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杜絕"查開房"需要法律升級

2013-10-23 10:46:29 公務員考試網(wǎng) http://www.yflching.cn/ 文章來源:華圖教育

  “發(fā)個狗血的東西,如家、七天等連鎖酒店開房信息泄露,給大家一個地址,可以去查詢!10月18日,實名認證的新浪微博賬戶@股社區(qū)發(fā)布了一個名為“查開房”的網(wǎng)址。記者登錄該網(wǎng)址發(fā)現(xiàn),只需輸入姓名或身份證號,即可查詢到包括身份證號、生日、地址、手機號、郵箱、公司、登記日期等個人信息。

  從多家快遞公司的大量快遞單信息被公開出售,到多家航空公司遭遇“泄露門”導致訂票旅客被騙失財;再到“查開房”網(wǎng)址的橫空出世,最近一段時間的個人信息泄露事件可謂是層出不窮。就最近網(wǎng)絡上出現(xiàn)的這個“查開房”網(wǎng)址事件來看,其影響實際上遠比我們想象的要大得多。一方面,客戶姓名、身份證號、地址、手機號等信息的全面泄露,很可能會被違法犯罪分子所利用,侵害客戶的合法權(quán)益;另一方面,一方的開房記錄被泄露,也可能會引發(fā)情侶反目、家庭矛盾等等問題。

  面對外界的質(zhì)疑,涉事酒店各方也是態(tài)度各異。有的酒店直接給予了否認,宣稱客戶信息不是從自家酒店泄露出去的,有的表示正在查證,還有的干脆不予回應。但不管其態(tài)度如何,一個基本的事實是無法否認的,那就是客戶曾經(jīng)在該酒店有過開房記錄,并且留下了自己的個人信息,但是現(xiàn)在這些個人信息卻被人曬到了網(wǎng)絡上,任何人都可以隨意查證。那么,要說信息泄露和酒店一點關(guān)系沒有,如何讓人相信?

  酒店、快遞公司、航空公司……,能夠造成泄密的企業(yè)和單位似乎是越來越多了。作為消費者,我們當然希望這些企業(yè)能夠通過加強內(nèi)部管理,提高客戶信息的保密級別,來防止信息泄露,維護客戶利益。但是現(xiàn)實案例告訴我們,僅僅依靠商家的自律自覺,很難真正保障公民的個人信息安全。

  今年2月,《信息安全技術(shù)公共及商用服務信息系統(tǒng)個人信息保護指南》出臺,這是我國首個有關(guān)個人信息保護的國家標準。但是其最大的弱點是缺乏強制性,也無違反后的懲罰措施,現(xiàn)實作用有限。盡管刑法規(guī)定,出售或非法提供個人信息的犯罪主體為“國家機關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員”,但這樣的法律規(guī)定明顯滯后現(xiàn)實需要,因為當前互聯(lián)網(wǎng)公司、房地產(chǎn)公司、賓館酒店等等都可能掌握個人信息,也都可能成為泄露公民個人信息的主體,這顯然遠遠超出了法律約束的范疇。

  這實際上是在告訴我們,當可能泄露公民個人信息的主體越來越廣,泄露信息的手段也越來越五花八門,如果對公民個人信息保護的相關(guān)法律條款卻不能及時升級,那么就很難談得上真正的保護。只有當法律根據(jù)現(xiàn)實需要做出了具有針對性的調(diào)整,把所有可能泄露公民個人信息的主體和渠道都納入法律的監(jiān)管和懲罰范圍之內(nèi),才有可能真正為公民的個人信息筑起一道安全的屏障。

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