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社區(qū)工作者綜合應用能力(A類)：淺談與毒疫苗相關的公共管理案例

2019-08-26 10:17:09 社區(qū)工作者考試 http://yflching.cn/shehui/ 文章來源：華圖教育

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案例：

小歐是幼兒園的工作人員，5月5日上午，幼兒園聯(lián)系防疫中心，請醫(yī)生到幼兒園為孩子們集中注射疫苗。防疫中心的醫(yī)生告訴小歐，打完疫苗要再留下觀察半小時才可以離開。因為中午已經約好了相親對象，小歐沒有發(fā)現(xiàn)孩子有什么不良狀況，就前去赴約。

中午13：00，園內所有孩子吃過午飯后正在睡午覺。有3名孩子出現(xiàn)惡心、發(fā)燒等不良反應，以張奶奶的孫子洋洋反應最大，張奶奶來到幼兒園與工作人員發(fā)生了激烈沖突。其他孩子家長拍了照片發(fā)到家長微信群。

解析：

本案例是以最近社會熱點話題毒疫苗為背景，結合事業(yè)單位管理崗位考察的主要能力而設置的案例分析題目。通過主體勝任力、“管、服”二元、機關實務操作三重屬性完成對幼兒園注射疫苗的案例場景構建，應用行為分析法、系統(tǒng)分析法、決策分析法對案例進行有效分析。在公共衛(wèi)生事業(yè)管理類所發(fā)生的案例場景中，常常發(fā)生公共衛(wèi)生安全事件，如醫(yī)患糾紛、毒疫苗、毒奶粉事件等，這類公共事件極容易引發(fā)群體事件，這就需要管理人員具備計劃與控制能力、溝通協(xié)調能力，安撫群眾情緒，避免事態(tài)擴大化。按照救人為先、安撫情緒、控制事態(tài)、原因調查、信息公開的步驟采取有效措施。

就熱點話題山東疫苗案，疫苗在經營和運輸?shù)囊婚L串中間環(huán)節(jié)都嚴重違規(guī)，監(jiān)管幾乎形同虛設，案發(fā)后相關部門的反應遲鈍，媒體的長時間里沉默，都讓那些有接種疫苗需要的家庭感到沮喪。

毒疫苗折射的是職業(yè)道德危機。必須要大力弘揚職業(yè)道德，才能杜絕“有毒疫苗”之類的“毒物”再次生長。要讓毒疫苗遠離孩子首先要對執(zhí)法人員實行倒追機制，涉嫌的人員如違規(guī)的企業(yè)、商家應一律給予嚴重的處罰。還要建立健全嚴格的監(jiān)管體制，監(jiān)管人員嚴格執(zhí)法、嚴格準入才能杜絕源頭，趕緊堵住疫苗安全的監(jiān)管漏洞。在及時查清公布涉事疫苗及制品的來源與流向之外，必須痛定思痛，追根溯源，嚴格查堵生產、流通、購銷、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)管漏洞。同時，相關職能部門要做到恪守職責，才能以高效透明、嚴絲合縫的監(jiān)管措施阻遏非法疫苗流通,確保疫苗安全。

只有這樣才能讓毒疫苗遠離孩子，才能讓我們的生命安全得到保障，才能讓人民安居樂業(yè)、有幸福感。

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