2018-05-03 14:21:27 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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2018福建公務(wù)員面試人際溝通:單位中的同事
同事之間既是好朋友,又是伙伴,還是競爭對手。對于同事在處理人際關(guān)系中的不足,應(yīng)當(dāng)及時溝通。正確對待同事的優(yōu)點和缺點、成績和失誤,多幫助、多鼓勵,求同存異。處理同事之間的人際關(guān)系要遵循下列基本原則:
一、自我檢討,嚴(yán)于自律。
同事之間有了矛盾沖突,要堅持自我檢討,多找自己的“過”少究他人的“錯”,嚴(yán)于律己,寬以待人,才能和諧相處。
二、交流溝通,謙虛真誠。
有句話說“交流無限溝通永恒”。矛盾的產(chǎn)生往往是因為溝通不到位,有了矛盾,只有及時交流溝通,才能把誤解消除于無形;在交往中,要謙虛謹(jǐn)慎,真誠待人,沒有消除不了的誤會,沒有打動不了的心靈。
三、寬容大度,求同存異。
“海納百川,有容乃大”,社會分工不段細(xì)化的今天,待人待機,都要求大同存小異,既能容人之長,又能容人之短,大事講原則,小事講風(fēng)格,才能構(gòu)筑和諧團(tuán)結(jié)的同事關(guān)系。
四、積極主動,尋求幫助。
與同事相處,良好的態(tài)度與努力固然是前提,但僅有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同事之間的關(guān)系出現(xiàn)危機時,有時光憑自己的力量不一定能解決,這時候我們就要主動的尋求外力的幫助。
五、競爭合作,工作為重。
同事之間在競爭中合作,在合作中競爭,能實現(xiàn)雙贏、共贏固然很好,但是人無完人,金無足赤,有些同事由于性格的差異,天生就合不來,這時我們就要堅持工作為重,保證工作的順利開展。
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