省考面試《無領(lǐng)導(dǎo)面試中的那些不會(huì)說的話》

近幾年來無領(lǐng)導(dǎo)小組面試法得到越來越多單位的認(rèn)可，無論是公務(wù)員面試還是外企面試都傾向于用這種方法。無領(lǐng)導(dǎo)面試是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過考生在給定情景下的應(yīng)對(duì)危機(jī)、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要。此種模式能測(cè)試出筆試和單一面試所不能檢測(cè)出的能力或者素質(zhì);能觀察到考生之間的相互作用;能依據(jù)考生的行為特征來對(duì)其進(jìn)行更加全面、合理的評(píng)價(jià);能夠涉及到考生的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì);能使考生在相對(duì)無意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn)，并且能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的考生的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向?qū)Ρ?。然而就是因?yàn)槿绱�，想在無領(lǐng)導(dǎo)面試中表現(xiàn)出色，往往需要更多的努力。

對(duì)于考生來講，怎樣在面試中表達(dá)清楚自己想要表達(dá)的觀點(diǎn)，怎樣用合適的語言和對(duì)手你來我往是很難把握的，也是最為關(guān)注的難點(diǎn)。在此華圖教大家?guī)渍心切┪覀儾粫?huì)說的話。

一、突顯能力

面試考查的是考生是否具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力以及良好的合作能力、分析能力和自控能力，同樣，考生在無領(lǐng)導(dǎo)面試過程中也要通過語言的表達(dá)來表現(xiàn)出自己具備這種特質(zhì)，那么要在如何體現(xiàn)出此種能力呢?

(一)領(lǐng)導(dǎo)能力

領(lǐng)導(dǎo)能力并不是說要在整場(chǎng)過程中成為“麥霸”，而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)體現(xiàn)出統(tǒng)領(lǐng)大局的意識(shí)，如在討論剛開始時(shí)可以這樣表達(dá)：

“我們遇到的是一個(gè)……問題，目的是要實(shí)現(xiàn)……，在討論具體解決方法時(shí)，我們先確定一下總體解決思路。” “我們要討論的是一個(gè)……問題，可能在解決……和……問題上，會(huì)遇到困難。我建議，在討論前，我們先根據(jù)題目的情況，把面試時(shí)間這樣分配，大家看看怎樣?”

當(dāng)有必要推進(jìn)整組討論的進(jìn)程的時(shí)候可以這樣表達(dá)：

“各位組員，我們之前規(guī)定的組員之間互相討論的時(shí)間已到，雖然大家討論的非常熱烈，但是為了能夠更好的完成任務(wù)，我們還是嚴(yán)格按照之前的規(guī)定進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)吧，我的觀點(diǎn)……” “各位組友，我們今天討論的是……問題，而大家剛剛討論的內(nèi)容是……內(nèi)容，由于我們時(shí)間緊任務(wù)重，接下來還是繼續(xù)討論……問題吧。”

(二)應(yīng)變能力

應(yīng)變能力主要體現(xiàn)為在討論過程中尋找他人觀點(diǎn)差異，發(fā)表創(chuàng)新意見，尋找他人觀點(diǎn)漏洞并提出質(zhì)疑，同時(shí)可以回應(yīng)他人質(zhì)疑，適時(shí)妥協(xié)。而在此過程中考生往往表現(xiàn)的較為生硬，靈活性不足。在此簡(jiǎn)單舉例說明，希望對(duì)考生有所幫助。如要巧妙的放棄自己所持觀點(diǎn)時(shí)應(yīng)說：

“現(xiàn)在已經(jīng)討論了……時(shí)間，距離討論結(jié)束還有……時(shí)間，我們討論的內(nèi)容還有……沒有完成，雖然我覺得我支持的……觀點(diǎn)很有道理，但是介于時(shí)間緊、任務(wù)重，我愿意暫時(shí)保留我的觀點(diǎn)。希望我們可以達(dá)成一致意見，并深入討論接下來的問題……”

二、常見情景

無領(lǐng)導(dǎo)面試如同戰(zhàn)場(chǎng)，各種狀況層出不窮，雖然我們無法預(yù)計(jì)所有狀況，但是歸根結(jié)底，總有一些是在我們的掌握之下的，在此歸納幾種常見情景以幫助考生細(xì)化表達(dá)。

(一)小組沒有達(dá)成統(tǒng)一意見怎么辦?

考生可以說：“我們達(dá)成一致意見，盡管方案不盡如人意，至少也可以解決……的問題。我的想法是……”

(二)被人打斷發(fā)言怎么辦?

在被他人打斷時(shí)，可能在情緒上很難把控，但是我們不可以表現(xiàn)的情緒太不穩(wěn)定，暴露出自己的缺點(diǎn)，而是應(yīng)該適當(dāng)禮讓，但如果對(duì)手較為強(qiáng)勢(shì)，一味禮讓也并非明智之舉，應(yīng)該有保留話語權(quán)的不好意思，這位組員，請(qǐng)先讓我將這次發(fā)言完成，非常感謝!

(三)自己處于少數(shù)一方不得不放棄自己的觀點(diǎn)怎么辦?

“雖然我的觀點(diǎn)沒有成為多數(shù)意見，但是另我欣慰的是，我的意見能夠從其它的角度為大家提供一些啟發(fā)!”“各位組員，任何事情都是相對(duì)的，既然需要討論那就沒有絕對(duì)的對(duì)或絕對(duì)的錯(cuò)，雖然我不認(rèn)為我的觀點(diǎn)沒有道理，但為了顧全大局完成任務(wù)，我愿意保留我的觀點(diǎn)。”

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