一只折戟在賣(mài)場(chǎng)反戈下的“貓”

　　來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)　　　　　　　　　　　　2013-11-07

　　這是一個(gè)被物聯(lián)網(wǎng)改變的世界，從生產(chǎn)到流通、從銷(xiāo)售到服務(wù)，變化無(wú)處不在，你可以拒絕變革，卻永遠(yuǎn)阻擋不了變革的潮流。理論上說(shuō)，天貓不會(huì)長(zhǎng)生不老。

　　作者：鄧海建

　　在19家大型家居賣(mài)場(chǎng)集體抵制天貓的“雙十一”大促計(jì)劃后，記者5日確認(rèn)，天貓方面已經(jīng)暫停了在家居領(lǐng)域的O2O項(xiàng)目，這也標(biāo)志著家居行業(yè)線上線下渠道首次大規(guī)模沖突以天貓的讓步而告終。（11月6日《現(xiàn)代快報(bào)》）

　　天貓?jiān)瓌?chuàng)的“雙11”狂歡進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，消費(fèi)領(lǐng)域分蛋糕的促銷(xiāo)法則硝煙四起。10月22日，天貓召開(kāi)了家居行業(yè)“雙11”動(dòng)員大會(huì)；隨即，中國(guó)家居行業(yè)最大的19家連鎖或區(qū)域大賣(mài)場(chǎng)就聯(lián)合簽署了《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見(jiàn)》�！安荒茏兿嘧屬u(mài)場(chǎng)成為電商的線下體驗(yàn)場(chǎng)所”，“未經(jīng)賣(mài)場(chǎng)允許，不許利用賣(mài)場(chǎng)的商標(biāo)、商號(hào)進(jìn)行宣傳。不許通過(guò)電商移動(dòng)POS將賣(mài)場(chǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易�！泵�頭所指，路人皆知。

　　從紅星美凱龍到居然之家，一眾大規(guī)模家居賣(mài)場(chǎng)悄然納下了“投名狀”，在這個(gè)蕭瑟的深秋，打響了利益攸關(guān)的“自衛(wèi)反擊戰(zhàn)”。賣(mài)場(chǎng)罵天貓是小偷，似乎也不是沒(méi)有道理：部分家居品牌發(fā)動(dòng)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商加入“雙11”大戰(zhàn)，不僅讓經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品送貨、安裝和服務(wù)，而且讓各家居賣(mài)場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)店充當(dāng)線下體驗(yàn)店，這在盈利模式上確實(shí)動(dòng)搖了賣(mài)場(chǎng)的根本。賣(mài)場(chǎng)不會(huì)無(wú)償替電商打工，何況，去年“雙11”當(dāng)天，電商銷(xiāo)售額超過(guò)190億元人民幣，今年可能還要刷新紀(jì)錄。市場(chǎng)需求是有限的，線上線下無(wú)非是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。一方面是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手張開(kāi)了血盆大口，一方面是對(duì)方的小手還伸進(jìn)了自家的飯鍋——這樣的“攪局”，已經(jīng)不是血性不血性的問(wèn)題。

　　商家混戰(zhàn)，買(mǎi)者得利。本著這樣的邏輯，消費(fèi)者倒也樂(lè)得看線上線下的“槍來(lái)劍往”。在深化市場(chǎng)體制改革的2013年，有幾個(gè)常識(shí)已成為公眾共識(shí)：一是選擇促銷(xiāo)、或者冷眼相對(duì)，都是人家的自由，這是經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，只要合法合規(guī)，犯不著道德大棒伺候；二是電商也好，實(shí)體商家也罷，眼下起碼各有市場(chǎng)，還沒(méi)到誰(shuí)代替誰(shuí)的時(shí)候，民眾可以作壁上觀，職能部門(mén)還是要秉持起碼的警覺(jué)，既要嚴(yán)防“混戰(zhàn)”誤傷消費(fèi)權(quán)益，也要防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)或抱團(tuán)壟斷阻礙市場(chǎng)進(jìn)程。

　　只是，眼下這一局看似是天貓低頭，相關(guān)促銷(xiāo)項(xiàng)目無(wú)疾而終，但市場(chǎng)變局破冰之前的“裂紋”，早已滿(mǎn)眼斑駁，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)感受到的徹骨寒意，業(yè)已呼嘯而至。一方面，天貓的擴(kuò)張自然不能壞了業(yè)界的老規(guī)矩；但另一方面，電商與傳統(tǒng)商業(yè)的聯(lián)姻，遲早要適應(yīng)并創(chuàng)立新規(guī)矩。也許民眾會(huì)從情感與道義上支援并同情傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)的“負(fù)隅頑抗”，但從經(jīng)濟(jì)規(guī)律與價(jià)值選擇上，顯然未必看好這種“關(guān)門(mén)對(duì)立”的姿態(tài)。電商產(chǎn)業(yè)的大門(mén)始終是自由而敞開(kāi)的，天貓也不是當(dāng)真“從天而降”——如果自己沒(méi)法在新產(chǎn)業(yè)格局中做大做強(qiáng)，主動(dòng)擁抱多元化共贏的市場(chǎng)變局，遠(yuǎn)比囿于眼前利益而選擇“拒絕握手”更睿智、更現(xiàn)實(shí)。說(shuō)得更直白一點(diǎn)，要么構(gòu)建自己的電商渠道，要么甘心做好線下的“試衣間”，就不至于總要心驚膽戰(zhàn)地扮演訴苦的祥林嫂。

　　股神巴菲特有句名言，“只有退潮之后，才知道誰(shuí)在裸泳�！边@是一個(gè)被物聯(lián)網(wǎng)改變的世界，從生產(chǎn)到流通、從銷(xiāo)售到服務(wù)，變化無(wú)處不在，你可以拒絕變革，卻永遠(yuǎn)阻擋不了變革的潮流。理論上說(shuō)，天貓不會(huì)長(zhǎng)生不老，就像熱鬧的“雙11”始終也會(huì)歸于沉寂，但順勢(shì)而為、遵從規(guī)律，永遠(yuǎn)是以不變應(yīng)萬(wàn)變的生存法則。從這個(gè)意義上說(shuō)，天貓與傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)，成熟的電商平臺(tái)與完善的銷(xiāo)售鏈條之間，與其各走各路，不如握手言和。

　　http://opinion.china.com.cn/opinion_45_85945.html

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