公務(wù)員申論熱點：互聯(lián)網(wǎng)“食”代 外賣平臺該如何監(jiān)管

      隨著互聯(lián)網(wǎng)“食”代的到來，“足不出戶”就能滿足點餐花樣的一切可能，宅人們專屬的各種網(wǎng)絡(luò)APP也層出不窮猶如雨后春筍，其中網(wǎng)絡(luò)訂餐成為很多消費者選擇的一種新型消費模式，但是網(wǎng)絡(luò)訂餐在方便消費者生活的同時，也逐漸暴露出很多隱患。餐飲網(wǎng)絡(luò)外賣受到消費者熱捧的同時，網(wǎng)絡(luò)外賣平臺監(jiān)管安全問題也引發(fā)了廣泛社會關(guān)注。　

　  無論是因為懶還是因為太忙，上班族用手機點餐，早已成為一種時髦的生活方式。如今，從屢屢曝光問題來看，黑作坊辦假證擠進(jìn)百外賣平臺推薦、部分黑餐飲店的商家在廁所洗手池洗菜、用過餐盒洗了再用、PS假證黑店三天上線平臺外賣，地圖上根本找不著的餐廳竟成了外賣APP推薦商戶……

模擬題

　　俗話說“民以食為天，食以安為先”。 面對線上線下的外賣安全風(fēng)險，我們又該來如何監(jiān)管?

綜合分析：原因分析

　　我國《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第23條規(guī)定，“第三方交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對申請進(jìn)入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個體工商戶的經(jīng)營主體身份進(jìn)行審查和登記”、第26條規(guī)定，“第三方交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對通過平臺銷售商品建立檢查監(jiān)控制度，發(fā)現(xiàn)有違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的，應(yīng)當(dāng)向平臺經(jīng)營者所在地工商行政管理部門報告，并及時采取措施制止，必要時可以停止對其提供第三方交易平臺服務(wù)。”

      還有發(fā)生原因是，這主要是一些外賣平臺為了追求快速發(fā)展,在審核商戶資質(zhì)時睜一只眼閉一只眼,導(dǎo)致一些衛(wèi)生堪憂的‘黑作坊’進(jìn)入平臺。”除此之外,似乎上了平臺之后,外賣商家與平臺之間再無“瓜葛”。“這些平臺和我們沒啥聯(lián)系,也不進(jìn)行監(jiān)督,我們和他們關(guān)系不緊密。平臺給了個送飯的箱子完事!

      平臺亂象叢生，監(jiān)管部門在約談中表明：對于無證照餐飲，不能線下監(jiān)管部門加大力度整治，而線上卻將其包裝成“熱門餐館”。

提出對策：如何解決

    　從源頭抓起：重點在于外賣商家資質(zhì)審核，重點核查經(jīng)營業(yè)戶證照、加工環(huán)境、送餐保溫設(shè)備等，嚴(yán)格落實痕跡化監(jiān)管，健全完善業(yè)戶檔案，為后續(xù)檢查打牢基礎(chǔ)。

　　建章立制、內(nèi)外協(xié)調(diào)：對于外賣平臺亂象來說，則需要加強內(nèi)部與外部的兩個監(jiān)管：就內(nèi)部監(jiān)管來說，就是外賣平臺要加強資格的審核，嚴(yán)格把關(guān)，不能讓無證、假證的商家入駐;就外部監(jiān)管來說，則是監(jiān)管部門也應(yīng)延伸監(jiān)管鏈條，對外賣平臺進(jìn)行更加完善與系統(tǒng)的監(jiān)管。