時(shí)政熱點(diǎn):用問(wèn)責(zé)喚醒“僵尸”官方網(wǎng)站

日前，國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》，目的是摸清全國(guó)政府網(wǎng)站基本情況，有效解決一些政府網(wǎng)站存在的群眾反映強(qiáng)烈的“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”等問(wèn)題，切實(shí)消除政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等現(xiàn)象。

消息一出，立刻在互聯(lián)網(wǎng)上掀起千層波浪，應(yīng)該會(huì)讓那些處于睡眠的政府網(wǎng)站“午夜驚魂”吧。無(wú)獨(dú)有偶，就在國(guó)務(wù)院發(fā)布通知之前，就有媒體曝光，北京市16區(qū)縣各委辦局的官方網(wǎng)站，普遍存在容久不更新等問(wèn)題�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的“僵尸”，也開(kāi)始向移動(dòng)互聯(lián)挺進(jìn)，北京至少有20多個(gè)政府部門推出官方APP，但其中17款的下載量“冷熱不均”。北京尚且如此，其他地方可想而知，國(guó)務(wù)院下決心普查全國(guó)政府網(wǎng)站，可謂直指病灶。

辦官方網(wǎng)站，做政府APP，本意是為了及時(shí)公布信息，開(kāi)展電子政務(wù)，加強(qiáng)與社會(huì)公眾的互動(dòng)交流。然而，如果三分鐘熱度一過(guò)，就悄無(wú)聲息地歸于沉寂、淪為“僵尸”，如何發(fā)揮溝通橋梁的作用？

“僵尸”網(wǎng)站背后是“僵尸”作風(fēng)，根本原因又是扭曲的思想認(rèn)識(shí)�？偸前艳k網(wǎng)站、發(fā)微博、做APP當(dāng)做應(yīng)對(duì)上級(jí)的任務(wù)，只求糊弄上面，哪管群眾嗷嗷待哺的信息需求？還有人自以為熟稔互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“媒體法則”，一句不經(jīng)意的話就可能引發(fā)輿論海嘯，為了避免“言多必失”，所以就心安理得地選擇“沉默是金”。殊不知，正是因?yàn)殛P(guān)鍵時(shí)刻的沉默與失語(yǔ)，才導(dǎo)致小道消息填補(bǔ)權(quán)威信息的空白，致使猜忌懷疑取代了理解信任。在這個(gè)意義上，辦政府網(wǎng)站或APP只是走出了第一步，接下來(lái)是學(xué)會(huì)如何恰當(dāng)?shù)厥褂盟��?/p>

習(xí)近平總書(shū)記反復(fù)強(qiáng)調(diào)，處理好改革“最先一公里”和“最后一公里”的關(guān)系，突破“中梗阻”，防止不作為，把改革方案的含金量充分展示出來(lái)，讓人民群眾有更多獲得感。其實(shí)，政府網(wǎng)站直面人民群眾，是活躍還是沉默，是互動(dòng)還是封閉，這本身就是打通“最后一公里”的問(wèn)題。既然辦了網(wǎng)站，就應(yīng)該辦好，否則只會(huì)把懶政意識(shí)、官僚作風(fēng)展露無(wú)遺，不僅不會(huì)給群眾“獲得感”，反而會(huì)激發(fā)更多人的反感。

網(wǎng)絡(luò)多么喧囂，怎能獨(dú)自安眠？希望國(guó)務(wù)院的普查活動(dòng)取得實(shí)際成效，讓更多政府網(wǎng)站成為服務(wù)群眾的平臺(tái)，也成為展示政府良好作風(fēng)的窗口。

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