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2017年各省公務(wù)員考試半結(jié)構(gòu)化面試技巧

2017-04-28 11:38:33 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線app下載 文章來(lái)源:華圖教育

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在很大程度上,面試就是一種考生和考官(在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,還涉及考生與考生之間)之間的溝通和交流,這種溝通的流暢程度和感官體驗(yàn),實(shí)際上有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是考生能精準(zhǔn)地理解考官(主要是題目)的意圖,明白考官在想什么、想讓考生干什么;二是能夠精準(zhǔn)地表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓考官能夠聽(tīng)明白考生在說(shuō)什么。而這兩者之間又是有聯(lián)系的,解決第一關(guān)鍵點(diǎn)是解決第二關(guān)鍵點(diǎn)的基礎(chǔ)。所以,能夠準(zhǔn)確理解題意,精確定位矛盾,并在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性、目標(biāo)性地回答考官問(wèn)題就成為了在面試中奪得高分的關(guān)鍵,而這個(gè)分析過(guò)程我們稱之為“目標(biāo)導(dǎo)向法”。

在分析題目過(guò)程中,由淺入深,我們可以分析三個(gè)層面:

第一層面是“作答對(duì)象”,在思維能力的題目中有可能是熱點(diǎn)、名言警句、寓言故事、社會(huì)原理;在團(tuán)隊(duì)合作能力的題目中有可能是和他人的之間、遭受不公正待遇;在計(jì)劃組織的題目中有可能是組織一次活動(dòng)、調(diào)研、接待;在溝通能力的題目中有可能是說(shuō)服他人、匯報(bào)工作或公眾演說(shuō)等。他們是最淺層次的,考生的回答必須緊緊圍繞“作答對(duì)象”來(lái)展開(kāi),否則就會(huì)“滿嘴跑火車(chē),離題已萬(wàn)里”。

第二層是“作答方式”,往往和具體題型相對(duì)應(yīng),它決定我們答題的整體思路。規(guī)范的題型包括自我認(rèn)識(shí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力、思維能力、溝通能力和應(yīng)變能力。在使用“目標(biāo)導(dǎo)向法”時(shí),這種劃分就過(guò)于復(fù)雜了,也是沒(méi)必要的,應(yīng)予合并?梢詫F(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力合并,成為“解決實(shí)際問(wèn)題能力”;可以將“思維能力、自我認(rèn)識(shí)能力”合并,因?yàn)楸举|(zhì)上這兩類(lèi)題型,均是考查考生在人生觀、世界觀、價(jià)值觀(自然也包括擇業(yè)觀)等方面是否具備了適合的思維方式,可稱為“價(jià)值取向思維能力”。如此,僅分為兩類(lèi),可精簡(jiǎn)題型,化簡(jiǎn)思路,直指考核能力之本質(zhì)。

第三層是“作答重點(diǎn)”,答非所問(wèn)是套路化應(yīng)答方法的根本問(wèn)題,因?yàn)樘茁坊非蟮耐谴痤}思路“大而全”,而現(xiàn)在命題的發(fā)展方向是“小而深”。如組織協(xié)調(diào)類(lèi)題目,過(guò)去總是從“提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題”和“辯證分析”這種系統(tǒng)的思路來(lái)全面談,而現(xiàn)在則可能單獨(dú)就“分析問(wèn)題”或單獨(dú)就“解決問(wèn)題”來(lái)考查。因此,在分析問(wèn)題的過(guò)程中,還必須要再具體一點(diǎn),進(jìn)行“矛盾分析”,抓住題目的主次矛盾,僅僅圍繞矛盾來(lái)分析、闡述。從真題分析來(lái)看,一道題目往往只有一個(gè)主要矛盾和少量次要矛盾,分析到這個(gè)層面,基本就能夠找到一個(gè)題目要解決的所有問(wèn)題了。

綜合了以上三個(gè)層面內(nèi)容,我們就明確了,在一道題目中“我們要做什么”、“考官要考什么”和“如何展現(xiàn)給考官他們想要的”這三個(gè)問(wèn)題,而明確這三個(gè)問(wèn)題也就為我們解答題目鋪平了道路。

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