來源: 華圖教育2018-07-27 09:45
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從5月開始，一場“流量不限量”潮流席卷全國。7月1日開始，全國手機(jī)流量漫游費(fèi)取消，原來不限量的省內(nèi)或本地流量可在全國使用，運(yùn)營商推出的不限流量套餐更受關(guān)注。
申論熱點(diǎn)獨(dú)家模擬預(yù)測題及詳細(xì)解析
【模擬預(yù)測題】
【誰知，大多數(shù)不限流量套餐實(shí)際上是“限速又限量”，前置性限制條件卻玩起“捉迷藏”，讓用戶頗有踩坑之感。請談?wù)勀銓Υ耸碌目捶�？�?/p>
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三大運(yùn)營商推出多款“不限量”套餐，大多數(shù)是“達(dá)量限速”，市民選用時(shí)應(yīng)多加留意。這些套餐共同特征是附加不同的使用條件，同時(shí)普遍有退出限制。用戶當(dāng)月流量達(dá)到某一數(shù)值后就會(huì)自動(dòng)限制用戶網(wǎng)速，部分套餐還限制單月流量使用上限，實(shí)際上是“限量又限速”。
運(yùn)營商的“不限量”套餐名目繁多，例如中國移動(dòng)的“任我用”、中國聯(lián)通的“冰激凌”、中國電信的“天翼不限量”等。各運(yùn)營商網(wǎng)上營業(yè)廳普遍置頂宣傳 “手機(jī)流量不限量”、“隨意上網(wǎng)全包”等，只有點(diǎn)擊進(jìn)入套餐詳情頁，仔細(xì)尋找才能看到灰色或小字號(hào)的限速條件、使用限制等說明。
通信專家麥浩超提醒，部分不限量套餐是在套餐使用前期贈(zèng)送話費(fèi)降低月費(fèi)，著重宣傳優(yōu)惠后的價(jià)格，實(shí)際上套餐會(huì)“越用越貴”，而且套餐有使用期限，未到期不能取消或更換。
上網(wǎng)“龜速”源于4G變2G
微信、抖音、快手等手機(jī)APP流行，能否高速流暢上網(wǎng)成為用戶體驗(yàn)的重點(diǎn)。不少市民投訴時(shí)最氣憤的是，不限量套餐使用到一定流量數(shù)值時(shí)，上網(wǎng)速度太慢，工作娛樂都受到影響。
讓市民不滿的“不限量”網(wǎng)速變慢到底有多慢?記者了解到，三大運(yùn)營商的不限量套餐均有限制，限速的“自動(dòng)閥門”大致設(shè)在10GB、20GB、100GB等不同數(shù)值。較常見的是當(dāng)月流量使用超過10GB后，上網(wǎng)限速最高1Mbps，當(dāng)月累計(jì)使用流量超100GB后，限速峰值是128Kbps。
128Kbps有多慢?這個(gè)速率基本等于2G，下載速率實(shí)際使用中每秒不到20KB，登錄微信可能需要十幾分鐘甚至更長。習(xí)慣了4G網(wǎng)速的用戶，估計(jì)會(huì)感到很不適應(yīng)。
工信部日前發(fā)布消息稱，已組織召開會(huì)議勒令三大運(yùn)營商自查自糾，規(guī)范不限量套餐的宣傳，不得夸大，對于限制性條款要標(biāo)示醒目。對資費(fèi)方案限制性條件以及有效期等需用戶注意的事項(xiàng)，要履行提醒義務(wù)，不得片面夸大或混淆優(yōu)惠幅度，確保用戶明明白白消費(fèi)。
定向流量想免費(fèi)不容易
多以“免費(fèi)”攬客的定向流量卡近來很火爆，實(shí)際上這類聲稱登錄抖音、愛奇藝等特定APP免除流量費(fèi)的通信產(chǎn)品，也是想免費(fèi)并不容易。
兩周來，中國電信聯(lián)合抖音推出“無限流量卡”，中國移動(dòng)攜手百度推出“百度卡”、聯(lián)合愛奇藝電視推出“果凍卡”無限流量套餐等。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出APP專屬流量免費(fèi)卡，已是遍地可見，例如聯(lián)通與騰訊推出王卡、與今日頭條推出“頭條關(guān)心卡”，均是對應(yīng)APP定向免流量費(fèi);支付寶、百度均有聯(lián)合運(yùn)營商推出“螞蟻寶卡”、“百度圣卡”。
值得注意的事，這類限制APP使用的“不限量”套餐，普遍包含多項(xiàng)限制規(guī)則，用戶登錄非指定的APP需要支付額外的流量費(fèi)，這些號(hào)稱免費(fèi)的APP定向流量通常不包括彈幕、直播、分享、第三方登錄、APP內(nèi)網(wǎng)頁流量等，有的是點(diǎn)擊APP內(nèi)的第三方廣告也要另外收流量費(fèi)。市民使用這類定向APP流量套餐卡，需要了解清楚別踩“坑”。
此外，手機(jī)漫游費(fèi)取消后，市民如購買深圳之外運(yùn)營商的日租卡也應(yīng)留意實(shí)際需求。這類日租卡普遍實(shí)行“流量不轉(zhuǎn)存”的規(guī)則，即所購買的流量只是當(dāng)日有效，使用不完第二天就失效，看起來便宜實(shí)則單價(jià)可能更貴。
