來源: 湖北分院2021-10-13 14:25
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一、熱點概況
熱播電視劇《掃黑風暴》中,警察將美麗貸一鍋端的精彩情節(jié)引得觀眾們暗暗叫好,而現(xiàn)實生活中,美麗貸更加危險隱秘,一不小心就讓追求美麗的年輕人背上美麗的“貸價”。美麗貸又稱“美容貸”、“整容貸”、“醫(yī)美貸”,實質上是套路貸的一種。由于醫(yī)美項目動輒上萬,而愛美的年輕人往往囊中羞澀,于是被醫(yī)美機構與金融貸款及求職平臺等合作鉆了空子。愛美的年輕人、求職人士甚至大學生被誘騙,一步步走入其早已布置好的陷阱之中。
二、各方觀點
國家廣播電視總局辦公廳27日發(fā)通知稱,近期發(fā)現(xiàn),一些“美容貸”廣告以低息甚至無息吸引消費者,誘導超前消費、超高消費,涉嫌虛假宣傳、欺騙和誤導消費者,造成不良影響。
愛美之心,人皆有之,追求美沒有錯,但美容貸并不美。“美麗陷阱”套路重重,引發(fā)諸多現(xiàn)實悲劇。消費者為變美背上巨債,通過美容貸接受了不正規(guī)的醫(yī)美服務,結果很可能就是“財貌兩空”。美容貸無論包裝得多么漂亮,背后都是不法分子唯利是圖的丑陋動機,無論是利用虛假宣傳把消費者引入美容貸的廣告平臺,還是醫(yī)美機構、求職平臺,以及充當債主的借貸平臺,都難辭其咎。
治理美容貸亂象,僅靠斬斷廣告?zhèn)鞑ミ@一環(huán)節(jié)遠遠不夠,還涉及工商、衛(wèi)生、金融、公安等多個部門,有賴于各部門形成監(jiān)管合力、懲治合力,更有賴于有關部門、相關平臺、企業(yè)與消費者等多個主體共同合作,為消費者守好安全門。
“先美麗,后買單”“0利息0首付變美麗”,這都是虛假宣傳的廣告,引誘了眾多沒有資金而想做醫(yī)美的消費者。實際上,這樣的“美麗”并非無憂,“美麗無憂”的宣傳下是陷阱重重,套路重重,其中還有不少貸款平臺違規(guī)向學生群體放貸。宣傳的低息分期付款,實際上是利息遠高國家規(guī)定貸款利率,是各種隱形費用,只為誘導消費者辦理“美容貸”。
消費者在接受醫(yī)療美容服務時,應該注意機構是否已取得相關從業(yè)許可證和資質,特別是要謹慎選擇甚至拒絕美麗貸,根據(jù)自身經(jīng)濟實力,理性評估風險,審慎簽訂網(wǎng)貸合同,一定不能假手于人。同時,政府各部門需加大監(jiān)督、執(zhí)法力度,嚴厲打擊無許可證、無行醫(yī)資格等現(xiàn)象,嚴肅查處醫(yī)美機構及相關從業(yè)人員違規(guī)違法執(zhí)業(yè)等行為,規(guī)范行業(yè)發(fā)展,保障消費者的人身與財產(chǎn)安全。
三、深度分析
(一)危害
首先美麗貸實質上就是套路貸、高利貸。美麗貸通過誘導消費者的方式簽訂合同,發(fā)放遠高于國家規(guī)定利率的貸款,讓眾多愛美之人及大學生被套路,背負高額債務,利滾利難以償還。
其次美麗貸給消費者的身心帶來了傷害。一些提供美麗貸的醫(yī)美機構往往資質不全,從業(yè)人員缺乏相應資質,不規(guī)范使用藥品、器械,服務不規(guī)范容易造成醫(yī)療事故,給消費者帶來不可逆轉的身體傷害,后悔莫及。
最后關于醫(yī)美的投訴越來越多,而消費者維權成本高,一邊投訴維權,一邊依舊要按月償還高額利息。
(二)原因
許多消費者對醫(yī)美缺乏正確的認識,不能夠理性消費,容易被誘導欺騙。許多女孩存在容貌焦慮,接受了變美就能走上人生巔峰的錯誤價值觀,認為她們變美的夢想只能通過整容實現(xiàn)。但整容手術一般價格昂貴,尤其是年輕女孩并沒有足夠的資金,于是就被不法機構鉆了空子,人沒變美反倒債務纏身。個人求職者不注意辨別,被高薪招聘誘惑,進而落入圈套。一些求職者不能識別高薪誠聘就是披著高薪外衣的詐騙,被誘騙貸款進行整容手術,最后求職者不僅工作沒找到,還背上高額債務。
相關平臺存在違規(guī)操作。一些不法醫(yī)美機構通過“零利息零首付”、“先美麗,后買單”、“無抵押,低利息”、“零首付輕松變美”等噱頭虛假宣傳,誘惑學生和愛美人士通過貸款方式獲得醫(yī)美資金,表面上是花明天的錢今天美麗,實質上是高利息利滾利,通過設置宣傳陷阱,隱瞞費用,讓消費者看到優(yōu)惠廣告低價購買產(chǎn)品、項目,到店卻被告知需要出具更多資金,而許多消費者無力支付,這實質上就是以此名義誘導年輕女性辦理美麗貸,誘導消費者辦理貸款、過度消費。而事實上這些醫(yī)美機構可能連資質都不具備,沒有職業(yè)許可證,相關從業(yè)人員缺乏醫(yī)師資格證,甚至出現(xiàn)消費者辦理貸款購買項目后醫(yī)美機構跑路的情況。渠道醫(yī)美也盯緊了巨大的醫(yī)美市場,他們通過為醫(yī)美機構招攬顧客賺取收益,往往會為了高額的利潤,將年輕人引向“美麗貸”。一些借貸機構往往無貸款業(yè)務資質,違規(guī)發(fā)放高利貸。他們向無收入來源的學生群體發(fā)放貸款,誘導大學生貸款,借此套牢一個家庭。一些借貸機構會與一些醫(yī)美機構合作,發(fā)放利率高、手續(xù)費高昂的貸款,利用消費者不熟悉金融貸款,設置文字陷阱以月利率代替年化利率,誤導消費者。同時設置隱形消費,例如服務費、手續(xù)費,一旦糾紛發(fā)生,消費者維權成本高。在消費者還款時,想方設法故意逾期讓消費者還不起、還不上,借此套牢消費者。之后進行暴力催收,甚至涉嫌詐騙、勒索、非法拘禁等行為,引發(fā)諸多現(xiàn)實悲劇。
美麗貸涉及的相關行業(yè)和部門多,而相關部門對醫(yī)美、借貸、招聘等平臺缺乏強有力的監(jiān)管,致使不法分子有空可鉆。對于違法放貸行為、詐騙行為的查處、整治、打擊力度還不夠,相關的法律法規(guī)和規(guī)章制度有待完善,對民眾的宣傳力度還不夠。
(三)對策
消費者看待醫(yī)美應保持理性,以清醒的思維評估風險。求職者應拒絕容貌焦慮,樹立正確的自我認知觀念與職業(yè)觀,避免產(chǎn)生自我認知偏差,認識到天下沒有免費的午餐,求職路上不可能一步登天。同時消費者的自我保護意識應進一步加強,求職時通過正規(guī)平臺,提高警惕,面對誘惑理性冷靜看待,面對無理要求果斷拒絕。大學生應樹立正確的消費觀與價值觀,一個人的好壞優(yōu)劣的不是靠外貌來衡量,大學生的本職工作應是學習,且沒有經(jīng)濟收入,更應理性消費、適度消費?傊,消費者應理性看待醫(yī)美,根據(jù)自己的收入水平和還款能力,通過正規(guī)渠道,選擇有資質的醫(yī)院,不讓他人代為操作,簽訂合同的時侯應該認真閱讀相關條款,留存合同,便于日后的維權。
求職平臺、醫(yī)療美容機構、貸款等平臺要勇于承擔社會責任,開啟行業(yè)自律,展開自查自糾。求職平臺要對招聘者的資質進行細致的審查,避免招聘方魚龍混雜,一旦發(fā)現(xiàn)招聘方有誘導貸款等不法行為,立刻封閉其賬號,并移交相關部門處理。醫(yī)療美容機構應合法合規(guī)經(jīng)營,避免過度夸大宣傳、虛假宣傳,不可向消費者推銷遠超其消費能力的產(chǎn)品,公開透明收費,另外對于貸款平臺向消費者推銷整容貸款時應給予提醒,拒絕做不法分子的幫兇。金融機構要對合作機構進行細致深入的摸底調查,拒絕與不法機構進行合作,堅決不向不法醫(yī)美機構的消費者提供任何金融服務,不得向在校大學生群體提供貸款。向消費者提供貸款時應了解其承受能力,告知相關事項,引導理性消費。
政府及其相關部門應開展聯(lián)合執(zhí)法,對醫(yī)美相關行業(yè)進行全面監(jiān)管。學校要廣泛宣傳,開展講座與培訓,為學生樹立正確的消費觀與理性的擇業(yè)觀。政府應出臺相關法律對出現(xiàn)的不法行為進行約束。因美麗貸涉及行業(yè)較多,工商、衛(wèi)生、金融、公安等部門應召開協(xié)調會議,組成專項整治隊伍,形成合力,明確分工,依法查封、堅決取締不法平臺與機構,嚴懲相關責任人,同時對金融機構、招聘平臺、醫(yī)美機構進行規(guī)范和約束,嚴厲打擊套路貸、高利貸。
四、思維導圖