來源: 華圖教育2018-05-08 09:43
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近來,不少網(wǎng)友反映,在線上打車、在線視頻等多個領(lǐng)域存在大數(shù)據(jù)“殺熟”的情況:同樣的服務(wù),用蘋果產(chǎn)品付費比安卓多。
申論熱點獨家模擬預(yù)測題及詳細解析
【模擬預(yù)測題】
【如此前的測試,使用蘋果手機購買愛奇藝、騰訊視頻等會員都會比使用安卓手機多交錢。對于此種現(xiàn)象各方持有怎樣的觀點?】
APP廠商方面稱,蘋果針對app虛擬商品銷售有30%抽成,部分商家會把成本轉(zhuǎn)給消費者。
蘋果方面稱,開發(fā)者完全掌握定價權(quán)。如果開發(fā)者的提供的是實體商品或服務(wù)時,蘋果不會從中抽成。例如在淘寶上購物、在滴滴上打車,蘋果都是不會收取費用的。當然,如果相應(yīng)的APP定價過高不合理的話,蘋果也會不予上架;已經(jīng)上架的則可能會被下架。
此外,蘋果還透露,對開發(fā)者的抽成一般為30%,但并不是所有情況下都是這個比例。很多會員服務(wù)第一年抽成30%,第二年用戶續(xù)訂的話就會下降到15%。但在實際情況中,不少廠商并不會隨之下調(diào)會員服務(wù)的續(xù)訂費用,和安卓等其他平臺相比,服務(wù)費用依然要高出一截,并把鍋甩給蘋果。
另外,蘋果對抽成的商業(yè)模式做出了解釋。蘋果認為,它們?yōu)殚_發(fā)者提供了平臺、開發(fā)測試工具等一系列支持,從中分享收益也是理所應(yīng)當。
蘋果的平臺抽成模式的確在一定程度上的確影響到一些APP的服務(wù)價格,例如會員費用、游戲內(nèi)購等。但很多時候,大數(shù)據(jù)殺熟是廠商在商業(yè)利益驅(qū)使下的行為,蘋果不需要也不應(yīng)該為之背鍋。
價格歧視是商業(yè)社會中一個比較常見的銷售手段,但當它和大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合后,負面效果卻是非常嚴重的。對老用戶而言,這種不厚道的手段無異于欺騙,也違背了基本的商業(yè)道德。