2016-01-12 15:24:45 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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你負責(zé)保管的一份檔案材料丟失了,你怎么辦?
【試題類別】 應(yīng)急處理題
【考查要素】 應(yīng)急應(yīng)變能力、解決問題能力
【答題要點】
1、通過多種方式尋找資料, 降低損失
2、主動承擔(dān)責(zé)任, 向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤
3、反思工作中的不足, 避免在發(fā)生類似的事件
【參考解析】
檔案材料的丟失 會對工作的正常開展帶來難以估量的影響,但無論如何,既然問題出現(xiàn)了,我會想方設(shè)法加以彌補,爭取把由此給工作帶來的損失降到最低。
首先,我會在單位的檔案館中查找一下 是否有檔案的備份,如果查找到確實有檔案的備份,我會將有關(guān)工作的檔案材料 立即復(fù)印一份,以不影響正常的工作開展。
其次,如果在單位的檔案館中 沒有紙質(zhì)的檔案備份,我會去調(diào)閱單位的電子文檔,查找一下 是否有電子檔案材料的備份,如果檢核確實有, 就打印一份,并將檔案材料及時補齊。或者 到曾經(jīng)負責(zé)此項工作的同志處了解一下 其是否有此前檔案的保存?zhèn)浞,如果多方查找仍然沒有找到,并且檔案中涉及到了涉密信息,檔案一旦查找不到,且被他人所用,會給單位的工作帶來難以挽回的惡劣影響。所以我會第一時間向單位的主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并聽從領(lǐng)導(dǎo)的進一步指示。
最后,問題解決之后,我會主動向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤, 請求處分,并以此為戒,在今后的工作中 一定要十分注意,要將工作做細致,做扎實,端正自己的工作態(tài)度,避免此類工作上的紕漏 再次發(fā)生。另外,還要做到 舉一反三,在這次事情上,主要是自己對材料的 保管不善、責(zé)任沒盡到 和粗心所致,自身的毛病 已經(jīng)給這次工作帶來的損失,如果自己不加改善,可能以后會造成更為嚴重的后果。對自己的其他毛病也要及時發(fā)現(xiàn)及時改正,全方位提高自己的素質(zhì)才能不失為一個好的員工。
【高分點睛】
承認自己的錯誤,負起自己的責(zé)任。
及時分析情況,盡量把損失降到最低。
反思自己的問題,進一步改正,避免以后再犯類似錯誤。
舉一反三,提高自己各方面能。
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