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2022年國考面試之9步通關(guān)結(jié)構(gòu)化面試調(diào)研類題目

2021-12-02 17:13:36 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:青海分院

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在結(jié)構(gòu)化面試中的組織管理的題目,經(jīng)常遇到一類調(diào)研類的題目。這類題目考查的重點就是考生對于活動步驟實施的程序意識。所以我們在備考階段,是完全可以進(jìn)行前期準(zhǔn)備的。現(xiàn)在我們就可以整理出 9 個步驟,供大家參考,結(jié)合具體題目使用作答:

1、 明確具體要求。 按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,明確領(lǐng)導(dǎo)對此次調(diào)查的具體要求,比如進(jìn)度、范圍、側(cè)重方向、人員架構(gòu)等。并通過前期對群眾的走訪、對公安機(jī)關(guān)的電話訪問等形式了解人調(diào)查對象的具體情況,比如調(diào)查對象的數(shù)量、分布情況、活動范圍等。

2、 組建團(tuán)隊。 抽調(diào)調(diào)查知識過硬,就有豐富的群眾調(diào)查經(jīng)驗,良好的團(tuán)隊協(xié)作意識的人員組成調(diào)查團(tuán)隊,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和對調(diào)查對象初步的了解情況與調(diào)查團(tuán)隊同志協(xié)調(diào)、敲定調(diào)查工作安排。

3、調(diào)查對象基數(shù)大時,對調(diào)查對象進(jìn)行分層次、分區(qū)域、分行業(yè)進(jìn)行科學(xué)選樣,選取調(diào)查對象分布相對集中的區(qū)域,選取合理的時間,采用合理的調(diào)查方式開展調(diào)查。比如,對群眾采用問卷調(diào)查和走訪的形式在群眾體息時間開展調(diào)查,對當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、企業(yè)、政府相關(guān) 部門 采用查閱資料、電話訪問的形式在工作時間內(nèi)開展調(diào)查,對相關(guān)方面專家的調(diào)查則需要提前預(yù)約、安排專訪。

4、準(zhǔn)備好調(diào)查相關(guān)物品,比如調(diào)查問卷、錄音拍攝工具等,確定調(diào)查重點,比如調(diào)查對象的類型,分布情況、比例、影響、對應(yīng)建議等內(nèi)容,確定具體的調(diào)查方案,并匯報領(lǐng)導(dǎo)審批。

5、調(diào)查方案確定后,組織工作人員召開動員會議,在會議上強(qiáng)調(diào)調(diào)查紀(jì)律、注意事項、遵循合理的流程,避免調(diào)查產(chǎn)生不良影響。并對人員進(jìn)行分工,落實責(zé)任到人,分別負(fù)責(zé)以下具體工作:調(diào)查問卷的設(shè)計、印刷、發(fā)放、審核,調(diào)查數(shù)據(jù)的整理,調(diào)查報告的撰寫,后勤保障以及居中聯(lián)絡(luò)工作。并對調(diào)查人員展開前期培訓(xùn),內(nèi)容包括問卷問題解析,調(diào)查中的溝通技巧、調(diào)查器材的使用、調(diào)查模擬示范,并向培訓(xùn)合格的人員發(fā)放統(tǒng)計執(zhí)運(yùn)證。

6、分工明確后,督促工作人員按照既定方案有序開展工作。調(diào)查開始前,督促工作人員提前就位,并再次檢查物資籌備情況,比如介紹信、工作服、工作證、小禮品,并對調(diào)查開展前期宣傳,以此來確保群眾的配合。

7 、加強(qiáng)過程監(jiān)督,確保調(diào)查人員態(tài)度端正手段合理。注意保護(hù)受訪者的隱私,并及時做好詳細(xì)記錄。同時加強(qiáng)調(diào)查過程中的督導(dǎo),通過調(diào)查人員自查、監(jiān)督員的電話回訪、對問卷的抽查以及統(tǒng)計軟件的邏輯篩查,確保調(diào)查數(shù)據(jù)有效性,。對于調(diào)查態(tài)度敷衍,工作疏漏的人員及時進(jìn)行批評教育。

8 、調(diào)查數(shù)據(jù)采集完成后,用專業(yè)軟件或者聘請專業(yè)人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類的整理,以便全面呈現(xiàn)調(diào)查對象方方面面的情況,并附上在專家的相關(guān)建議,形成完整的調(diào)查報告。為了保證活動的順利進(jìn)行,設(shè)置活動的應(yīng)急預(yù)案。整個調(diào)查進(jìn)行過程中,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查的開展情況。

9 、調(diào)查結(jié)束后,組織工作人員及時報銷調(diào)查過程中產(chǎn)生的各類費(fèi)用,并做好物資歸位、歸檔、調(diào)查備案等工作。

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