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  2012年國家公務(wù)員面試環(huán)節(jié)即將來臨,華圖教育特別推出了客服公務(wù)員面試怯場的十項(xiàng)錦囊秘訣,助考生順利通過公務(wù)員面試,美夢成真。

  根據(jù)眾多考生面試經(jīng)驗(yàn),華圖面試?yán)蠋熆偨Y(jié)以下幾點(diǎn)供考生參考:

  1、注重穿著。適當(dāng)提高服裝檔次。穿著整潔大方,以改善自身形象,增強(qiáng)自信心。

  2、心態(tài)平和。要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。

  3、充滿信心。對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作。

  4、提升自信。感到壓力大時,不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn),借以提高自己的心理優(yōu)勢。這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。

  5、“先禮后兵”。進(jìn)入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。

  6、穩(wěn)定情緒。面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。

  7、學(xué)會等待。當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時,不要急不可耐。這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。

  8、目光交流。與主考官見面時,要主動與對方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。

  9、放慢語速;卮饐栴}時一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。

  10、適當(dāng)自嘲。當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時,不妨自嘲一下。說出自己的感受,可使自己變得輕松些。

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