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2022國考面試熱點：互聯(lián)網(wǎng)界的“狗皮膏藥”——彈窗廣告

  來源: 黑龍江分院  關(guān)鍵詞：國考,面試熱點

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【熱點鏈接】

1.據(jù)江蘇省消保委通報：關(guān)于PC端應(yīng)用網(wǎng)軟網(wǎng)絡(luò)彈窗的調(diào)查報告中指出，有近80%消費者被彈窗廣告困擾，其中選取的常用30款軟件中，近三分之一存在彈窗廣告問題。作為被點名的回應(yīng)，360方面宣布將推出360安全衛(wèi)士極速版，并宣稱將取消彈窗廣告，困擾了中國電腦用戶十幾年的彈窗問題，真能夠發(fā)生改變嗎?

2.據(jù)相關(guān)的媒體報道，上海市消費者權(quán)益保護委員會近日發(fā)布了關(guān)于手機端應(yīng)用程序的廣告消費者權(quán)益保護評價報告。報告顯示：超一半的手機端應(yīng)用程序中含有廣告，而且重點是有近70%的廣告沒有關(guān)閉的選項。

【政策理論】

1.背景

2020年正式推行的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》中，明確指出各個網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺必須要履行管理主體責(zé)任，加強信息內(nèi)容生態(tài)的治理力度，努力培育綠色健康、健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，要從完善用戶信息實名制管理、審核發(fā)布內(nèi)容、巡查管理等方面，提升管理能力。

2.原因

(1)用戶缺乏習(xí)慣。一方面，很多用戶在使用電腦、手機時，沒有正確的上網(wǎng)習(xí)慣，安裝軟件時往往不使用官方渠道下載，給很多捆綁軟件可乘之機。另一方面，看到一些博眼球的廣告消息時，沒有安全保護意識，對其辨別能力不強，往往容易輕信其中信息。

(2)平臺追逐利益。一方面，當(dāng)前彈窗式廣告其特點往往出現(xiàn)在顯眼位置且大多呈動態(tài)存在，故播放量高，較易吸引眼球。另一方面，彈窗廣告投放成本低，且能根據(jù)大數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)精準(zhǔn)投放，比傳統(tǒng)廣告更具有針對性。

(3)監(jiān)管力度不足。一方面，彈窗廣告出現(xiàn)時用戶可能開啟多個程序或者網(wǎng)頁，難以認(rèn)定真正的彈窗廣告發(fā)布者。另一方面，當(dāng)前法律對彈窗廣告的處罰力度過低，與其產(chǎn)生的巨大利潤相比，難以對其產(chǎn)生震懾力。

3.危害

(1)影響用戶體驗。用戶無論是用手機上網(wǎng)還是在使用電腦的過程中，彈窗廣告的突然出現(xiàn)，經(jīng)常會遮蓋用戶的瀏覽內(nèi)容，促使用戶被迫接受廣告，這種行為不僅干擾了信息秩序，而且會給用戶造成不良的體驗效果。

(2)失去廣告效能。廣告本來是為了宣傳使用，但大量彈窗廣告的出現(xiàn)尤其是內(nèi)容很多是欺詐、軟色情信息等直接讓網(wǎng)民對廣告失去了信任，而一旦有因輕信廣告而造成損失的案例出現(xiàn)，群眾對網(wǎng)絡(luò)廣告的信任度就會隨之降低，從而擾亂了廣告行業(yè)的正常投放宣傳。

(3)帶來安全隱患。部分彈窗廣告不僅通過搜集用戶的購物、搜索等信息進行精準(zhǔn)廣告推送，甚至有的廣告中隱含病毒，一旦點擊病毒就會入侵用戶電腦，造成電腦中毒，通過收集用戶個人隱私等行為造成用戶的個人信息遭到泄露。

4.對策

(1)建立良好上網(wǎng)習(xí)慣。①持續(xù)廣泛開展宣傳教育。通過三微一端等多種形式告知用戶在安裝軟件時，應(yīng)選擇應(yīng)用商店或者官方網(wǎng)站下載安裝，避免安裝帶有捆綁軟件的三方軟件，增強用戶甄別能力。②培養(yǎng)提升用戶安全意識。在使用電腦、手機時，能對信息有辨別能力并樹立安全意識，避免因輕信不實信息造成個人損失。

(2)強化平臺主體責(zé)任。①落實發(fā)布主體。彈窗廣告發(fā)布企業(yè)應(yīng)明確標(biāo)識發(fā)布主體，強化落實發(fā)布主體對發(fā)布廣告內(nèi)容及形式的責(zé)任，形成倒逼機制，規(guī)范彈窗廣告。②引導(dǎo)行業(yè)自律。建立行業(yè)廣告協(xié)會，發(fā)揮協(xié)會功能，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)公司自覺自律，合理使用彈窗廣告，注重廣告內(nèi)容質(zhì)量，避免侵犯用戶隱私。

(3)加大監(jiān)督懲處力度。①提升監(jiān)督能力。一方面，暢通群眾舉報投訴渠道，讓用戶參與到監(jiān)督舉報中來，一旦在使用過程中出現(xiàn)類似問題可隨時舉報。另一方面，網(wǎng)信部門應(yīng)提升技術(shù)取證監(jiān)控手段，通過技術(shù)對彈窗廣告的行為予以監(jiān)控，既避免其獲取用戶隱私，又可對其違法行為進行取證。②完善法律法規(guī)。一方面，對彈窗廣告的懲處力度加強，通過提升罰款金額甚至直接取締發(fā)布資格等提升違法成本，以此倒逼彈窗廣告發(fā)布主體規(guī)范其行為。另一方面，將彈窗廣告公司法人納入誠信體系進行懲處，將其與買房、子女上學(xué)、高消費等掛鉤，提高違法成本。

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編輯：yushuang01

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