來源: 華圖教育2018-07-13 09:06
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據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年上半年，全行業(yè)累計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)達(dá)220.8億件，超過2015年我國全年快遞業(yè)務(wù)量，凈增量47.6億件。累計(jì)完成快遞收入預(yù)計(jì)達(dá)2745億元，同比增長25.8%，是同期服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)增速的3倍多，增速居服務(wù)業(yè)前列。
申論熱點(diǎn)獨(dú)家模擬預(yù)測題及詳細(xì)解析
【模擬預(yù)測題】
【2018年上半年快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)超過220億件，超2015年全年，服務(wù)業(yè)增速名列前茅，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)此事的看法？】
國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，上半年，快遞市場呈現(xiàn)積極變化：市場集中度快速提升，快遞與包裹服務(wù)品牌市場集中度指數(shù)為81.5，提升幅度為3年來最大，市場份額及要素加速向重點(diǎn)企業(yè)集中;中西部地區(qū)增速加快，區(qū)域均等化程度逐步改善，上半年，中、西部地區(qū)預(yù)計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)量分別為26.5億件和17億件，同比增長30.7%和34.1%。
從中國快遞發(fā)展指數(shù)看，6月中國快遞發(fā)展指數(shù)為176.2，同比提高34.9%，其中，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)比上年同期提高70.3%，快遞服務(wù)質(zhì)量大幅改善。快遞服務(wù)公眾滿意度78.1分，同比提高0.9分;72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率77.6%，同比提高4.6個(gè)百分點(diǎn)。
國家郵政局發(fā)布快遞滿意度調(diào)查京東物流、順豐持續(xù)領(lǐng)跑
7月12日，國家郵政局召開2018年第三季度例行新聞發(fā)布會(huì)，通告2018年第二季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測試結(jié)果，并發(fā)布《2018年6月中國快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》。在快遞企業(yè)公眾滿意度方面，順豐速運(yùn)、京東物流得分最高，持續(xù)領(lǐng)跑快遞物流行業(yè)。
2018年第二季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為78.1分，同比上升1分，較今年第一季度上升0.5分。在快遞企業(yè)公眾滿意度方面，順豐速運(yùn)、京東物流得分超過80分，得分在76-80分之間的企業(yè)為郵政EMS、中通快遞、圓通快遞、韻達(dá)速遞、申通快遞、百世快遞。
