2016-02-15 14:02:47 公務(wù)員考試網(wǎng) http://yflching.cn/ 文章來源:紅網(wǎng)
一男子欲用冥幣購買火車票,遭拒絕后,男子大吵大鬧,稱要乘坐高鐵。值勤民警接到報警,立即趕到現(xiàn)場展開調(diào)查。經(jīng)調(diào)查,該男子原是救助站收留后的走失人員,因為家庭變故和身體疾病導(dǎo)致精神失常。目前,該男子已被移交相關(guān)部門。(2月14日紅網(wǎng))
冥幣過得了奈何橋,買不來火車票,這或許就是不同世界的不同規(guī)律。但規(guī)律再大,也大不過人心。面對一個執(zhí)著于冥幣購票的精神失常的走失人員,相關(guān)部門沒必要與之較真,善意地成全一下未嘗不可。
手里攥著自以為能當(dāng)錢花的冥幣,不去買吃買喝、買穿買戴,卻非要擠在人堆兒里搶購火車票,這絕不是隨機行為。試想,春節(jié)期間的火車票代表什么?答案只有一個——鄉(xiāng)愁。我姑且胡亂猜測,作為一個精神失常的走失人員,該男子或許已經(jīng)忘記了生與死、是與非、忘記了“我是誰”,但對家的渴望卻從未漸行漸遠(yuǎn)。這也就解釋了遭到拒絕之后的大吵大鬧行為。
冥幣購票遭拒、精神失常的走失人員被移交民政部門,一切做得順理成章、干凈利索,無可厚非。特別是在公共場所里、在突發(fā)狀態(tài)下,售票員、民警等公務(wù)人員的應(yīng)急處置四平八穩(wěn)。不過別忘了,對于精神失常的走失人員,光有“應(yīng)急處置”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要馥郁人性溫暖的“緊急護(hù)理”。而且這種“緊急護(hù)理”,應(yīng)以尊重和關(guān)愛為前提。
具體說來,一方面要盡最大努力幫助其回歸家庭,早日結(jié)束漂泊生活。如果暫時做不到,至少可以滿足其購票坐火車的愿望。有時候,依順比刺激的效果要好得多。另一方面,要強化救助管理,避免被救助人員(特別是特殊人群)反復(fù)流離失所,甚至發(fā)生不必要的危險。此外,還要根據(jù)被救助人員的病情合理施治,幫助其過上正常人的生活。
記得有個本溪女子當(dāng)眾脫衣,自顧自陷入拍電影的情節(jié)。民警變身導(dǎo)演喊“CUT”,告知戲已拍完,巧妙引導(dǎo)其穿上衣服。相比之下,處置冥幣購票的民警、售票員以及相關(guān)部門的工作人員是否也具有這種急智和人文精神呢?如何對待精神病人是個大課題,希望相關(guān)部門能夠多些“辦法”、少些“措施”,多些“溫存”、少些“強制”。唯有如此,才能讓那些已失心智的苦人兒活出尊嚴(yán)!∥/吳點墨
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