記者從昨天召開的上海市社會工作現(xiàn)場推進會上了解到,虹口區(qū)正通過區(qū)社區(qū)生活服務信息化平臺,收集群眾需求,每年通過大數(shù)據(jù)分析匯總需求,并以此為導向開展公益項目實行政府購買服務。鼓勵專業(yè)社工機構競標,引導其整合專業(yè)社工資源,通過社工提供專業(yè)化、針對性服務。
社區(qū)服務平臺的主要內容為生活服務、醫(yī)療保健、精神危機干預和應急救助四個方面。工作中,社工們與居委會合作為行動不便的老人提供直接的上門服務,同時也全程參與、評估服務質量,對服務過程和結構進行監(jiān)督與評估,受到了社區(qū)居民的好評。同時,社工們還針對低齡老人招募小組成員,引導他們開展活動,最終建立可持續(xù)發(fā)展的同輩支持群體,并且將受益人群擴展到整個社區(qū),形成“鄰里互愛、守望相助”的文化氛圍。
近年來,虹口區(qū)在市民政局的指導下,在專業(yè)社會工作方面作了一些探索和實踐,初步形成貼近虹口實際、具有虹口特色的“三社聯(lián)動”服務模式,探索社會工作建設格局。一是以居民需求為導向,協(xié)調整合資源,培育發(fā)展專業(yè)社工機構; 二是以社區(qū)治理為目標,明確分工定位,完善社區(qū)服務功能; 三是以聯(lián)席會議為平臺,協(xié)同各方力量,保障三社聯(lián)動起來。結合區(qū)內社會工作發(fā)展實際,籌備成立了虹口區(qū)社會工作促進會,進一步弘揚社會工作精神,傳播社會工作知識,展示社會工作者風采,切實推動社會工作走入社會、走向基層、走進社區(qū),努力營造社會工作發(fā)展的良好輿論氛圍和社會環(huán)境。
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