公務(wù)員面試技巧：答題高分之去模板化

面試考官眼中的高分特征，簡單地說，就是六個(gè)方面：觀點(diǎn)鮮明;邏輯清晰;視野開闊;分析透徹;說服力強(qiáng);語言表達(dá)流暢。具體來講，就是在答題時(shí)你的立場一定要明確，不能前面說了要辯證的看，后面就一直分析它的好處，絲毫沒有體現(xiàn)辯證性;邏輯清晰，參加過培訓(xùn)的學(xué)員現(xiàn)在基本都可以做到了，因?yàn)槊课焕蠋煻紩?huì)給大家講解答題思路，大家只需熟練掌握即可;視野開闊，這就需要我們通過看新聞、讀報(bào)紙、背熱點(diǎn)去不斷積累了從而讓自己答題時(shí)能夠做到引經(jīng)據(jù)典，信手拈來;分析透徹，尤其是在答綜合分析題目時(shí)要注意透過現(xiàn)象看本質(zhì)，同時(shí)還要注意客觀全面的分析，既要看到它的好處，也要看到它存在的問題;所謂說服力強(qiáng)，就是說你講出來的觀點(diǎn)，在論證時(shí)要能讓考官信服，要符合當(dāng)前的主流價(jià)值觀;語言表達(dá)流暢就需要大家去通過答題不斷練習(xí)來增強(qiáng)語言表達(dá)的流暢性。做到以上六點(diǎn)，相信大家都可以輕松拿到高分!

其實(shí)，面試訓(xùn)練大致分為四個(gè)階段：第一階段無意識(shí)無能力，也就是大家在面試培訓(xùn)前答題的樣子，說不到一分鐘就結(jié)束了;第二階段是有意識(shí)無能力，知道了答題思路，有了答題意識(shí)，卻仍然不知道怎么答;第三階段是有意識(shí)有能力，就是具備了答題的意識(shí)也具備了答題的能力，只是大家答題有些模式化，有些僵硬;最后一個(gè)階段就是無意識(shí)有能力，拋開模板，個(gè)性化答題。

在自我認(rèn)知與職位匹配這個(gè)模塊是最容易答出個(gè)性化的，因?yàn)槲覀兌际怯泄适碌娜�，每個(gè)人的經(jīng)歷也各不相同。因此在答題時(shí)要結(jié)合職位進(jìn)行深刻、有高度的自我剖析。也就是要求考生在答題時(shí)要注意把握正確立場，并結(jié)合題目的具體要求進(jìn)行回答，整體要有邏輯性。如果考生想要個(gè)人修養(yǎng)和底蘊(yùn)在考場上獲得考官的認(rèn)可，那么最好從考生自身經(jīng)歷謹(jǐn)慎挖掘。結(jié)尾處一定要注意與職位進(jìn)行匹配，答題要有針對(duì)性!并且適當(dāng)引用事例，以誠懇打動(dòng)人。也就是要求考生在對(duì)個(gè)人進(jìn)行維度梳理時(shí)，應(yīng)避免假、大、空的抽象描述，盡量選擇與維度特點(diǎn)相符合的事例來進(jìn)行論述，例子和維度特點(diǎn)契合，可以增強(qiáng)考生答題內(nèi)容的飽滿度和可信度。同時(shí)，論述中的事例要積極向上，這樣才會(huì)反映出考生對(duì)自己過往經(jīng)歷懷抱感恩的心態(tài)，良好的心態(tài)對(duì)未來工作的順利開展和團(tuán)隊(duì)合作都有促進(jìn)作用。

在工作關(guān)系處理的題上要學(xué)會(huì)以關(guān)鍵詞開場。關(guān)鍵詞是指題干中的重要詞語，它既可以是人，如“新人”、“領(lǐng)導(dǎo)”，也可以是事物，如“批評(píng)”、“不滿意”等，關(guān)鍵詞法，是在抓住關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上，描述所抓取關(guān)鍵詞的意思或影響，加入自己的理解，從而展開闡釋。通過這種方法，考生可以在緊張的狀態(tài)下快速展開，避免無話可說。同時(shí)，也能擺脫內(nèi)容雷同的開篇語，彰顯與眾不同的語言內(nèi)容。答題過程中先以情動(dòng)人，再以理服人。當(dāng)我們?cè)谂c人溝通時(shí)，想要試圖說服對(duì)方時(shí)，我們一定要先從情感入手，去體會(huì)對(duì)方的心情，站在對(duì)方角度思考他為什么會(huì)有此種行為。深刻理解對(duì)方，拉近雙方的情感距離，抵消對(duì)方的排斥、抵觸情緒，讓對(duì)方慢慢卸下戒備。當(dāng)情感拉近時(shí)，再對(duì)溝通對(duì)象講道理、擺事實(shí)，才能奏效。答題過程中引入實(shí)際，可以讓內(nèi)容更鮮活。我們?cè)诖痤}時(shí)可以結(jié)合生活中的一些例子，使答題更吸引人，越是接地氣的東西，越能夠引起對(duì)方的注意，甚至拉近彼此的距離，從而獲得理想的分?jǐn)?shù)。所謂引入實(shí)際，就是從生活出發(fā)，把平時(shí)的一些溝通方法或行為方式轉(zhuǎn)移到答題內(nèi)容當(dāng)中來。

規(guī)劃事件處理題型要把握活動(dòng)重點(diǎn)，突出活動(dòng)特色。規(guī)劃事件類題型涉及活動(dòng)類型多樣，每一種活動(dòng)類型都有其特點(diǎn)，只有掌握了不同活動(dòng)類型的特點(diǎn)，才能夠答出個(gè)性，答出亮點(diǎn)。每種活動(dòng)類型，我們?cè)谥贫ɑ顒?dòng)方案時(shí)，都包含了七個(gè)方面的要素，活動(dòng)主題+形式+人、地、物、財(cái)、時(shí)，但不是每一個(gè)要素都需要面面俱到，大家可以選擇重點(diǎn)要素進(jìn)行詳細(xì)闡述，突出活動(dòng)的重點(diǎn)及特色。比如說：調(diào)研類活動(dòng)。我們?cè)诖痤}時(shí)需要突出的就是調(diào)研對(duì)象和調(diào)研方式這兩個(gè)關(guān)鍵要素，并且根據(jù)不同的調(diào)研對(duì)象給出不同的調(diào)研方式。同時(shí)，還要注意調(diào)研類活動(dòng)個(gè)性化的地方在于調(diào)研結(jié)束后要根據(jù)調(diào)研得來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，形成調(diào)研報(bào)告。

執(zhí)法類問題要直擊核心，在我國規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法不斷推進(jìn)的今天，執(zhí)法情境的題目在公考面試中出現(xiàn)的次數(shù)越來越多。題干中經(jīng)常為考生設(shè)定“執(zhí)法者”這樣一種特定的身份，而考生面臨的突發(fā)狀況通常就是執(zhí)法對(duì)象的不配合。面對(duì)題干給出的情境，我們必須在堅(jiān)守原則性的情況下來解決問題，但是在解決問題的過程中，要靈活處理，不能對(duì)執(zhí)法對(duì)象采用強(qiáng)迫或暴力手段，要“以理服人、以情感人”。同時(shí)考慮周全細(xì)致，方法新穎有效。在答題時(shí)不妨將自己帶入進(jìn)去，身臨其境，然后抓住題目中的關(guān)鍵詞，分清輕重緩急，對(duì)題目中設(shè)置的矛盾進(jìn)行有序處理。在答應(yīng)急應(yīng)變類試題時(shí)，應(yīng)盡可能多地提出解決方法，即“窮盡一切對(duì)策”�？紤]周到細(xì)致，方法合理有效。在答題時(shí)，往往是既新穎又有可操作性的對(duì)策能讓考官眼前一亮。

最后，現(xiàn)象類真題往往具有背景資料豐富、信息含量較大的特點(diǎn)，并且往往具有眾多的爭議點(diǎn)。我們并不能也不需要逐一理解說明所有信息，只需在有限時(shí)間內(nèi)，迅速通過閱讀題干，提取關(guān)鍵信息，明確自己的作答范圍。在全面分析的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)論述發(fā)現(xiàn)的實(shí)質(zhì)問題。我們必須做到觀點(diǎn)明確，邏輯清晰，分析透徹，表達(dá)流暢。適當(dāng)引用政策理論，展現(xiàn)高度，切勿生硬堆砌。在回答觀點(diǎn)類題目的時(shí)候，在對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行論證時(shí)，可適當(dāng)引用與題目中觀點(diǎn)相關(guān)的政策理論或者領(lǐng)導(dǎo)人講話，展現(xiàn)自己良好的政治修養(yǎng)和語言表達(dá)能力，也可以提升論證的力度。但是切勿為了引用而引用，毫無邏輯地進(jìn)行生硬堆砌，偏離題目本身展現(xiàn)的主要論點(diǎn)，那樣只會(huì)適得其反，文不對(duì)題，引起考官反感。拓寬思維，不局限于題干，保障論述全面。在答某些觀點(diǎn)類題目時(shí)，考生可以適當(dāng)補(bǔ)充一些條件，論證的要素不僅局限于題干中提到的一些觀點(diǎn)，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充。使觀點(diǎn)更加充實(shí)，從而體現(xiàn)出考生全面分析問題的能力。

以上的復(fù)習(xí)方法希望考生活學(xué)活用，從而提升自己的答題水平。最后要強(qiáng)調(diào)的是，以情動(dòng)人，以理服人!想讓考官給你高分，那就不妨少一些套路，多一些真誠;少一些假大空，多一些真善美!

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