中國(guó)員工為何敬業(yè)率低

原標(biāo)題：中國(guó)員工為何敬業(yè)率低

　　■晨報(bào)視角

　　上世紀(jì)80年代，改革開(kāi)放為中華民族注入了騰飛的激情，在今天，只有進(jìn)一步解放思想，掙脫枷鎖，打破慵懶的格局，才能從根本上解決敬業(yè)率低的問(wèn)題。

　　據(jù)蓋洛普調(diào)查公司近日發(fā)布報(bào)告，中國(guó)員工敬業(yè)率僅為6%，處于全球最差水平（世界平均為13%）。中華民族向以吃苦耐勞聞名，為何卻成了別人眼中的“懶漢”？其中原因，值得探究。

　　首先，該調(diào)查未必準(zhǔn)確。中國(guó)社會(huì)高度多元化，南北差異、東西差異明顯，即使在同一個(gè)城市中，國(guó)營(yíng)員工、私企員工勞動(dòng)積極性亦大不相同。如采樣不全面，結(jié)論就會(huì)有所偏頗。

　　據(jù)該公司2009年報(bào)告，中國(guó)員工敬業(yè)率僅2%，在大環(huán)境無(wú)明顯變化的前提下，如何解釋如此令人震驚的增長(zhǎng)？若2009年為2%，改革開(kāi)放前是多少？改革帶來(lái)的增長(zhǎng)為何如此之少？

　　當(dāng)然，調(diào)查反映出中美員工間敬業(yè)率的差距值得重視，過(guò)去，我們往往夸大了美國(guó)人追求安逸、享受生活的一面，卻忽視了他們是如何勤奮工作的，以比爾·蓋茨為例，年輕時(shí)每周工作98小時(shí)，成為世界首富后，每周仍工作6天，每天13小時(shí)，宣布退休后，每周還要讀5本書(shū)。

　　馬克斯·韋伯在解釋資本主義為何率先在歐洲誕生時(shí)，曾提出“脫魅”的概念。在前現(xiàn)代社會(huì)，人類被宗教、倫理、傳統(tǒng)等“魅惑”蒙蔽，追求虛幻的來(lái)生與永恒，而宗教改革最先沖破了這層窗戶紙，鼓勵(lì)人們通過(guò)努力工作、節(jié)儉、競(jìng)爭(zhēng)等去追求現(xiàn)世幸福。

　　所謂“美國(guó)夢(mèng)”，一言以蔽之，就是“拼命掙錢(qián)，拼命省錢(qián)，拼命捐錢(qián)”，這是美國(guó)的強(qiáng)國(guó)基因。但光有基因不夠，還需制度保證，如果游戲規(guī)則決定，一些公司天然受庇護(hù)，可以通過(guò)壟斷的方式任意剝削國(guó)民，其員工無(wú)所事事也能拿高薪，那么，自然是人人削尖腦袋想往里面鉆，如果勤勞只能證明你沒(méi)本事，那么，誰(shuí)還會(huì)去敬業(yè)呢？

　　值得重視的是，敬業(yè)率與管理方式亦高度相關(guān)，統(tǒng)計(jì)表明，面對(duì)整體目標(biāo)，中國(guó)員工積極性不高，而一旦將任務(wù)分拆、責(zé)任到人，則中國(guó)員工的積極性會(huì)大大增加。

　　敬業(yè)率低是客觀事實(shí)，要改變這一現(xiàn)狀，不能只靠個(gè)體努力，還要制度、管理與文化的躍遷，正如上世紀(jì)80年代，改革開(kāi)放為中華民族注入了騰飛的激情，在今天，只有進(jìn)一步解放思想、掙脫枷鎖、打破慵懶的格局，才能從根本上解決敬業(yè)率低的問(wèn)題。

　　蔡輝

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