時事評論：容錯讓政府“好聲音”更響亮

近日，中宣部部長劉奇葆在與全國新聞發(fā)言人培訓(xùn)班學(xué)員座談時指出，新聞發(fā)布是現(xiàn)場直播、即席發(fā)言，很難保證發(fā)言人的每一句話都完美無缺，有時說錯一兩句話在所難免。我們經(jīng)常講改革要有容錯機(jī)制，新聞發(fā)布工作也需要容錯機(jī)制。(4月11日中國文明網(wǎng))

我國新聞發(fā)布制度已經(jīng)實(shí)施十多年，在社會各界共同努力下，該項制度取得長足發(fā)展，新聞發(fā)布也已成為政府信息公布的主渠道。伴隨政府新聞發(fā)布制度一起成長的，還有全國各地的發(fā)言人。不管是面臨熱點(diǎn)、敏感問題，還是面對突發(fā)性群體事件，絕大多數(shù)新聞發(fā)言人都能淡定自若、神態(tài)自如地發(fā)布信息、解讀觀點(diǎn)、回應(yīng)訴求、疏導(dǎo)情緒、引導(dǎo)輿論，最大可能地滿足公眾的知情權(quán)，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

但是，“金無足赤，人無完人”，由于自身條件限制以及新聞發(fā)布會特殊氛圍的影響，也有一些新聞發(fā)言人在個別新聞發(fā)布會上說了一兩句不適合甚至是錯誤的話，這都是很正常的事情。畢竟，新聞發(fā)言人既不是神人也不是圣人，都是普普通通的平凡人，在工作中出現(xiàn)失誤或錯誤都在所難免。

古人云：“人非圣賢，孰能無過?過而能改，善莫大焉”。只要新聞發(fā)言人說的話“大原則不錯”，而且說錯之后能知錯就改，及時糾正，社會各界就要給予他們充分的寬容和理解，在看到他們幾句錯話的同時，更多地關(guān)注他們的連珠妙語、滿腹才華、陽光笑容和他們發(fā)布的有效信息。只有這樣，新聞發(fā)言人才能有一個寬松、包容、和諧的社會成長環(huán)境，并在這種環(huán)境中快速成長為一名優(yōu)秀的新聞發(fā)言人，在之后的新聞發(fā)布會上更加自信、更加出色的傳遞出公眾期待的政府“好聲音”。

當(dāng)然，為了確保新聞發(fā)言人出色地完成發(fā)布任務(wù)，準(zhǔn)確、高效地傳遞出政府“好聲音”，政府機(jī)關(guān)也應(yīng)該盡快建立容責(zé)機(jī)制，并在條件成熟的時候?qū)π侣劙l(fā)布制度進(jìn)行立法，填補(bǔ)新聞發(fā)布制度的法律短板，用法治保障新聞發(fā)言人充分行使職責(zé)，徹底消除他們害怕因說錯話而受到處罰的后顧之憂。這樣，新聞發(fā)言人才能擺脫“風(fēng)箱里的老鼠”——兩頭受罪的困境，才能在每場新聞發(fā)布會上都能做到敢說話、說真話，才能更加響亮地發(fā)出公眾認(rèn)可、政府支持的“好聲音”。

期待新聞發(fā)布工作的容錯機(jī)制早日建立。(鄭大光明)

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