國(guó)家公務(wù)員面試題第4題：國(guó)稅系統(tǒng)（3月12日）

　　下面是國(guó)家公務(wù)員面試題第4題，關(guān)于3月12日的答題示例，進(jìn)入國(guó)稅系統(tǒng)的面試考生可以學(xué)著這些答題步驟進(jìn)行作答。

　　4.你是一個(gè)工作勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)、各項(xiàng)表現(xiàn)都很優(yōu)異的人，在年終績(jī)效評(píng)選會(huì)上，同事紛紛舉薦你，你被提名為優(yōu)秀員工，但是這個(gè)時(shí)候平時(shí)與你有矛盾的同事小王指責(zé)你，說(shuō)你太過(guò)表現(xiàn)自己，和同事工作配合有問(wèn)題，頓時(shí)氣氛尷尬。領(lǐng)導(dǎo)讓你發(fā)言，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

　　【試題類別】情景模擬

　　【考察要素】與人溝通的能力，說(shuō)話的方式方法，及時(shí)解決問(wèn)題

　　【答題要點(diǎn)】

　　1、感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可以及不足的指出，態(tài)度誠(chéng)懇。

　　2、主動(dòng)找到自身的不足，并積極與這位同事對(duì)話，有效的解決問(wèn)題。

　　【參考解析】

　　各位同事，張科長(zhǎng)，大家好!

　　很感謝張科長(zhǎng)給我這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)表一下自己的看法。

　　首先很感謝各位同事剛剛的舉薦，這不僅是對(duì)我工作的認(rèn)可，也是對(duì)我個(gè)人的支持。但是我身上還有很多不足之處，就像小王剛剛提到的，在工作中由于性格的原因，有時(shí)我過(guò)于急躁，可能沒(méi)有很好的和同事們配合好，這里我也要向大家道個(gè)歉，希望大家不要跟我介意。

　　小王，我知道在前幾天的合作中，由于工作要的比較急，所以我的急躁脾氣也冒出來(lái)了，導(dǎo)致工作中有時(shí)說(shuō)話不太禮貌，尤其是到匯報(bào)工作的時(shí)候，還沒(méi)跟你最后定好稿就直接匯報(bào)工作了，這些都是我的不對(duì)，也希望你能諒解我。其實(shí)我這幾天就想找機(jī)會(huì)跟你好好溝通一下了，但是一是工作有點(diǎn)忙，二是還沒(méi)找到合適的借口，也不太好意思跟你道歉，在這里當(dāng)著這么多同事面，我要真誠(chéng)的跟你說(shuō)聲對(duì)不起，希望你能原諒我!

　　你不跟我計(jì)較了吧?太好了，就知道你不會(huì)跟我一般見(jiàn)識(shí)的。

　　至于這個(gè)評(píng)選，我認(rèn)為比我優(yōu)秀的同事還是很多的，尤其是小張，他的工作成績(jī)也是非常突出的，而且他的上一次項(xiàng)目都是帶病完成的，這種工作精神也是值得我們學(xué)習(xí)的，因此，我推薦小張。這就是我的看法了，謝謝各位。

　　【高分點(diǎn)睛】

　　情景模擬題目的重點(diǎn)是要帶入角色的定位，注意說(shuō)話的態(tài)度，既要化解問(wèn)題，同時(shí)也不能說(shuō)話過(guò)于官方，這樣反而容易引起考官反感。

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