。對社區(qū)進行“智慧養(yǎng)老”智能化改造,比如:安裝輪椅式升降梯、一鍵報警等設(shè)備。
第四,豐富獨居老人的文娛活動。不定期在社區(qū)開展相關(guān)文娛活動,比如:老年人大合唱比賽、集體“春游踏青”等。
相信,通過以上措施能讓獨居老人感受到社會的溫暖,讓我們對獨居老人的社區(qū)服務(wù)更有“人情味”。
【思路總結(jié)】
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