省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試之組織管理題型分類

　　省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，對(duì)考生組織管理能力的考查，正是結(jié)合公務(wù)員這些實(shí)際工作，假設(shè)一個(gè)與工作實(shí)務(wù)相關(guān)的情境，要求考生在此種情境下完成某項(xiàng)工作或者組織某個(gè)活動(dòng)等，通過考生闡述具體會(huì)怎么做，來(lái)了解考生的組織管理能力。具體而言，在省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中經(jīng)常出現(xiàn)的與公務(wù)實(shí)踐相關(guān)的活動(dòng)、工作包括如下幾類：

　　(一)調(diào)研類

　　調(diào)查研究是人們探求客觀事物的真相、性質(zhì)和發(fā)展規(guī)律的活動(dòng)。調(diào)研和決策是作為當(dāng)代公職人員的重要職責(zé)，相對(duì)于決策，調(diào)查研究是其首要任務(wù)�？茖W(xué)的決策來(lái)自于對(duì)事情的正確判斷，而正確的判斷則來(lái)源于對(duì)客觀實(shí)際周密的調(diào)查研究。因此，調(diào)查研究是公務(wù)員現(xiàn)實(shí)工作中的高頻工作，也是公務(wù)員面試中出現(xiàn)的考查考生組織管理能力的高頻題型。

　　例如，你是文化局的工作人員，現(xiàn)在本市配備有自助借書機(jī)，但是使用效率不高，無(wú)人問津，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查一下，你怎么開展此次調(diào)查?(2014年2月20日下午北京市公務(wù)員面試真題)

　　(二)宣傳類

　　宣傳的目的在于傳播國(guó)家的方針政策、推廣先進(jìn)的科普知識(shí)及思想等，是人們獲得知識(shí)的一種渠道。宣傳要做到內(nèi)容豐富、范圍廣、效果好，宣傳形式可多種多樣，比如培訓(xùn)、講座、貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、設(shè)立咨詢點(diǎn)、巡回宣傳等。在公務(wù)員面試中，經(jīng)常出現(xiàn)的宣傳活動(dòng)有安全教育宣傳活動(dòng)、法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)等。

　　例如，農(nóng)民工買票和乘車時(shí)經(jīng)常忘記帶身份證，因此，單位領(lǐng)導(dǎo)安排你做一次能夠提高農(nóng)民工出門帶身份證意識(shí)的宣傳活動(dòng)，請(qǐng)問你怎么組織?(2014年2月22日鐵路公安系統(tǒng)面試真題)

　　(三)組織策劃協(xié)調(diào)類

　　1.會(huì)議組織

　　會(huì)議是人們懷著各自相同或不同的目的，圍繞一個(gè)共同的主題，聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)，其主要內(nèi)容是與會(huì)者之間進(jìn)行思想或信息的交流。會(huì)議也是行政管理過程中的一種必要的管理手段，因此，會(huì)議組織工作是公務(wù)員日常工作中不可避免的。在公務(wù)員面試中，經(jīng)常出現(xiàn)的會(huì)議包括一般的工作例會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)、茶話會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)等。

　　例如，單位要舉辦走群眾路線的教育活動(dòng)座談會(huì)，主要對(duì)象是青年干部，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么做?(2014年6月7日福建省公務(wù)員面試真題)

　　2.活動(dòng)策劃

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，公務(wù)員在日常工作中需要處理的事務(wù)越來(lái)越多，也越來(lái)越繁雜，因此，國(guó)家對(duì)公務(wù)員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，這表現(xiàn)在公務(wù)員面試中，就是對(duì)考生組織管理能力的考查，已不限于讓考生做調(diào)查研究、宣傳等傳統(tǒng)的一些工作任務(wù)，而是出現(xiàn)了各類有可能在工作中涉及到的、具有一定意義的活動(dòng)，比如捐贈(zèng)活動(dòng)、慰問活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)大賽、知識(shí)競(jìng)賽、招聘等。

　　3.協(xié)調(diào)

　　在公務(wù)員實(shí)際工作過程中，往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因，遇到很多的困難和障礙，這個(gè)時(shí)候就需要發(fā)揮公務(wù)員自身的主觀能動(dòng)性，協(xié)調(diào)現(xiàn)有的人力、物力等各種資源，將困難解決掉、障礙消除掉，從而將工作繼續(xù)下去�；�于此，在近幾年的公務(wù)員面試中，出現(xiàn)了越來(lái)越多的協(xié)調(diào)類題目，以便能夠更加全面、客觀地考查考生的實(shí)際工作能力。

　　例如，節(jié)能減排是今年的一項(xiàng)重要任務(wù)，按規(guī)定，政府需要給企業(yè)提供一定的資金和技術(shù)支持。企業(yè)節(jié)能減排不到位的原因有很多，比如企業(yè)自身認(rèn)識(shí)不到位、政府部門資金落實(shí)不到位、企業(yè)自身難以承擔(dān)減排等。如果你是執(zhí)法人員，你怎么做?(2014年6月22日江西省公務(wù)員面試真題)

　　(四)培訓(xùn)類

　　培訓(xùn)活動(dòng)一般是由政府或社會(huì)機(jī)構(gòu)組織參與、符合社會(huì)實(shí)際需要、為達(dá)到社會(huì)進(jìn)步和福利的改善而開展的各類活動(dòng)，它也是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。一般公務(wù)員面試中常考的培訓(xùn)活動(dòng)有入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)等。

　　例如，海事局新進(jìn)一批公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織他們進(jìn)行為期三個(gè)月的培訓(xùn)，請(qǐng)問你怎么組織?怎樣體現(xiàn)針對(duì)性和實(shí)效性?(2014年2月20日海事局面試真題)

　　(五)接待

　　接待是機(jī)關(guān)的常規(guī)性工作，是機(jī)關(guān)行政管理的有機(jī)組成部分。接待的類型有多種，在公務(wù)員面試中經(jīng)�？疾榈挠泄珓�(wù)接待、視察接待、技術(shù)考查接待、參觀接待、會(huì)議接待等。

　　例如，你市邀請(qǐng)了20多位專業(yè)攝影師來(lái)進(jìn)行文化采風(fēng)，為期兩周。領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)相關(guān)的接待工作，你將如何做好接待及組織工作?(2014年2月21日下午陜西省氣象局、中國(guó)地震局、國(guó)家工商行政管理總局、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局、公安部、商務(wù)部等多部委面試真題)

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