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(一)基礎(chǔ)理論
在結(jié)構(gòu)化面試中,組織管理類題型是常考題型之一,主要考查考生的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一,對(duì)于公務(wù)員來說,面對(duì)的工作錯(cuò)綜復(fù)雜,必須要有明確目標(biāo),統(tǒng)籌兼顧,合理安排各種資源,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,才能把工作做好。
題型特征及識(shí)別
命題特征:出現(xiàn)某一活動(dòng)形式,你作為特定的角色,組織整個(gè)活動(dòng)或者活動(dòng)的某一部分
設(shè)問規(guī)律:怎么組織?怎么做好工作?如何開展?有什么打算?
(二)測評(píng)要素
組織協(xié)調(diào)能力
一般定義:對(duì)自己、他人、部門的各項(xiàng)活動(dòng)做出計(jì)劃,合理高效地安排時(shí)間和相關(guān)資源,并對(duì)在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突,按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。
操作定義:依據(jù)目標(biāo),做出計(jì)劃;看清各方面的關(guān)系,根據(jù)需要做出適當(dāng)選擇,及時(shí)做出決策;合理調(diào)配、安置人財(cái)物等資源。
答題原則:
一、依據(jù)工作目標(biāo),預(yù)見未來的要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并做出計(jì)劃;
二、計(jì)劃切實(shí)可行,具有可操作性;
三、按計(jì)劃執(zhí)行的能力,執(zhí)行過程中的變通能力;
四、組織實(shí)施的嚴(yán)密性、條理性,有條不紊,主次分明;
五、合理調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源,做到人盡其才、物為其用、財(cái)盡其力;
六、善于總結(jié)提高,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),更好地開展工作。
(三)基本答題思路
一個(gè)帽子+三個(gè)環(huán)節(jié):目的意義——準(zhǔn)備組織——協(xié)調(diào)控制——總結(jié)提升
目的意義(帽子):根據(jù)題目中的人、單位、事件分析來確定活動(dòng)的重要性、要取得的效果、目的、意義、宗旨。
準(zhǔn)備組織:五大要素+確定工作人員職責(zé)
協(xié)調(diào)控制:協(xié)調(diào)+控制+本次活動(dòng)中的重點(diǎn)難點(diǎn)
總結(jié)提升:對(duì)本次活動(dòng)的成果進(jìn)行總結(jié)(結(jié)合活動(dòng)類型特點(diǎn));或?qū)Ρ敬位顒?dòng)取得的預(yù)想效果進(jìn)行總結(jié);或?qū)Ρ敬位顒?dòng)的各工作人員表現(xiàn)工作過程進(jìn)行總結(jié);或?qū)ξ磥砉ぷ鬟M(jìn)行效果的擴(kuò)大
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