2023-10-10 14:55:34 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
今天我們要說說工作關(guān)系處理,說起工作關(guān)系,這是在公務(wù)員工作中必不可少的的情景,自然這種題型也是最重要的之一。在社會生活中,我們往往逃離不開各種關(guān)系的處理,比如與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與下屬、與家人、與朋友,這些關(guān)系組成了我們的人際網(wǎng)絡(luò),處理得好就會讓我們有安全感,有和諧的氛圍,反之就會讓我們焦慮不安,甚至?xí)䦟ψ约旱墓ぷ骱蜕钤斐梢恍┖蠊。如果面試題目設(shè)置與領(lǐng)導(dǎo)相處,我們該如何將生活中的智慧運用到答題中呢?下面我們就有幾個招式破解你的困惑。
招式一:知己知彼。
了解我們在面試中可能會遇見的關(guān)系類型,并對每種關(guān)系換位思考,這是我們重要的第一步。那么當(dāng)我們遇到自己的領(lǐng)導(dǎo)該如何應(yīng)對呢,我們剖析下領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的心理吧,作為領(lǐng)導(dǎo)自然是希望下屬服從工作安排,能將任務(wù)出色完成,也希望下屬經(jīng)常與自己溝通,了解他的擅長和能力,為以后順利安排工作打下基礎(chǔ),而且從為人的角度,他希望下屬能夠尊重自己,并且善于洞察,幫助自己排憂解難,與其他同事能融洽相處,不要破壞集體團結(jié)。以上就是領(lǐng)導(dǎo)心中的完美下屬,既然我們了解到這個角色的喜好,就應(yīng)該投其所好。
招式二:見招拆招。
通過揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,我們了解了這個角色的需求,那么接下來就是對癥下藥了。針對于“服從工作安排”,我們在答題時候應(yīng)該有這樣的意識:領(lǐng)導(dǎo)的決定或行為都是有其道理的,無論是工作的分配還是對我工作的指導(dǎo)肯定都是對的,如果讓我感覺不舒服,我是沒有真正理解領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。我們首先要做的不是抱怨,而是應(yīng)該從自身找原因,讓自己能夠更理智的更客觀的分析情況發(fā)生的原因。其實我們在生活中為人處世又何嘗不是呢,抱怨解決不了任何問題,只有積極的面對才能更好的適應(yīng)并進(jìn)步。
針對“希望被尊重”,我們在答題中呈現(xiàn)出來的除了禮貌還有就是切勿越級上報,沒有規(guī)矩不成方圓,在任何的環(huán)境中都有規(guī)則,不能隨意破壞。遇到與領(lǐng)導(dǎo)有誤會的情況,我們應(yīng)該主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并不是去打小報告、告狀,而是讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的想法,以促進(jìn)工作順利進(jìn)行,這也是我們做下屬的工作義務(wù)。我們要相信人與人之間需要不斷地溝通加強了解,才能夠彼此協(xié)作,共同進(jìn)步。
不要當(dāng)眾指出領(lǐng)導(dǎo)的錯誤,我們應(yīng)該做事講究方式方法,維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)。當(dāng)我們遇到
領(lǐng)導(dǎo)的錯誤時,首先不是讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,而是如何用委婉的方式提醒領(lǐng)導(dǎo)。如果我們并不能確認(rèn)是否錯誤,就一定不要隨意提出,畢竟每個人看待問題的方式和角度是有區(qū)別的,領(lǐng)導(dǎo)的站位對于做基層工作的我們畢竟是有區(qū)別的。
招式三:變被動為主動。
在工作崗位上我們要主動工作,同樣在答題時也應(yīng)該體現(xiàn)工作的主動性。比如:領(lǐng)導(dǎo)安排工作時,拿紙筆快速記錄:辦什么事?什么時間完成?工作標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等。對于不明白的地方做出標(biāo)注,在領(lǐng)導(dǎo)交代完任務(wù)后,及時向領(lǐng)導(dǎo)征詢。我們可以將實際的工作經(jīng)驗貫穿在答題中,這樣可以體現(xiàn)答案的個性化,也會具有操作性。當(dāng)然,要根據(jù)實際答題的語言環(huán)境取舍,不能一味地機械式照搬。
另外,主動性還可以體現(xiàn)在:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代一項工作時,要對工作的難度、現(xiàn)有資源等因素進(jìn)行主動思考,與同事進(jìn)行主動合作,根據(jù)實際情況主動修正工作方法和執(zhí)行策略,主動探索最高效的方法;并主動承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,在經(jīng)驗教訓(xùn)中進(jìn)行主動學(xué)習(xí)。在答題過程中,只要根據(jù)實際語境體現(xiàn)這些就可以展現(xiàn)出考生具有主動工作的意識。
希望通過以上三招能夠讓更多的考生在處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系的題目中有所領(lǐng)悟。
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